本篇文章給大家談?wù)劮康禺a(chǎn)暖場活動如何抓住客戶，以及房地產(chǎn)暖場策劃方案對應(yīng)的知識點，希望對各位有所幫助，不要忘了收藏本站喔。

本文目錄一覽：

• 1、做房地產(chǎn)有哪些找客戶的好方法
• 2、售樓部可以做哪些暖場活動
• 3、我是做房產(chǎn)銷售的，怎么會更好的吸引更多的客戶
• 4、房產(chǎn)銷售要怎么找客源
• 5、房地產(chǎn)營銷策劃中，后期暖場活動無法吸引客戶，參與度降低，客戶對暖場活動產(chǎn)生疲軟，該怎么辦？
• 6、房地產(chǎn)拓客的方式

做房地產(chǎn)有哪些找客戶的好方法

1、打電話洗盤

一般中介公司都會有精耕區(qū)域業(yè)主的電話，和整個小區(qū)的業(yè)主統(tǒng)統(tǒng)打一次電話，詢問有沒有換房的打算，這種做法，效率低，并且成功的機率也比較小，新人可以去做。

2、門店駐守

在門店的房源墻或者宣傳欄，寫上最新的優(yōu)質(zhì)房源信息，吸引客戶駐足。

3、公司內(nèi)部成交合同

每個房產(chǎn)中介公司在客戶成交時，都簽訂有合同，成交合同上會有客戶信息，打電話回訪，看這些客戶有沒有買房或者租房的打算，找客源時還能找房源。

4、掃街

閑暇之時，可以到處逛逛，不但對旁邊的樓盤市場有一定的了解，或許還會獲得意外的驚喜。只要善于觀察周邊的環(huán)境，不知不覺，就會積累到潛在的客戶資源。

5、人際關(guān)系

其實，人脈很重要，這里的人脈不止是自己的親朋好友，還有小區(qū)物業(yè)、門衛(wèi)、保安、老客戶等，維護好人脈關(guān)系，當(dāng)身邊有人有需求時，他們會在第一時間將信息傳達給你。

6、小區(qū)做活動

房產(chǎn)中介都有自己的精耕商圈，對于這些小區(qū)，可以跟物業(yè)接洽，每星期雙休日定期在小區(qū)中做宣傳活動，發(fā)傳單送禮品等；還可以在小區(qū)中張貼海報等，吸引客戶。

7、和同行合作

附近如果有別的同行就多去和他們交流交流，現(xiàn)在很多房產(chǎn)中介都是團隊作戰(zhàn)了，房產(chǎn)中介之間共享房源信息，大家一起努力，成單率也更高。

8、發(fā)單貼條

在地鐵口、超市等人流密集的地方發(fā)傳單，在共享單車等流動性強的地方貼條，或者直接在小區(qū)里貼條，但要注意貼的地方，不要到處都是，引起客戶反感。

9、投廣告

在百度等搜索平臺投放關(guān)鍵詞廣告，一旦用戶搜索到你的目標樓盤信息，優(yōu)先顯示附帶你廣告的頁面，從而獲取客戶線索；或者直接在網(wǎng)絡(luò)平臺投房源廣告，展示首頁，吸引客戶點擊。

10、軟件工具

房產(chǎn)中介也可以借助軟件來挖掘客源，效果有時會出奇的好。

很多針對房產(chǎn)中介開發(fā)的軟件如易房大師，在網(wǎng)絡(luò)端口發(fā)布房源時，房源群發(fā)功能一鍵群發(fā)，極大提高工作效率。

在做口碑營銷時，通過房產(chǎn)中介管理軟件易房大師建立自己的集成網(wǎng)站和小程序微站，打造專業(yè)品牌形象，網(wǎng)站客戶、微信客戶一“網(wǎng)”打盡。

在網(wǎng)絡(luò)獲客時，每個進入你房產(chǎn)網(wǎng)站的客戶都有記錄，易房大師系統(tǒng)集成，大數(shù)據(jù)跟進分析客戶，精準獲客，精準營銷。

11、口碑營銷

公司做好口碑營銷，以真誠的態(tài)度來打動客戶，多為客戶考慮取得客戶的信任，讓他們一想到房產(chǎn)方面的問題就會想到你們公司，愿意來找你合作，這樣能夠獲取很多的忠實的客戶。

12、網(wǎng)站發(fā)房源

互聯(lián)網(wǎng)時代，客戶都會在網(wǎng)上找合適房源，房產(chǎn)中介在房產(chǎn)網(wǎng)站端口發(fā)布房源信息，也會吸引到客戶咨詢，可以多開幾個網(wǎng)絡(luò)端口，大面積提高房源覆蓋率和曝光率。

13、微信平臺找客戶

移動互聯(lián)網(wǎng)下，每個房產(chǎn)經(jīng)紀人微信里都有很多潛在客戶，朋友圈、微信群等都是展示自己展示房源，吸引客戶的平臺。

14、陌生拜訪

直接拜訪目標市場、陌生人群開發(fā)客戶，拿著宣傳資料去單位、住宅做陌生拜訪，不要害怕拒絕，房產(chǎn)銷售技巧就是從拒絕開始的。

售樓部可以做哪些暖場活動

售樓部的暖場活動主要作用是要吸引人們參與，聚集人氣?；顒右腥の?、有獎品，就比較有吸引力。

附：具體活動方案：

活動主題：“幸福人生

箏箏日上”風(fēng)箏活動時間：

活動地點：

活動對象：

1、前期所有來電客戶、登記客戶及家屬

2、活動當(dāng)天到訪客戶

活動細則：

現(xiàn)場幾個身穿玩偶的人，做暖場，吸引路過人群；

1、凡邀約及來訪客戶登記后即可參與此次活動；

2、客戶做好風(fēng)箏可自行帶走；

3、比賽設(shè)置獎項，如下：

一等獎：

二等獎：

三等獎：

費用預(yù)算：約10000元

。

我是做房產(chǎn)銷售的，怎么會更好的吸引更多的客戶

與顧客商談或會晤時，如果你對答模糊不清或不能準確表達自己的意思，很容易引出誤會或麻煩來，使顧客對你的信心產(chǎn)生懷疑，這種情況當(dāng)然十分糟糕。為避免此類情況發(fā)生，你要學(xué)會選用適當(dāng)?shù)难赞o來表，達自己的意思。 說話措辭要小心，切勿使用過分嚴厲的語言。人與人的交往是很微妙的，只是一兩句不當(dāng)?shù)脑挶憧赡芷茐念櫩团c你之間的感情，待客態(tài)度方面最要緊的是，用恭敬有禮的說話方式與顧客交談，不要使對方產(chǎn)生不愉快的感覺。自己想講的話，用有禮貌的言辭清楚利落地說出來。 學(xué)習(xí)說話的技巧，無論是政治家、喜劇演員，還是普通人，都不能缺少這方面的練習(xí)。你的工作任務(wù)之一是接待顧客，如果你說話漫不經(jīng)心，會令顧客很不愉快，而你自己還不知怎么得罪了顧客，當(dāng)然也不會在說話方面有所改進。如果能夠掌握說話技巧，自信心自然會增強，成功的機會就增多了。 多些自我啟發(fā)，說話時多加思考，加上平時多練習(xí)說話的技巧，說出話來自然會富有情理，語言精練，容易被接受。 招式A：從心開始 一．區(qū)別對待：不要公式化地對待顧客 為顧客服務(wù)時，你的答話過于公式化或敷衍了事，會令顧客覺得你的態(tài)度冷淡，沒有禮待他們，造成顧客不滿。所以要注意以下幾點: 1、看著對方說話 無論你使用多么禮貌恭敬的語言，如果只是你一個人說個不停，而忽略你的顧客，他會覺得很不開心。所以說話時要望著對方。你不看著對方說話，會令對方產(chǎn)生不安。如果你一直瞪著對方，對方會覺得有壓迫感。你要以柔和的眼光望著顧客，并誠意地回答對方的問題。 2、經(jīng)常面帶笑容 當(dāng)別人向你說話，或你向別人說話時，如果你面無表情，很容易引起誤會。在交談時，多向?qū)Ψ绞疽晕⑿?，你將會明白笑容的力量有多大，不但顧客，你周圍的人，甚至你自己也會覺得很快樂。但是如果你的微笑運用不當(dāng)，或你的笑容與談話無關(guān)，又會令對方感到莫名其妙。 3、用心聆聽聽對方說話 交談時，你需要用心聆聽對方說話，了解對方要表達的信息。若一個人長時間述說，說的人很累，聽的人也容易疲倦，因此，在交談時，適度地互相對答較好。 4、說話時要有變化 你要隨著所說的內(nèi)容，在說話的速度、聲調(diào)及聲音的高低方面做適度的改變。如果像機械人說話那樣，沒有抑揚頓挫是沒趣味的。因此，應(yīng)多留意自己說話時的語調(diào)、內(nèi)容，并逐步去改善。 二．擒客先擒心 不在乎曾經(jīng)擁有(顧客)，但求天長地久。 每天早上，你應(yīng)該準備結(jié)交多些朋友。 你不應(yīng)向朋友推銷什么，你應(yīng)替他尋找想買的。 賣一套房給顧客，和替顧客買一套房是有很大的分別的。 顧客喜歡選購而不喜歡被推銷。 集中注意力去了解顧客的需求，幫助顧客選購最佳的住宅，務(wù)求使顧客感到滿意。 顧客不是單想買一個物業(yè)，他是希望買到一份安心，一份滿足感，一個好的投資和一份自豪的擁有權(quán)。 最高的推銷境界是協(xié)助顧客獲得更輕松、更愉快的生活，可能短暫時間內(nèi)不能獲取更多收益(這可能性不大)，但你的感受應(yīng)該十分良好，當(dāng)你習(xí)慣了這個做法之后，你的收益將會突飛猛進。 三．眼腦并用 1、眼觀四路，腦用一方。 這是售樓員與客戶溝通時應(yīng)能達到的境界。密切觀注客戶口頭語、身體語言等信號的傳遞，留意他的思考方式，并準確作出判斷，將銷售順利進行到底。顧客在決定“落定”之前，通常都會找一些借口來推搪，銷售員一定要通過觀察去判斷真與假，不要相信客人推搪的說話，要抓住客戶的心理反應(yīng)，抓住客戶的眼神，要用眼去看，去留意，多用耳去聽。 2、留意人類的思考方式 人類的思考方式是通過眼去看而反應(yīng)到腦的思維，因此我們可利用這一點來加強客人的視覺反應(yīng)，增強其感覺，加深印象。即使客人有理性的分析都愿意購買感官強的東西，例如:兩人拍拖，男的對女的說“我愛你”，女的可能會沒有什么感覺，若男的再送鮮花來加強其感覺，則女的除了聽到“我愛你”這句話外，還可以用眼去看到，并加強“我愛你”這句話的可信度。 3、口頭語信號的傳遞 當(dāng)顧客產(chǎn)生購買意思后，通常會發(fā)出如下的口頭語信號: 顧客的問題轉(zhuǎn)向有關(guān)商品的細節(jié)，如費用、價格、付款方式等; 詳細了解售后服務(wù); 對推銷員的介紹表示積極的肯定與贊揚; 詢問優(yōu)惠程度; 對目前正在使用的商品表示不滿; 向推銷員打探交樓時間及可否提前; 接過推銷員的介紹提出反問; 對商品提出某些異議。 4、身體語言的觀察及運用 通過表情語信號與姿態(tài)語信號反映顧客在購買過程中意愿的轉(zhuǎn)換。 5、表情語信號 顧客的面部表情從冷漠、懷疑、深沉變?yōu)樽匀淮蠓?、隨和、親切; 眼睛轉(zhuǎn)動由慢變快、眼神發(fā)亮而有神采，從若有所思轉(zhuǎn)向明朗輕松; 嘴唇開始抿緊，似乎在品味、權(quán)衡什么。 6、姿態(tài)語信號 顧客姿態(tài)由前傾轉(zhuǎn)為后仰，身體和語言都顯得輕松; 出現(xiàn)放松姿態(tài)，身體后仰，擦臉攏發(fā)，或者做其他放松舒展等動作; 拿起訂購書之類細看; 開始仔細地觀察商品; 轉(zhuǎn)身靠近推銷員，掏出香煙讓對方抽表示友好，進入閑聊; 突然用手輕聲敲桌子或身體某部分，以幫助自己集中思路，最后定奪。 7、引發(fā)購買動機 每個顧客都有潛在的購買動機，可能連他自己都不知道，銷售員的責(zé)任就是“發(fā)掘”這個潛藏的動機，不要被顧客的外貌及衣著所欺騙，即使他只是買菜經(jīng)過的也可取得這樣的機會。銷售員切忌認為客人無心買樓而采取冷漠或?qū)α⒌膽B(tài)度，并不要等顧客詢問，而是主動招呼，主動引導(dǎo)客人。 四、與客戶溝通時的注意事項 1、勿悲觀消極，應(yīng)樂觀看世界2、知己知彼，配合客人說話的節(jié)奏3、多稱呼客人的姓名4、語言簡練，表達清晰 5、多些微笑，從容人的角度考慮問題6、產(chǎn)生共鳴感7、別插嘴打斷客人的說話8、批評與稱贊9、勿濫用專業(yè)化術(shù)語 10、學(xué)會使用成語 招式B:按部就班 一、初步接觸 初步接觸是要找尋合適的機會，吸引顧客的注意，并用與朋友傾談的親切語氣和顧客接近，創(chuàng)造銷售機會。在這個階段，售樓員應(yīng)達成三個目的:獲得顧客的滿意、激發(fā)他的興趣、贏取他的參與。所以售樓員必須切記，你最初所留下的強烈印象是在你本身的控制范圍之內(nèi)的。有三點應(yīng)特別留意: 一是即使是老客戶，也不能因交情深厚而掉以輕心; 二是你不可能將客戶的生意全包了; 三是你雖有出售的東西給客戶，但客戶擁有買與不買的權(quán)利。 1、初次接觸的日的 一般來講顧客表示滿意的情感及功能有: 情感 功能 1)高興 再現(xiàn) 2)接受 融合 3)驚訝 調(diào)整 4)害怕 防護 5)期望 探索 b．激發(fā)他的興趣 在談這個問題時，讓我們光閱讀以下兩個實驗。 實驗一:小阿爾伯特是個11個月的嬰兒，當(dāng)一只小白鼠出現(xiàn)在他面前時，他并不害怕，每當(dāng)他一碰它，就敲擊鐵棒，產(chǎn)生使他感到震驚與害怕的聲響，這樣，小阿爾伯特對安全的基本需求就被激活了。 實驗二：19世紀末期，俄國生理學(xué)家利．巴甫洛夫(1920年)能夠使狗對鈴聲產(chǎn)生條件反射，這是個大家都比較熟悉的實驗，每次搖鈴，就給狗喂食，狗會分泌唾液。很快，只需搖鈴，就可使狗分泌唾液。狗已由鈴聲“聯(lián)想”到食物。 我們在每一次接待到訪客戶時，都要帶給客戶一個積極的能給他帝來利益的消息，這樣每一次客戶看到你時都會表現(xiàn)出興奮的狀態(tài)，而你的陳述就比較容易了。 利用心理學(xué)的知識來建立客戶的被激發(fā)心理是重要的溝通手段。 C．贏取客戶的參與 無論前兩個目的表達是多么成功，如果我們不能贏取客戶的參與，那么，我們會在銷售介紹中遇到較多的拒絕、異議和冷淡，因為客戶的潛在消費欲并沒被很好地誘導(dǎo)出來。 有很多種方法可以贏取客戶的參與，發(fā)展商應(yīng)根據(jù)目標市場的個性特征和喜好，策劃與本樓盤市場定位相匹配的活動。例如某些樓盤在內(nèi)部認購或開盤等重要節(jié)日舉行活動讓客戶參與其中；或在設(shè)計小區(qū)功能、會所功能及裝修方案時讓客戶參與，溝通客戶所需的設(shè)計方案或在樓盤進行環(huán)藝園林設(shè)計時，舉行某些環(huán)藝小品、攝影作品的征集活動，以此贏得客戶的參與，激發(fā)對該樓盤的興趣，擴大該樓盤知名度。 2、儀態(tài)要求 ◆站立姿勢正確，雙手自然擺放，保持微笑，正向面對客人。◆站立適當(dāng)位置，掌握時機，主動與顧客接近。 ◆與顧客談話時，保持目光接觸，精神集中?！袈撕螅岊櫩碗S便參觀。 3、最佳接近時機 ◆當(dāng)顧客長時間凝視模型或展板時。◆當(dāng)顧客注視模型一段時間，把頭抬起來時?！舢?dāng)顧客突然停下腳步時。 ◆當(dāng)顧客目光在搜尋時?！舢?dāng)顧客與銷售員目光相碰時?！舢?dāng)顧客尋求銷售員幫助時。 4、接近顧客方法:打招呼，自然地與顧客寒喧，對顧客表示歡迎 ◆早上好/你好!請隨便看。 ◆你好，有什么可以幫忙? ◆有興趣的話，可拿份詳細資料看看。 5、備注 ◆切忌對顧客視而不理。 ◆切勿態(tài)度冷漠。 ◆切勿機械式回答。 ◆避免過分熱情，硬性推銷。 二、揣摩顧客需要 不同的顧客有不同的需要和購買動機，在這一時刻，銷售員必須盡快了解顧客的需要，明確顧客的喜好，才能向顧客推薦最合適的單位。 售樓員切記 1、要求 ◆用明朗的語調(diào)交談。 ◆注意觀察顧客的動作和表情，是否對樓盤感興趣。 ◆詢問顧客的需要，引導(dǎo)顧客回答，在必要時，提出須特別回答的問題。 ◆精神集中，專心傾聽顧客意見。 ◆對顧客的問話作出積極的回答。 2、提問 ◆你對本樓盤感覺如何? ◆你是度假還是養(yǎng)老? ◆你喜歡哪種戶型? ◆你要求多大面積? 3、備注 ◆切忌以貌取人。 ◆不要只顧介紹，而不認真傾聽顧客談話。 ◆不要打斷顧客的談話。 ◆不要給顧客有強迫感而讓對方知道你的想法。 三、引導(dǎo)顧客成交 清楚地向顧客介紹了情況，到現(xiàn)場參觀了樓盤，并解答了顧客的疑慮，這一刻銷售員必須進一步進行說服工作，盡快促使顧客下決心購買。 1、成交時機 ◆顧客不再提問、進行思考時。 ◆當(dāng)客戶靠在椅子上，左右相顧突然雙眼直視你，那表明，一直猶豫不決的人下了決心。 ◆一位專心聆聽、寡言少問的客戶，詢問有關(guān)付款及細節(jié)問題，那表明該客戶有購買意向。 ◆話題集中在某單位時; ◆顧客不斷點頭對銷售銷員的話表示同意時。 ◆顧客開始關(guān)心售后服務(wù)時。 ◆顧客與朋友商議時。 2、成交技巧 ◆不要再介紹其他單位，。 ◆讓顧客的注意力集中在目標單位上。 ◆強調(diào)購買會得到的好處，如折扣、抽獎、送禮物等。 ◆強調(diào)優(yōu)惠期，不買的話，過幾天會漲價。 ◆強調(diào)單位不多，加上銷售好，今天不買，就會沒有了。 ◆觀察顧客對樓盤的關(guān)注情況，確定顧客的購買目標。 ◆進一步強調(diào)該單位的優(yōu)點及對顧客帶來的好處。 ◆幫助顧客作出明智的選擇。 ◆讓顧客相信此次購買行為是非常正確的決定。 3、成交策略 ◆迎合法 我們的銷售方法與您的想法合拍嗎? 這一方法的前提是:售樓員可以肯定地知道客戶的想法。 ◆選擇法 先生，既然您巳找到了最合適自己的樓盤，那么您希望我們何時落定呢? 在使用提問的方法時，要避免簡單的“是”或者“否”的問題。 ◆協(xié)調(diào)法 我想在公司叫客戶名單上也加上您的名字，您認為怎樣做能達到這個目標呢? ◆真誠建議法 我希望與您達成協(xié)議，我們還需要做哪些方面的努力呢? 如果對方表現(xiàn)出較多的異議，這種方法可幫助售樓員明確客戶的主要異議。 ◆利用形勢法 促銷期只剩一天了，如果今天不能下定，樓盤價格的提升將給您帶來很大的損失。 4、備注 ◆切忌強迫顧客購買。 ◆切忌表示不耐煩:你到底買不買? ◆必須大膽提出成交要求。 ◆注意成交信號。 ◆進行交易，干脆快捷，切勿拖延。 四、售后服務(wù) 顧客咨詢有關(guān)售后服務(wù)的問題或質(zhì)量時，促銷員應(yīng)耐心聽取顧客意見，幫助顧客解決問題，并根據(jù)問題解決情況，給顧客留下認真細致的服務(wù)印象。 1、要求 ◆保持微笑，態(tài)度認真。 ◆身體稍稍傾前，表示興趣與關(guān)注。 ◆細心聆聽顧客問題。 ◆表示樂意提供幫助。 ◆提供解決的方法。 2、備注 ◆必須熟悉業(yè)務(wù)知識。 ◆切忌對顧客不理不睬。 ◆切忌表現(xiàn)漫不經(jīng)心的態(tài)度。 五 結(jié)束 終結(jié)成交是銷售過程中的自然結(jié)果，在對客戶進行銷售介紹時，客戶一旦暗示他希望獲得你的產(chǎn)品或服務(wù)，銷售員就應(yīng)該立即準備終結(jié)成交?；蛘呷缡蹣菃T發(fā)現(xiàn)雙方的讓步都已經(jīng)達到極限，無法再取得新的進展時，那么就該作出最好的決定--終結(jié)成交。 成交結(jié)束，或結(jié)束整個過程，在這個時刻，應(yīng)向顧客表示道謝，并歡迎隨時到來。 1、要求 ◆保持微笑，保持目光接觸。 ◆對于未能即時解決的問題，確定答復(fù)時間。 ◆提醒顧客是否有遺留的物品。 ◆讓客人先起身提出走的要求，才跟著起身。 ◆目送或親自送顧客至門口。 ◆說道別語。 2、備注 ◆切忌匆忙送客。 ◆切忌冷落顧客。 ◆做好最后一步，以期帶來更多生意。 3、終結(jié)成交后的要點 銷售成功了，成交了，是不是就萬事大吉了呢?其實，這只是下一次銷售的開始。如果售樓員不能總結(jié)本次銷售成功的原因和經(jīng)驗，可能這只是一次偶然或孤立的成功。 售樓員應(yīng)以明白事理的心態(tài)知道，銷售是一個系統(tǒng)工程，從你入行之日起，你的一言一行都影響著你的工作，為了給下一次銷售也帶來成功，你不妨在終結(jié)成交之日自問: ◆在銷售過程中，我是否留意了對價格的保護? ◆在銷售過程中，我是否得到了競爭的情報? ◆在銷售過程中，我是否設(shè)法使客戶增加了對自己產(chǎn)品的認識? ◆在銷售過程中，我是否明白知道客戶不需要的是什么? ◆在銷售過程中，我是否過分注重與客戶的私交? 招式C:循序漸迸 一、銷售員應(yīng)有的心態(tài) 任何一個推銷專家都必須經(jīng)歷一個從無知到有知、從生疏到熟練的過程，只要敢正視暫時的失敗和挫折，并善于從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，那么成功終會向你招手。 1、信心的建立 強記樓盤資料 熟練掌握樓盤資料，自然可以對答如流，增強顧客對銷售員的信任，同時銷售員的自我信心亦相應(yīng)增強。 方法:克服自卑心態(tài)的“百分比定律”。 a，假定每位顧客都會成交 銷售員要對每一個到來的顧客假定都會購買，使自己形成一種條件反射，積極地去銷售，從而增大成功率，使銷售員具有成功感而信心倍增。 B，配合專業(yè)形象 人靠衣裝，好的形象能拉近人與人之間的距離，便于雙方的溝通。自我感覺良好，自然信心亦會增加，自我發(fā)揮亦會良好。 2、正確的心態(tài) a，衡量得失 銷售員通常都會遇到被人拒絕或面子上不好過的事情，例如，派發(fā)宣傳單時，遇上拒接的情況，銷售員應(yīng)正確對待該行業(yè)的工作，在遭受拒絕時認為自己本身并沒有任何損失，反而增長了見識，學(xué)會在逆境中調(diào)整心態(tài)。 B，正確對待被人拒絕 被拒絕是很普遍的，但銷售員不要讓這表面的拒絕所蒙蔽當(dāng)顧客只借口拒絕，并不是沒有回旋的余地，那就表明還有機會，銷售員不要輕易放棄，過一段時間可以再跟進。 3、面對客戶的心態(tài)及態(tài)度 a，從客戶的立場出發(fā) “為什么這位顧客要聽我的推銷演說?"所有的推銷是針對客戶的需要不是你的喜好。銷售員要先了解客人的目的，明確自己的銷售目的：令客人落定，清楚自己的出發(fā)點，并對癥下藥。結(jié)合顧客的情況，介紹他所需，迎合客人的心態(tài)，拉近雙方的距離。 b，大部分人對夸大的說法均會反感 世界上沒有十全十美的東西，銷售員過分的夸張，會引起顧客的不相信和不滿，若對不關(guān)痛癢的不足作及時的補充和說明，做到自圓其說，并幫助客人作對比，讓客人有真實感，加深對銷售員的信任感。 4、討價還價的心態(tài)技巧 a，主動提供折扣是否是好的促銷方法 這是一個不太好的促銷方法，因為作為一手的樓盤，都是明碼實價的，銷售員如一律放松折扣，則客人就會“吃住上”，不放松反而會促進成交，若客人到最后還是咬緊折扣，可適當(dāng)放1個點，但不要讓他感到很容易，要做一場戲，例如打假電話，并一邊打電話一邊迫使客人即時取錢答應(yīng)“落定”，才給折扣。若客人不夠錢付定金，也不要輕易答應(yīng)不足定也可以，再作一番假，讓客人感恩戴德地自覺把身上所有的錢掏盡，才受理他的“落定”。 有些戲是一定要做的，可減少“塌定”情況和減少日后客人刁難事件。 二、尋找客戶的方法 大千世界。人海茫茫，各有所需。應(yīng)如何尋找顧客，才能做到有針對性，才能事半功倍呢？ 1、宣傳廣告法：廣而告之，然后坐等上門，展開推銷。 2、展銷會：集中展示模型、樣板。介紹情況、聯(lián)絡(luò)雙方感情、抓住重點，根據(jù)顧客意向，有針對性地追蹤、推銷。 3、組織關(guān)系網(wǎng)絡(luò)：善干利用各種關(guān)系，爭取他們利用自身優(yōu)勢和有效渠道，協(xié)助尋找顧客。 4、權(quán)威介紹法:充分利用人們對各行各業(yè)權(quán)威的崇拜心理，有針對性地邀請權(quán)威人士向相應(yīng)的人員介紹商品，吸引顧客。 5、交叉合作法：不同行業(yè)的推銷員都具有人面廣，市場信息靈的優(yōu)勢，售樓員可利用這一點加強相互間的信息、情報的交換，互相推薦和介紹顧客。 6、重點訪問法:對手頭上的顧客，有重點地適當(dāng)選擇一部分直接上門拜訪或約談，開展推銷“攻勢”。 7、滾雪球法:利用老客戶及其關(guān)系，讓他現(xiàn)身說法，不斷尋找和爭取新的顧客，層層擴展，像滾雪球一樣，使顧客隊伍不斷發(fā)生擴大。 三、銷售五部曲 建立和諧引起興趣完成交易引發(fā)動機提供解答 這五個步驟相當(dāng)合理，而且都有心理學(xué)的知識做基礎(chǔ)，因此相當(dāng)有效。 ●為了使顧客樂于接受你的服務(wù)，你必須給予他們良好的第一印象，并與之建立和諧的關(guān)系。 ●為了讓顧客持續(xù)保持注意力，你必須引發(fā)他們的興趣。假如他們相信你的服務(wù)會帶給他們許多益處，他們就會感興趣，就會一直注意聽你交談。 ●之后，你讓顧客相信：接受你的服務(wù)，的確是聰明的抉擇，因為他們的確會從你的服務(wù)中，找到滿足需求的解答。 ●顧客也許對該樓盤感興趣，也相信你的服務(wù)對他們有好處，但還是不會購買。因此，在你引發(fā)對方興趣之后，也在你說服他相信樓盤的種種賣點之后，你還得使顧客產(chǎn)生購買欲望。如此，你才能把樓盤銷售出去，總而言之，你要引起對方購買的動機。 ●雖然對方相信該樓的確如你所說的那么好，也想擁有，但這仍不保證你已取得訂單。拖延或遲疑決不是一般人的毛病。因此，你得協(xié)助他們做決定，如此才能使他們付諸行動，達成交易。 這些方法富有彈性。 ◆ 你有時可把兩個步驟合并成一個步驟，尤其是建立和諧與引發(fā)興趣這兩個步驟。 ◆五個步驟并非每次都要按照次序進行。比如，有警覺性的業(yè)務(wù)人員很可能在提供解答階段就成交了。 ◆五個步驟并非缺一不可。 四、促銷成交 1、釣魚促銷法 利用人類需求心理，通過讓顧客得到些好處，來吸引他們采取購買行動。 2、感情聯(lián)絡(luò)法 通過投顧客之所好，幫顧客實現(xiàn)所需，使雙方有了親合需求的滿足息而促發(fā)認同感，建立心理相容的關(guān)系，使買與賣雙方矛盾的心理距離縮小或消除，從而達到銷售目的。 3、動之以利法 通過提問、答疑、算賬等方式，向顧客提示購買商品所給他們帶來的好處，從而打動顧客的心，刺激他們增強購買的欲望。 4、以攻為守法 當(dāng)估計到顧客有可能提出反對意見，搶在他提出之前有針對性地提出闡述，發(fā)動攻勢，有效地排除成交的潛在障礙。 5、從眾關(guān)連法 利用人們從眾的心理，制造人氣或大量成交的氣氛，令顧客有緊迫感，來促進顧客購買。 6、引而不發(fā)法 在正面推銷不起作用的情況下，可找顧客感興趣的話題展開廣泛的交流，并作出適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)和暗示，讓顧客領(lǐng)悟到購買的好處，從而達成交易。 7、動之以誠法 抱著真心實意、誠心誠意、沒有辦不成的心態(tài)，讓顧客感受到你真誠的服務(wù)，從心理上接受上。 8、助客權(quán)衡法 積極介入，幫助顧客將某些比較明顯的利弊加以分析比較，讓顧客充分權(quán)衡了利大干弊而作出購買決定。 9、失利心理法 利用顧客既害怕物非所值，花費了無謂代價，又擔(dān)心如不當(dāng)機立斷，就會“過了這個村就沒有這個店”的心理，來提醒顧客下定決心購買。 10、期限抑制法 推銷員可以利用或制造一些借口或某些客觀原因，臨時設(shè)置一個有效期，讓對方降低期望值，只能在我方的方案范圍內(nèi)和所設(shè)定的期限內(nèi)作出抉擇。 11、欲擒故縱法 針對買賣雙方經(jīng)常出現(xiàn)的戒備心理和對持現(xiàn)象，在熱情的服務(wù)中不應(yīng)向?qū)Ψ奖硎尽爸驹诒氐谩钡某山挥亲プΨ降男枨笮睦?，先擺出相應(yīng)的事實條件，表現(xiàn)出“條件不夠，不強求成交”的寬松心態(tài)。使對方反而產(chǎn)生不能成交的惜失心理，從而主動迎合我方條件成交。 12、激將促銷法 當(dāng)顧客已出現(xiàn)欲購買信號，但又猶豫不決的時候，推銷員不是直接從正面鼓勵他購買，而是從反面用某種語言和語氣暗示對方缺乏某種成交的主觀或客觀條件，讓對方為了維護自尊而立即下決心拍板成交。

房產(chǎn)銷售要怎么找客源

房產(chǎn)銷售要怎么找客源

房產(chǎn)銷售要怎么找客源，做房地產(chǎn)銷售的人員，想要想找質(zhì)量最高的客戶，方法是非常多的。最常見的兩種方式就是線上和線下。以下是房產(chǎn)銷售要怎么找客源內(nèi)容介紹，接下來我們一起來看看吧！

房產(chǎn)銷售要怎么找客源1

工具

電腦、手機

折疊桌，銷售資料

方法步驟

1、我尋求客源的主要方法分兩類：線上和線下?？驮磾?shù)量上去了，質(zhì)量才能出來，所以方法多點，幾率也就大點，說白了就是概率問題。

2、線上，無非就是網(wǎng)絡(luò)，例如：端口、貼吧、QQ群、微信等等軟件的功能。

3、線下就是擺社區(qū)、發(fā)單頁、做一些大型活動。

4、線上畢竟不是見面，所以得用點心了，你的帖子得吸引人，如果看一眼便覺得不行等等，你這功夫就白費了，所以一定要抓住優(yōu)勢與賣點，擴大優(yōu)勢，縮小劣勢，客戶一看，有興趣，不就得了解了解嗎，人的好奇心是不可估量的。

5、線下是面對面的交談，所以你必須要真誠，優(yōu)勢劣勢都得了解到，但是優(yōu)勢要無限擴大，做銷售不是忽悠，而是讓客戶徹底信任自己，這才是銷售之道，銷售的出貨物，收回一個朋友，一個朋友背后又有N個朋友，豈不樂哉。重新挖掘一個新客戶比維護老客戶可難多了，客源之門打開了，你還會發(fā)愁沒有客源嗎？

房產(chǎn)銷售要怎么找客源2

做房地產(chǎn)銷售做的好的月收入可以達到3-10萬，但是也只有20%的房地產(chǎn)銷售精英才可以達到這個高度，銷售高手吃肉，普通銷售喝湯。

地產(chǎn)客戶是最金貴的，也是比較難找的，那如何找地產(chǎn)客戶呢？

一、巧干：房地產(chǎn)中介通過網(wǎng)絡(luò)找客戶；

做房地產(chǎn)中介，想找質(zhì)量最高的客戶，一般是通過網(wǎng)絡(luò)端口，在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布發(fā)網(wǎng)絡(luò)房源信息，這是巧干！

網(wǎng)絡(luò)發(fā)布房源信息，需要花錢！

不要嫌貴，為了省錢，往往賺不到更多的錢，必須要舍得投資，你可以觀察看看身邊做得好的同事，和他處理好私人關(guān)系，你會發(fā)現(xiàn)，做的好的銷售，哪個不是有兩三個網(wǎng)絡(luò)端口的，比如58同城、比如趕集網(wǎng)、比如其他地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)平臺。

網(wǎng)絡(luò)端口，也有講究，個人感覺：

搜房幫、58比較好用，好好研究這2個！

最重要的一條是圖片一定要漂亮（畫龍點睛而不是畫蛇添足）！

文案要寫得專業(yè)（讓客戶心動最好）！

刷新要定時靈活刷新，最好在關(guān)注人多的時候刷新，刷太多了就是燒錢。

說完了，巧干的做法，接下來就是說苦干的做法了。

二、苦干：

自己主動出擊，把握銷售的主動權(quán)：

1、通過資料客打電話；

2、打街霸；

要從這兩種方式中去尋找意向客戶，只能通過數(shù)量級的苦干，抓概率才行。

3、資料客；公司里會有一大堆A4紙的客戶資料。

這些都已經(jīng)不知道被打過多少遍了， 但是只要他有購房需求，不管打多少遍，是不會打死他的，說不定哪天就有購房需求了。

按照我過去沒有加入團隊的時候，一般打100個電話，里面會有3個意向客戶。但這個質(zhì)量不高，因為是你推薦的，不像網(wǎng)絡(luò)客一樣是他主動找我們的。這些資料客里面的意向客戶，一般20個客戶才有可能約出一個客戶看房。約出來的客戶中，10個里面有一個成交就很不錯了。所以每天要打多少個電話才能成交一個客戶，可以想像。

按打10000個電話來算，大概有300個意向客，300個意向客，可以約出的有15個，15個大概成交1個。所以每天需要打500個電話起，才能保證周末有客戶帶，這方面沒有數(shù)量級打底，一切都白談。

另外，電話溝通的話術(shù)和技巧也很重要！正常來說，前3句話沒有吸引客戶，你就沒有機會了！

怎么學(xué)習(xí)好的電話銷售話術(shù)呢？

1、通過網(wǎng)絡(luò)上去找，可以從地產(chǎn)廣告中去錘煉話術(shù)和賣點；

2、找100個以上同行，取長補短；

3、和公司做的好的電銷高手處理好關(guān)系學(xué)習(xí)（偷學(xué)也算你本事）

當(dāng)然了，電話銷售招客戶是不花錢的，所以要花大量的精力去找，這些客戶的質(zhì)量太低，沒有網(wǎng)絡(luò)客好搞定！

4、打街霸：就是去人流量大的地方找潛在的客戶。

我一般會去人多的地方，比如：銀行、商場、超市、小區(qū)等人流量聚集的地方。還可以進行掃街的形式，就是把一條街里面的店全部掃一遍，用心去做也能獲得意向客戶。

打街霸最重要的一點，就是話術(shù)的問題！

一定要錘煉好話術(shù)，說出來的話，3句話里面必須要能夠吸引住客戶，如果吸引不住，那就是話術(shù)不行，要么就是不是意向客戶。

比如： 以前我們賣惠州一手樓盤的`時候，就說最突出的3點：

1、0首付；

2、天虹商場樓上；

3、地鐵口；

讓潛在客戶留手機號碼，也需要技巧，咱們要給他一個留號碼的理由，給號碼對他們有什么幫助。

有優(yōu)惠？現(xiàn)在他沒有需求，等有需求給他介紹？這些要跟他講明白，他才會留。

4、其他方式：

在房地產(chǎn)樓盤項目旁邊，等上門客，客戶主動上門的意向很大，能把這批客戶攔截下來也很不錯。

房地產(chǎn)銷售，線下開發(fā)客戶的方式：

第一，不能一天時間都待在一個地方。

為啥呢？因為一個地方不會全天人流量都非常大，只選人流量大的時候去派單，這樣效果會比較明顯。

第二，不能一天到處亂跑。不能打一槍換一個地方。這樣漫無目的，成效不大。

第三，把一天的時間進行切割，分為早上時間段，下午時間段和晚上時間段。

具體方案就是在早上時間，可以是7-9點，也可以是上班以后，時間靈活掌握。在這個時間點，要尋找出一個人流量密集的區(qū)域進行派單，時間在1-2個小時就可以。

然后其他時間整理客戶資料，有空余時間再做電話銷售，這樣勞逸結(jié)合。如果一個上午都在外面派單，比較累，而且也容易產(chǎn)生懈怠。

下午可以找一個時間段，可以在銀行附近或者證券公司附近派單，但也不局限于這些地方。主要標準還是人流量密集的區(qū)域，這樣是為了擴大客戶群體的基數(shù)。同樣其他時間回公司整理客戶資料，或者打打電話，多想想看做渠道有沒有機會。

做我們這行，晚上不加班是不可能的。晚上的人流量比較大，商場、超市和小區(qū)的人流量都比較多。晚上做幾個小時，需要看人流量的大小和我們的執(zhí)行力。

這樣咱們把一天的時間做了細分，做到充分利用，開發(fā)客戶的效率會高一些。而且回公司除了整理每天拿到的客戶資料和進行電銷外，利用這一段時間，來進行客戶回訪也是很有必要的。安排自己的駐點和派單地點，就不要經(jīng)常的更換了。

根據(jù)單爆原則，我們就需要把一個地方單爆下去，只有把這片區(qū)域給做熟做透，經(jīng)常讓潛在客戶看到你，才會容易信任你，也才會有找你的機會。

以上是線下找房地產(chǎn)客戶的一些的方法，這些手段都是最基礎(chǔ)的開發(fā)客戶的方式，但也是最快速和有效的方式。最為新人，如果能按照這個方法堅決的執(zhí)行下去，3個月盡早開單不是問題。

房地產(chǎn)營銷策劃中，后期暖場活動無法吸引客戶，參與度降低，客戶對暖場活動產(chǎn)生疲軟，該怎么辦？

地產(chǎn)暖場活動本身就是找N多家策劃公司給你帶人來，至于節(jié)目精彩不精彩完全取決于預(yù)算，預(yù)算跟不上說啥都白扯，另外策劃一般也不動腦子，其實人們想要的很簡單，比如抽獎放房號，現(xiàn)場紅包雨等等都ok，如果還是需要人氣的話，直接找兒童舞蹈學(xué)校合作，讓孩子來，家長就得來，熱鬧

房地產(chǎn)拓客的方式

房地產(chǎn)拓客的方式

房地產(chǎn)拓客的方式。我們都知道，想要公司能夠獲得更高的利潤，那么就必須要更多的客源去購買公司的產(chǎn)品，那么又該如何去更有效的拉攏客戶呢？以下是房地產(chǎn)拓客的方式的參考。

房地產(chǎn)拓客的方式1

第一，發(fā)送宣傳單

這個是最普遍最常見的一種方式，公司可以多派一些銷售人員在菜場，超市或者居民樓附近進行傳單的發(fā)送，這樣可以讓更多的人來了解你們房地產(chǎn)公司。

第二，場外培訓(xùn)

房地產(chǎn)對銷售人員進行室外培訓(xùn)，來吸引更多的消費者前來觀看，可以在當(dāng)?shù)卦O(shè)立多個培訓(xùn)點，這樣可以布局整個城鎮(zhèn)。

第三，開展大型活動

在樓盤銷售點，可以舉行一些節(jié)目類活動，讓廣大群眾能夠免費觀看，或者舉辦一些馬戲表演，吸引更多的人來觀賞，可以增加樓盤人氣。

第四，充分利用親朋好友資源

我們知道買房大多都喜歡湊熱鬧，比如你的好友也在這里買了，你的誰誰誰親戚也買在這里，那么通過親朋好友的推廣介紹來做宣傳。

第五，利用網(wǎng)絡(luò)或者朋友圈宣傳

現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)宣傳效率極高，比如通過朋友圈發(fā)布后免費領(lǐng)禮品等等，讓大家都能夠參與進來，提高拓客目的。

房地產(chǎn)拓客的方式2

1、 商業(yè)圈派單

商業(yè)圈派單是房地產(chǎn)公司最常見的拓客技巧之一，通常公司會在蓄客期或者是強銷期，在樓盤項目周邊或者是繁華區(qū)域，派遣工作人員派單。在派單前會對拓客人員進行培訓(xùn)，時間一般都是節(jié)假日或者是周末的時候。因為繁華區(qū)域人流量大，這樣可以廣泛地傳遞樓盤項目的信息。

2、 動線堵截

動線堵截通常是指房地產(chǎn)公司在項目的周邊的主要干道和路口，或者是目標客戶的沿途必經(jīng)之路，主要消費場所的沿途，派遣工作人員派單，或者是采用戶外廣告的方式進行樓盤宣傳。

3、 展會爆破

展會爆破通常是指房地產(chǎn)公司在大型展會現(xiàn)場如說房展會等，派遣精英銷售人員和參觀的客戶溝通，完成客戶信息登記等工作。公司盡量爭取到有利的`展會，設(shè)計出眾的形象，這樣可以吸引更多的用戶。房地產(chǎn)公司還可以和目標客源相同的相關(guān)商家進行聯(lián)動，比如說車展會之類的，以此達到資源共享的目的。

4、 油站夾報

房地產(chǎn)商也可以和到客率高的加油站工作人員合作，對其進行簡單的培訓(xùn)，通過派發(fā)夾報、小禮物等宣傳項目信息。這種方法能夠快速有效地將項目信息傳達給高端客戶。

房地產(chǎn)拓客的方式3

禮小情意在，禮多人不怪

俗話說，吃人嘴軟，拿人手短。銷售顧問給小區(qū)保安打煙，到客戶目標單位派發(fā)使用小禮品，禮品不在于貴，在于實用，比如，鼠標墊、保溫杯、抽紙、指甲剪套裝、多功能數(shù)據(jù)線等帶有項目LOGO的禮品，讓客戶不容易拒絕并能經(jīng)常使用。

俗話說，一回生，二回熟，如果所到目標客戶市場確實有更多潛在意向客戶，銷售顧問不妨多次帶禮多次復(fù)訪，強化客戶對自己，對項目的良好印象，正所謂，禮小情意在，禮多人不怪。

輾轉(zhuǎn)5次，可以見到總統(tǒng)

西方國家有句諺語：身邊的每一個人，輾轉(zhuǎn)五次可以見到總統(tǒng)。諺語說的是，只要你想見到某個人，做成某件事，只要通過各種熟悉人脈資源層層遞進，輾轉(zhuǎn)多次就可以最后達成目的。

因此，房地產(chǎn)銷售顧問要想真正高效拓客，必須先梳理自己以及身邊的人脈資源，根據(jù)自己決心去拓客的目標區(qū)域和單位，自己或親朋好友有沒有認識的人在里面？公司橫向部門有沒有熟人在里面？先將這些熟人資源挖掘整理到位，拓客期間，通過熟人自報家門，陌生的客戶群體就不會有很大的心理抗性了，這樣拓客才能事半功倍。

酒席飯桌上的高效拓客

中國與西方國家做生意最大的不同就是，中國人先吃飯，喝酒后做成生意，再吃飯喝酒慶祝，西方國家是先做成生意，再喝酒慶祝。因此，房地產(chǎn)銷售顧問的一般要求是能喝一點點酒，即使不會也要懂得一些酒桌文化的應(yīng)酬，通過老業(yè)主和熟人介紹，邀約意向客戶就餐，從而拉近客戶關(guān)系，讓客戶更了解自己，更熟悉項目，進而促進成交，越是高端的小區(qū)，越是品質(zhì)好的產(chǎn)品，銷售顧問越是要充分利用私宴請客吃飯，打通老帶新轉(zhuǎn)介紹的關(guān)節(jié)。

比如，碧某園營銷，每個月都專門為每個項目營銷團隊配備了圈層營銷費用，就是鼓勵銷售顧問合理利用費用邀約意向客戶做圈層活動，而請客吃飯就是其中的一種，也是相對頻繁的拓客和維溫老客戶的重要方式。

事實上，聰明的銷售顧問，不僅可以充分利用公司的圈層你費用，更知道私人投入請自己的老業(yè)主或意向客戶吃飯，讓拓客做得更順利，成交當(dāng)然就更多了。

以舍得之心，四兩撥千斤

小舍小得，大舍大得。房地產(chǎn)銷售顧問首先要懂得先有付出后有收獲的道理，其次，還必須明白小舍小得，大舍大得的道理。銷售顧問要想拓客更順利，不僅僅是賺到成交客戶后的銷售傭金，更重要的是賺到客戶認可自己的人心。要怎么做到呢？當(dāng)然就是銷售顧問要有舍得之心。

比如，銷售顧問一套房屋銷售傭金賺取1000元，舍不舍得拿出50-100元作為獎勵，購買禮品反饋給自己的業(yè)主，銷售顧問要精心為業(yè)主挑選禮品，還要為業(yè)主寫上一段發(fā)自肺腑的感謝，更需要親自將禮品送到客戶的家里，以表達感激之情；又比如，每當(dāng)季節(jié)變化，銷售顧問是否會根據(jù)不同季節(jié)為自己重要的老業(yè)主準備不同的特產(chǎn)水果作為驚喜禮物。銷售顧問要做的就是讓客戶離不開自己，讓客戶能經(jīng)常念叨自己，一旦客戶有親朋好友要買房，就能第一時間幫自己介紹，幫自己說話。

銷售顧問花錢送禮成本高嗎？其實真的不高。如果花100元給業(yè)主客戶給自己帶來一組新客戶成交的話，這個回報是可觀的，更為重要的是，如果銷售顧問給客戶送禮，懂得禮尚往來，好面子的客戶也會回贈禮品給銷售顧問，禮尚往來，建立起來的銷售顧問和客戶的朋友關(guān)系為銷售顧問快速拓客打下來良好的基礎(chǔ)，這正是以四兩撥千斤的方式加速老帶新轉(zhuǎn)介紹拓客的方法。

社群運營思維，撬動全民營銷

銷售顧問要學(xué)會自己管理客戶資源，更要學(xué)會管理渠道資源，常規(guī)的渠道資源如派單、插單、陌拜、植入門型展架等不僅效率低，效果差，而且成本高，難以維護，因此在社群運營到來之間，銷售顧問要懂得通過加入或自建社群來撬動拓客。

銷售顧問主動加入到同行交流群，可以通過項目價值和全民營銷政策撬動同行帶客，主動建立項目購房咨詢?nèi)?，可以讓更多的客戶在討論中更了解項目，形成更好的傳播效果?/p>

銷售顧問進入與自己銷售房屋無關(guān)的社群一定要注意，不能群發(fā)廣告，而應(yīng)該通過推送熱點新聞速遞、有價值的觀點或方法分享等，少發(fā)或不法廣告，只要增加自己的曝光度就可以，只要群組員可以通過群備注名了解到自己的姓名和樓盤名稱就已經(jīng)很了不起了。

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