本篇文章給大家談談初次與客戶見面怎么暖場，以及初次與客戶見面禮儀對應的知識點，希望對各位有所幫助，不要忘了收藏本站喔。

本文目錄一覽：

• 1、和客戶初次見面，聊些什么好
• 2、如何與客戶溝通交流話術開場白
• 3、與客戶第一次見面如何接待
• 4、與客戶第一次見面的開場白，怎么找話題及不出現(xiàn)冷場？
• 5、拜訪客戶，開場白怎么說？
• 6、第一次與客戶見面怎樣破冰

和客戶初次見面，聊些什么好

1、微笑是必不可少初次與客戶見面怎么暖場的了初次與客戶見面怎么暖場，還有衣著方便也要得體，第一次見面，也不要覺得緊張，平常心對待，這樣會讓你有意想不到的結果。

2、以親切的語調向客戶打招呼問候，X經(jīng)理，早上好。

3、說明公司名稱及自己姓名并將名片雙手遞上，交換名片后，對客戶見自己表達謝意。這是初次與客戶見面怎么暖場我的名片，謝謝您能抽出寶貴時間讓我見到您！我是您部門的**介紹來的，聽他說，你是一個很隨和的領導。第一次見客戶應注意些什么：1、營銷人自己的角色，只是一名學生和聽眾；有時也是個很好的導師要去引導客戶了解產品的各個性能，2、讓客戶出任的角色，一名導師和講演者；3、表明談的時間很短，大約只需要五或十分鐘；

4、巧妙運用詢問術，切記不要封閉話題，讓客戶一次說個夠；通過詢問客戶來達到探尋客戶需求的真正目的，這是營銷人員最基本的銷售技巧。

5、對客戶談到的要點進行總結并確認；

6、結束拜訪時，約定下次拜訪內容和時間；在結束初次拜訪時，應該再次確認一下本次來訪的主要目的是否達到，然后向客戶敘述下次拜訪的目的、時間。

如何與客戶溝通交流話術開場白

如何與客戶溝通交流話術開場白

如何與客戶溝通交流話術開場白，客戶是初次與客戶見面怎么暖場我們的上帝，初次與客戶見面怎么暖場我們平時在和客戶聊天的時候就要準備很多的東西，這樣才能獲得客戶的好感，下面為大家分享如何與客戶溝通交流話術開場白。

如何與客戶溝通交流話術開場白1

一、金錢或其初次與客戶見面怎么暖場他的利益

客戶的初衷在于有利益，幾乎所有的人都對金錢或者其初次與客戶見面怎么暖場他的利益感興趣，省錢和賺錢的方法很容易引起客戶的興趣。

二、真誠的贊美

每個人都喜歡聽好話，贊美就成為接近客戶的好方法。贊美準客戶必須要找出別人可能忽略的特點，而讓準客戶知道你的話是真誠的。贊美要先經(jīng)過思索，要有誠意，而且要選定既定的目標與誠意。

三、提及和客戶有關系的人

告訴客戶，是其他人介紹來的。打著別人的旗號來推介自己很管用，但絕不可能自己杜撰，要不然，客戶一旦查對起來，就要露出馬腳了。取信客戶，若能出示引薦人的名片或介紹信，效果更佳。

四、向客戶提出問題

銷售員直接向客戶提出問題，利用所提的問題來引起客戶的注意和興趣。所提問題，應是對方最關心的問題，提問必須明確具體，不可言語不清楚、模棱兩可、

五、給客戶提供信息

銷售員向客戶提供一些對他們有幫助的信息，如市場行情、新技術、新產品知識等，會引起對方的注意。站到客戶的立場上著想，盡量閱讀報刊，掌握市場動態(tài)，充實自己的知識，把自己訓練成為自己這一行業(yè)的專家?？蛻魧＜覅s是非常尊重的。如對客戶說初次與客戶見面怎么暖場：“我在某某刊物上看到一項新的技術發(fā)明，覺得對您很有用?！变N售員為客戶提供了信息，關心了客戶的利益，也將獲得客戶的尊敬與好感。

六、向顧客求教

銷售員利用向客戶請教問題的方法來引起客戶注意。銷售員有意找一些不懂的問題向客戶請教。一般客戶是不會拒絕虛心討教的銷售員的。如：“王總，在計算機方面您可是專家。這是我公司研制的新型電腦，請您指導，在設計方面還存在什么問題?”受到這番抬舉，對方就會接過電腦資料信手翻翻，就會有很大的機會。

七、利用贈品

每個人都有貪小便宜的心理，贈品就是利用人類的這種心理進行推銷。很少人會拒絕免費的東西，用贈品作敲門磚，既新鮮，又實用。

如何與客戶溝通交流話術開場白2

跟客戶聊天怎么開頭

1、對癥下藥，你永遠都猜不到你的客戶的心思，所以不要花費太多的心思去猜，有些時候如果這個客戶的興趣跟你差不多的話，那你可以跟客戶侃大山了，當然需要適可而止!不要打擾你的客戶!

2、不要順便答應客戶一些事項，尤其是聊天的時候，大家都是名義上的朋友關系，尤其是你在這個客戶不確定要向我們訂貨的時候，這更加不能隨便的答應了，但是如果你答應了客戶，就必須要做到你答應的事情!

3、有些目的性很強的客戶的話是希望你直接能夠給出報價的，所以對于這種客戶的話，你跟她聊只能很直接的表明自己的來意，并且需要很誠實的告訴人家，這種的話，留下一個聯(lián)系方式，如果他覺得合適就會主動聯(lián)系你了，但是我們也不能就不跟她聊天了!

4、對客戶一定要保持一些距離，尤其是不熟悉的客戶，你以為你跟我們的客戶很熟悉，但其實客戶對我們就是不一樣的感覺了，所以這個聊天要適可而止，不能引起客戶的反感!

5、微笑著跟我們的客戶溝通，有些時候我們害怕去溝通，畢竟任何人的銷售膽量和談吐不是天生的，所以我們要盡量克制我們的`語言，慢慢的提升我們的技巧!有些時候真的就是這樣，你給人家足夠的真誠，會更好!

6、如果是第一次見面的客戶的話，你也不是很了解這個客戶，那么就盡量努力的發(fā)掘這個客戶的興趣所在，不要單單去推銷我們的那個產品，這樣的話，人家會以為你就是一個推銷員!但是可以以我們的產品打開話題!萬一人家是特意過來了解產品的呢!

怎么跟客戶開始聊天

1、了解對方興趣，選擇共同話題。對大部分人而言，最有興趣的話題就是他自己，或者是自己最喜歡的事物，而對別人不感興趣。如果你想在談話中引起別人的注意和好感，就必須要談對方有興趣的話題。

2、以傾聽為主，甘愿充當配角。從心理上說，客戶產生不滿情緒時，總是需要一個發(fā)泄的通道的，即總是希望有人傾聽，被人了解、被人關心。當客戶需要借別人的耳朵傾訴時，營銷人員如果能夠樂意傾聽，必定會讓對方感動不已，與此同時，會促進雙方之間的感情。

3、不要打斷客戶，在對方傾訴的時候，盡量不要打斷對方說話，大腦思維緊緊跟著他的訴說走，要用腦而不是用耳聽。要學會理性的善感。理性的善感就是憂他而憂，樂他而樂，急他所需。這種時候往往要配合眼神和肢體語言，輕柔地看著對方的鼻尖，如果明白了對方訴說的內容，要不時地點頭示意。必要的時候，用自己的語言，重復對方所說的內容。

4、不要反駁，尤其是不重要的話題。如果在與客戶的交流中，客戶對我們的觀點提出異議，不要反駁客戶，要引導客戶談出自己真實的想法，請客戶直截了當?shù)匕阉麑δ愕挠^點或對你個人服務不滿意的地方談出來。

5、不要滔滔不絕，給客戶留足說話時間。銷售人員跟客戶說得越多，漏洞也就越多，客戶更有可能提出反駁，因為客戶表達得少，銷售人員沒有針對客戶的需要而推薦產品，讓客戶感覺到銷售人員是“王婆賣瓜，自賣自夸”，反之，客戶跟銷售人員說得越多，對銷售人員越信任，銷售人員獲得的信息也就越多，客戶更愿意相信銷售人員所說的話。

6、要贊賞客戶，所謂贊賞接近法，也叫夸獎接近法或恭維接近法，是指推銷人員利用顧客的自尊及虛榮心理來引起對方注意和興趣，進而轉入面談的接近方法。在實際生活中，每個人都希望為人所知，為人承認，被人提起，受人稱贊。對于大多數(shù)顧客而言，這種方法是比較容易接受的。

關于和客戶聊天的6大技巧

1、學會聆聽客戶，只有學會聆聽客戶的話，才能夠從與客戶的談話之間，了解客戶的為人、以及客戶的內在需求，學會聆聽才是學會聊天的第一步。

2、聽懂客戶的需求，有些客戶在面談的時候，不會直接說出自己的需求，或者不滿意的地方，但是作為銷售人員，一定要學會聽懂客戶的話，并且給予互動或者解釋，這樣才算一次有效的談話。

3、讀懂客戶心理，在閑談之間，你一定要看透客戶的想法，讀懂客戶的心理，才能夠更加讓你的產品符合他的需求。

4、避談客戶隱私，有時候，你以為和客戶關系很到位，客戶和你說一些私下的話題，但是千萬要注意的是，在公事面前，一定不能夠暴露客戶的隱私。

5、心平氣和聊天，只有心平氣和的聊天心態(tài)，才不會讓客戶覺得你是帶著目的來聊天的，容易讓客戶放松警惕，自然也愿意和你聊的更多。

6、自信表達觀點，在客戶提出一些和產品有關的問題時，一定不要緊張，自信地表達自己的觀點，將產品的優(yōu)勢最好的呈現(xiàn)，獲取客戶的信任。

做銷售與客戶聊天時6大禁忌

1、少說話，作為銷售員一定要記住，你的目的是讓客戶說話，而不是自己說話，只有客戶不斷地說話，才能夠露出更多的破綻和需求點，讓你更加了解客戶。

2、不插嘴，不管是對于銷售員還是普通人，在別人說話的時候，都不應該插話，因為這樣只會打斷別人的思路，讓人家覺得你很不禮貌，容易影響后期成交。

3、不說臟話，說臟話的銷售員，容易給客戶留下一個很不靠譜的形象，畢竟客戶不是看你的產品才買賬，最主要還是看你的人品。

4、不油嘴滑舌，千萬不要在客戶的面前耍小聰明，油嘴滑舌的銷售員，并不是客戶所欣賞的，反之，會對你的整個人印象大打折扣。

5、不調侃客戶，如果你敢拿客戶來開玩笑，那你就真的輸了，客戶就是客戶，因為你們畢竟存在利益關系，你這樣的做法，有可能人家一不小心就毀單。

6、不和客戶爭辯，不管客戶說的什么，你都在心里默認，千萬不能表現(xiàn)出一絲的不滿，畢竟人家才是出錢的那一方，如果一個不小心也不是沒有毀單的可能。

如何與客戶溝通交流話術開場白3

和顧客溝通的技巧要點

1、學會使用行業(yè)語言特點。在與顧客溝通時，語言是很關鍵的一環(huán)。不能說直接說就好，也不能忽視委婉表達的好處。在與顧客溝通的時候，必要的行業(yè)語音也要試著講出來，有的行業(yè)需要一個直接的答案，有的行業(yè)需要一個模棱兩可的答案，在這一點上要靈活處理。

2、什么場合穿什么衣服，當然做到什么樣的顧客穿什么樣的衣服是很難的。既然如此，一定要注意與顧客溝通是在什么地點，根據(jù)地點，場合等多方面考慮著裝。如果見面很隨意的話，得體就好。原則上，與顧客見面時，一定要提前10分鐘左右到達見面地點，熟悉環(huán)境。同時也能有更多的緩沖時間。

3、求同存異原則。在與顧客溝通的時候，由于每個人的生活環(huán)境，教育背景，工作經(jīng)歷，為人處事，性格等各方面的不同，難免會與顧客產生分歧。不要一味的奉承顧客，畢竟顧客不是傻子。他們也不是一天兩天出來混了。存在分歧是很正常的，但是要學會尋找共同點，有時候和顧客溝通就好像認識一個新朋友似的。如果能迅速挖掘和顧客的共同價值，那么你的這次溝通是很有價值的，說不定，你的產品也會隨著賣出去了。

4、真誠地了解顧客需求。很多時候，我們明明知道顧客需要我們的產品，但是顧客就是不愿意接受?像這種情況下就不能強制推自己的產品，要認真傾聽顧客的需求，在必要的時候才說出自己的東西，這樣在情感上對方也能接受。

與顧客溝通的說話技巧

1、首先，要傾聽，大家都說溝通不就是要說話嗎，那么不說話怎么進行溝通呢，其實傾聽也是一種有效的溝通方式，你只有認真的去傾聽顧客的所闡述的問題，才能夠明白對方的需求，即便是不明白，對方也能看出的誠意哦。

2、然后，交談的時候要看著對方的眼睛與顧客溝通的時候一定要看著對方的眼睛哦，不看對方眼睛的話說明你不夠自信，你自己都不夠自信，有何談說服顧客呢，同時看著對方的眼睛溝通也是很誠懇的一種表現(xiàn)哦。

3、其次，交談中注意觀察顧客的面部表情，與顧客交談一定要察言觀色，從而確定要不要繼續(xù)交談，很多時候人的面部表情能夠告訴你一些最真實的信息，即便是你不說出來也能看的出來，所以平時與顧客交談

與客戶第一次見面如何接待

1.準備被拒。不要期望客戶第一次甚至第二次面對“陌生的你”就會敞開心扉，接受你的推銷。

2.直截了當。初次見面，說話要簡單利落、落落大方，不能含含糊糊、畏首畏尾?？梢灾焙羝涿奥毞Q，而且說話要主動，在客戶未開口之前，用親切的語調向其打招呼問候：“X經(jīng)理，早上好!”。

3.自我介紹、表示感謝。表明公司名稱及自己的姓名職務并將名片雙手奉上，同時順帶一句話：“這是我的名片，謝謝您能抽出時間讓我見到您!”。

4.適當寒暄。在談正事前，先跟客戶簡單聊天，如果準備充分可以增進不少感情。如事先了解客戶背景情況，從對方感興趣的話題入手，適當?shù)目滟潓Ψ剑磉_與對方有相投的興趣，拉近感情距離。這個時間不宜過長。

與客戶第一次見面的開場白，怎么找話題及不出現(xiàn)冷場？

先去別的談業(yè)務的人那請教請教，不過以我之見，在于開頭你不要太緊張，盡量放松，客戶他又不是老虎，開頭見面時保持微笑要有禮貌，行為也別顯的太拘謹。然后再和他說幾句客氣話，談些業(yè)務再適當?shù)目湟幌滤墓荆缓蠼榻B自己的公司的優(yōu)點，和雙贏帶開的好處，最后祝你馬到成功??！

拜訪客戶，開場白怎么說？

1、打招呼：在客戶（他）未開口之前，以親切的音調向客戶（他）打招呼問候，如：“王經(jīng)理，早上好！“” 2、自我介紹：秉明公司名稱及自己姓名并將名片雙手遞上，在與（他）交換名片后，對客戶撥空見自己表達謝意；如：“這是我的名片，謝謝您能抽出時間讓我見到您！ 3、旁白：營造一個好的氣氛，以拉近彼此之間的距離，緩和客戶對陌生人來訪 的緊張情緒；如：“王經(jīng)理，我是您部門的張工介紹來的，聽他說，你是一個很隨和的領導“”。 4、開場白的結構： （1）、提出議程； （2）、陳述議程對客戶的價值； （3）、時間約定； （4）、詢問是否接受；如：“王經(jīng)理，今天我是專門來向您了解你們公司對＊＊產品的一些需求情況，通過知道你們明確的計劃和需求后，我可以為你們提供更方便的服務，我們談的時間大約只需要五分鐘，您看可以嗎“”？ 5、巧妙運用詢問術，讓客戶一次說個夠； （1）、設計好問題漏斗；通過詢問客戶來達到探尋客戶需求的真正目的，這是營銷人員最基本的銷售技巧，在詢問客戶時，問題面要采用由寬到窄的方式逐漸進行深度探尋。如：“王經(jīng)理，您能不能介紹一下貴公司今年總體的商品銷售趨勢和情況？“”、“貴公司在哪些方面有重點需求？“”、“貴公司對＊＊產品的需求情況，您能介紹一下嗎？ （2）、結合運用擴大詢問法和限定詢問法；采用擴大詢問法，可以讓客戶自由地發(fā)揮，讓他多說，讓我們知道更多的東西，而采用限定詢問法，則讓客戶始終不遠離會談的主題，限定客戶回答問題的方向，在詢問客戶時，營銷人員經(jīng)常會犯的毛病就是“封閉話題“”。如：“王經(jīng)理，貴公司的產品需求計劃是如何報審的呢？“”這就是一個擴大式的詢問法；如：“王經(jīng)理，像我們提交的一些供貨計劃，是需要通過您的審批后才能在下面的部門去落實嗎？“”這是一個典型的限定詢問法；而營銷人員千萬不要采用封閉話題式的詢問法，來代替客戶作答，以造成對話的中止，如：“王經(jīng)理，你們每個月銷售＊＊產品大概是六萬元，對吧？“” （3）、對客戶談到的要點進行總結并確認；根據(jù)會談過程中，你所記下的重點，對客戶所談到的內容進行簡單總結，確保清楚、完整，并得到客戶一致同意；如：“王經(jīng)理，今天我跟你約定的時間已經(jīng)到了，今天很高興從您這里聽到了這么多寶貴的信息，真的很感謝您！您今天所談到的內容一是關于……二是關于……三是關于……，是這些，對嗎？“” 6、結束拜訪時，約定下次拜訪內容和時間；在結束初次拜訪時，營銷人員應該再次確認

第一次與客戶見面怎樣破冰

以店鋪為例，可以參考下面

：

顧客進店門口之前，

1、要進入親切迎賓狀態(tài)讓進店的顧客感覺舒服，不要讓顧客一下子就和我們產生陌生感、疑惑感和距離感；

2、找準接近顧客的時機。

其實顧客進店時都有一定的目的性，在他們還沒有找到目標之前，或者沒有發(fā)現(xiàn)讓自己稍有興趣的產品之前，

導購就提前介入顧客的思考范圍

――甚至是喋喋不休的介紹產品，往往會受到顧客當下心理的排斥。

直接問導購有沒有自己需要的產品；第二類是沉默型顧客，進店不說話，有些斯文，整體節(jié)奏較慢。

主動型顧客相對來說較好接待，例如，一位顧客進門就東張西望，顯得有些急迫，這時就可以展開正常的導購流程。

至于第二類是讓大家最頭疼的，

對沉默型顧客一定要給顧客一定的選擇空間，包括時間空間和物理空間。

如果此時你再說：先生，請問有什么可以幫，那就給顧客帶來一定的壓力，致使顧客說“先隨便看看”。

初次與客戶見面怎么暖場的介紹就聊到這里吧，感謝你花時間閱讀本站內容，更多關于初次與客戶見面禮儀、初次與客戶見面怎么暖場的信息別忘了在365暖場活動網(wǎng)（http://www.afnyshop07.cn）進行查找喔。