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保險沙龍暖場(保險沙龍活動邀約話術)

admin 會議暖場 2023-02-23 16:10 111

本篇文章給大家談談保險沙龍暖場,以及保險沙龍活動邀約話術對應的知識點,希望對各位有所幫助,不要忘了收藏本站喔。

本文目錄一覽:

健康保險沙龍開場白

健康沙龍是醫(yī)務人員針對轄區(qū)居民主要健康問題和影響健康的主要因素,組織相關特定人群開展以傳播交流健康知識,樹立健康生活方式,掌握日常保健技能等為主題的一種定期或不定期的聚會。

1、健康沙龍是一種成人參與式活動方式,健康會員(病友)通過親身參與體驗,現身說法,直接與醫(yī)務人員或者病友之間進行面對面的溝通交流,近距離分享健康信息,學習防病保健技能,傳播效果非常好。

2、健康沙龍與健康講座的主要區(qū)別在于參與的人數相對較少,針對性和互動性更強。通過健康沙龍組織實施,能夠進一步提高健康教育服務的可及性和主動性,實現健康干預的重點化和經?;?/p>

健康沙龍的工作任務

1、工作內容:以用藥、治病、防病、健康保健經驗交流,《居民健康保健手冊》培訓、宣傳和普及等為主。

2、工作任務:各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務中心每年直接參與到轄區(qū)組織開展健康教育沙龍活動不少于6次;每個村衛(wèi)生所、社區(qū)衛(wèi)生服務站每年組織開展健康教育沙龍活動不少于6次。

3、工作要求:健康沙龍活動以村衛(wèi)生所、社區(qū)衛(wèi)生服務站為主體;每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院創(chuàng)建健康教育沙龍試點或創(chuàng)建健康教育示范村不少于2個。

擴展閱讀:【保險】怎么買,哪個好,手把手教你避開保險的這些"坑"

保險銷售的專業(yè)化流程

? ? ? ? 代理人要把保險產品成功推銷出去,需要很多技巧,其中非常重要的一點,就是保險沙龍暖場你得遵循一定的流程。有人說,我不用流程也可以簽到單啊。是的,有的代理人剛進入公司,熟人多,朋友廣,很快開進了幾張保單??墒且欢螘r間以后呢保險沙龍暖場?周圍市場基本開發(fā)完了,才發(fā)現自己跟沒頭蒼蠅似的,根本不會銷售。專業(yè)化的流程可以說是保險銷售的生存法則。你不僅要熟悉它,更要刻意練習,讓這個流程內化成你的行為習慣,隨著能力不斷提高,業(yè)績自然穩(wěn)步增長。

保險銷售的專業(yè)化流程分成了6個步驟。

第一個是計劃與活動。第二個是主顧開拓。第三個是接觸前準備。第四個是說明。第五個是促成。第六個是售后服務。

首先說計劃。目標不同,方法就不一樣。很多人覺得,我做保險怎么那么累?怎么賺不到錢?可能是你的目標不夠清晰。如果你只想做個普通業(yè)務員,可以從熟人開始挨個拜訪,大小單不限。如果你的目標是團隊經理甚至銷售總監(jiān)呢?可能方法就變了。你會盯著那些高凈值人群,或者直接找企業(yè)合作。有了目標以后,再將計劃細化,明確具體的方法。比如,你這個月想達成60000的業(yè)績,然后安排怎么去做。如果拜訪10個人開一單,每單平均3000元。那你這個月要拜訪200人,每周要拜訪40-50人,一天最少要拜訪6個人。為了讓拜訪更加高效,你得提前預約客戶,規(guī)劃好時間和路線。有了這樣的流程,你每天什么時間該做什么事,心里就很清楚了。

第二步是主顧開拓。說的就是去哪里找客戶。我認識一個業(yè)務員,他租住的小區(qū)是富人區(qū),雖然租金很貴,可是左鄰右舍都是他的精準客戶啊。每天太陽剛剛升起,他就起來跑步健身,慢慢就有了一批“跑友”;傍晚時候,他習慣到小區(qū)的俱樂部游游泳,看看書,他認識的人越多,和這些朋友一起也有機會參加一些高級宴會和沙龍活動。這也讓他的保險銷售工作開展地非常順利。其實,尋找客戶的方法不外乎幾種:找熟人,轉介紹,陌生拜訪,善用工具。

下面說第三步,接觸前的準備。保險代理人在拜訪客戶之前通常要做哪些準備呢?最基本的是你要熟悉客戶的家庭情況,包括年齡、工作、收入、健康狀況、成員信息等等。還要準備好拜訪時可能用到的東西,包括職業(yè)裝、名片、計劃書、PPT等等。我聽說在美國做保險業(yè)務員,對于一個準客戶他們可以了解到這種程度呢?抽什么牌子的煙,喝什么牌子的酒,平時喜歡到哪家餐廳吃飯,習慣坐在什么位置,點菜的時候有什么習慣等等。因為資料準備得非常充分,客戶和他們在一起的時候,會有一種很自然、很舒服的感覺。這樣,在接觸的過程中,要打動客戶就很容易了。

第四步,說明。在正式介紹保險產品之前要有一個暖場和鋪墊的過程。因為客戶他不了解你,所以第一印象就特別重要。你的儀容是不是整潔,你的談吐是不是得體?兩個人開始交流了,有沒有必要的寒暄和溝通?在這個過程里自然而然地切入到保險主題了,也就是保險產品的說明環(huán)節(jié)。這個環(huán)節(jié)里,有一點非常重要,就是要以客戶需求為導向,幫助客戶“買”產品,而不是買產品。在產品介紹的時候也要通俗易懂,簡明扼要。這里可以參考FABE法則:第一、這是什么產品,第二、它的優(yōu)勢是什么,第三、它能為你帶來什么好處,第四、我說產品好有什么證明呢.

第五步:促成。引導客戶作出購買的決定,并協助完成相關的投保手續(xù)。這才是最關鍵的“臨門一腳”。有經驗的銷售人員,可以從客戶的身體細節(jié)看穿他們的真實想法。當客戶會不由自主地頻頻點頭,聽得很仔細,默默計算數據的時候,就說明客戶有購買意愿了,千萬不要錯過。

流程的最后一步,售后服務。我認識一個業(yè)務員叫阿華,說實話阿華的客戶并不是很多??墒撬恢北值睦砟钍牵c其費心開拓新客戶,不如真誠、用心地服務好現有客戶,只要服務到位了,超值了,回報是順理成章的。除了常規(guī)的日常問候,貼心禮物,阿華還特別注意對客戶價值的認可。比如,她有一本留言本,上面記錄了每個客戶寫下的期望。她還會把客戶簽單時候的那支筆和保單副本單獨保存起來,放在一個展示柜里。本著這樣的服務精神,阿華在客戶中間贏得了非常好的口碑,每個月她都有四五筆的簽單是來自于老客戶的加保和轉介紹。

最后,回顧一下,什么是保險銷售的專業(yè)化流程:第一步,計劃與活動;第二步,主顧開拓;第三步,接觸前準備;第四步,說明;第五步,促成;第六步,售后服務。

這六個步驟要不斷練習,在實戰(zhàn)中總結經驗,最終形成自己獨有的銷售習慣,高業(yè)績就離我們不遠了。

賣保險時候當客戶說考慮怎么回復客戶

之所以是“通用”,是指不管你賣什么類型的保險,不管是躉交還是期交,不管是年金還是重疾還是終身壽,客戶都有可能拿這四句話來拒絕你。

——保險都是騙人的,別跟我說保險。

——我買過了,我不需要。

——你說的這么好,你自己買了沒?

——我回去考慮一下/跟家人商量一下。

這四個拒絕都非常常見,當然每一個都有對應的解決方式和話術(戳這里回看→保險都是騙人的?客戶常見6大異議處理(純話術))。今天我們就著重聊一聊第四句,客戶總要回家想想或商量,怎么辦。

1

話術先治標

有句話要說在前面,經常有伙伴問我如果客戶回家考慮了我們該怎么辦?

我的回答是,避免這樣的情況發(fā)生。

我們的洪荒之力都要用在現場促成上,想想看客戶在你面前都沒有買,你又怎么能指望他們回家以后還會回來買呢?

所以碰到客戶有這樣的反應,我們要先判斷客戶是敷衍,還是真的對產品有了點興趣。

如果是敷衍,那針對該產品這次面談可以結束了,因為你不管說什么,客戶都不會在短時間內對該產品產生購買欲望。

如果是真的有點興趣,但不能現場決定的,可以參考以下話術:

第一步:肯定并理解

您有這樣的想法我很理解,畢竟一年要交這么多錢,換做是我,我也會考慮一下的呢。

注意:理解不等于認可,但這一步不能省,主要是建立一個良好的溝通氛圍,避免一上來就跟客戶硬碰硬。

第二步:解釋

只是呢您想想看,我們總要拿著東西回家才能考慮吧,你空著兩個手回去能考慮什么,或者跟家人商量什么呢?估計到家您連這個產品叫什么名字都記不得了,更別說什么亮點好處了,對不對?

注意:這里的“對不對”不是真的在問客戶,只是一個互動,不管客戶點頭還是搖頭,我們都可以繼續(xù)往下講的,只是應對的方式略有差異而已。

第三步:給出建議

所以這樣,我們今天先把它給辦了,您把這些材料帶回家,您愛怎么考慮就怎么考慮,愛怎么商量就怎么商量,如果您或者您家人還是不同意,那也沒關系啊,保險有15-20天的猶豫期(產品不同),您盡管在猶豫期內拿來退好了,又不會少您一分錢。您所有的成本就是可能多跑一趟,但這個成本跟您能買到一款非常好非常適合您的產品比起來,真的不算什么了。

注意:這個建議說出來的時候一定要有底氣,對產品有信心,營銷伙伴的氣場和煽動性也是成功與否的重要因素。

第四步:促成

這里就不放話術了,促成的方式有很多,默認購買法啦,二擇一啦,什么都行,但一定要有這個動作,臨門一腳的重要性我想營銷伙伴們都知道。(延伸閱讀→廳堂營銷不出成效?怎樣才能做好“臨門一腳”)

以上話術經過一線實際驗證,留住客戶現場購買的幾率超過30%,是非常有效的。

大家也可以結合自己的優(yōu)勢和特點去編制適合自己的話術,畢竟上面的內容只是拋磚引玉,最適合自己的才是最好的。

但問題在于,話術只是治標,不能治本;是應對現場狀況的,而不能預防或避免。

出現客戶要回去的問題,是在于客戶在聽產品的時候沒有做好心理準備,現場拍板的可能性當然就會降低。想想我們自己,其實不也一樣嘛。

所以想讓客戶能現場購買,最好的做法是讓他在來的時候就已經有了一定的了解和準備,現場的溝通只是用來促成而已。

2

營銷前置來治本

話術治標,但是未必能治本,我們總不能每一次都跟著客戶的腳步走,那再多的話術也未必夠用,甚至也未必有效。

我們要做到的,就是怎樣把這樣的情況避免了、預防了,面談的時候才會相對輕松。

所以營銷前置就非常重要了。

舉個例子:

我們經常會組織保險沙龍,伙伴們一聽是保險沙龍就會覺得邀約客戶是個大問題。

能來的客戶早就來了,該買的也早就買了;不來的客戶就是不來,本身對保險就有負面看法,你約了也沒用。

更何況,就算客戶來了,現場也未必能買。掛零的沙龍——尤其是網點小型沙龍——比比皆是。

這個難處我能理解,也是一個客觀存在的問題。

但我們要從另外一個角度來看一看,那些決定購買的客戶,是為什么能做到成功的現場促成呢?

客戶篩選的好是一個方面,這是根基;另一個方面是,在沙龍之前,這些客戶就已經做過了預先溝通或一次營銷。

當客戶帶著對產品的一定了解和興趣再參加沙龍的時候,就更容易被從眾心理、現場活動所影響,從而產生購買決定。

這樣的客戶買了,我們才放心。

要不然就算客戶現場填了投保單,只要還沒劃賬,一切都還會有變數:是不是會回去就后悔了?是不是那個沖動冷了下來就放棄了?猶豫期會不會過來契撤?這些都會讓我們內心不安。

沙龍是這樣,現場營銷也是一樣。

當我們跟客戶面談的時候,其實應該就已經到了促成的環(huán)節(jié)了。畢竟反復約客戶過來有一定難度,我們也不能像保險代理人那樣頻繁上門面訪,創(chuàng)造反復促成的機會。

所以,當跟客戶面談以前,我們的營銷前置也是一定要做的。

營銷前置的方法有很多,比如觀念傳遞。

短視頻也是一種,比文字有時候更加有效,因為能在短時間內傳遞更多的信息,還能更直觀地建立營銷伙伴的個人專業(yè)品牌。

這些通過微信都能實現。要知道微信的作用不光只是發(fā)廣告:單發(fā)、朋友圈發(fā)、微信群發(fā),那不叫營銷前置,甚至確實會讓客戶屏蔽。

從產品營銷的角度而言,微信是要傳遞觀念、初步溝通、電話鋪墊、約定面談的,而不僅僅是簡單粗暴地發(fā)產品等著客戶回應。當然電話也要配合,畢竟有些信息光用文字未必能講清楚,包括邀約,在電話里也更直接有效。

關于保險沙龍暖場和保險沙龍活動邀約話術的介紹到此就結束了,不知道你從中找到你需要的信息了嗎 ?如果你還想了解更多這方面的信息,記得收藏關注本站。

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