今天給各位分享案場暖心物品的知識(shí),其中也會(huì)對案場暖心小故事進(jìn)行解釋,如果能碰巧解決你現(xiàn)在面臨的問題,別忘了關(guān)注365暖場活動(dòng)網(wǎng)(http://www.afnyshop07.cn),現(xiàn)在開始吧!
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案場客服衣服要買嗎
案場客服的衣服不需要購買。
一、營銷案場接待 :
1)時(shí)刻保持好吧臺(tái)臺(tái)面的整潔,在客戶到來時(shí)必須立姿服務(wù)。
2)對于落座的客戶要第一時(shí)間上前詢問客戶需要些什么飲料,并對其跟蹤服務(wù),如有需要須及時(shí)添加。
3)時(shí)刻注視進(jìn)入銷售現(xiàn)場的客戶活動(dòng)動(dòng)態(tài),遇有違反管理規(guī)定的行為,必須及 時(shí)予以制止,但要注意語言表達(dá)技巧。
4)負(fù)責(zé)易耗品使用登記工作,盡量控制數(shù)量,節(jié)省開支。
5)如有客戶離場,須馬上清理客戶洽談的桌面,隨即將沙發(fā)歸位擺放整齊。
二、樣板房接待 :
1)負(fù)責(zé)樣板房的人員和物品的安全保護(hù)工作,做好“防火”、“防盜”的工作。
2)對沒有銷售人員或公司有關(guān)人員陪同的客戶,要禮貌的回絕其參觀要求,并請其到售樓處,由銷售人員安排參觀。
3)了解產(chǎn)品的大致情況,解答客戶的一般問題,對不清楚或較為敏感的問題,向客戶致歉后請銷售人員解答。
4)負(fù)責(zé)樣板房周邊環(huán)境的安全和維護(hù),及時(shí)通知及協(xié)助保潔人員進(jìn)行清潔打掃工作。
5)遇有異常情況,及時(shí)通知巡邏員、主管到現(xiàn)場處理,直到問題處理完畢。
6)熟悉樣板房內(nèi)的空調(diào)、照明電路以及進(jìn)水開關(guān),及時(shí)開放并處理一般性問題。
案場水吧需要哪些物料
需要很多種物料,主要看要開的類型。
比如:薄荷糖,紅棗,速溶咖啡,酸梅粉,奶茶粉,茉莉花,冰糖雪梨,果糖等等。
求助!誰有高端售樓處的物品采購清單
主要物品案場暖心物品:
1.沙盤1個(gè)(可以配觸摸一體機(jī)、燈光分區(qū)顯示功能的)
2.休息區(qū)沙發(fā)、茶幾2套(顏色根據(jù)案場主色調(diào)搭配即可即可,要求簡約、時(shí)尚、典雅)
3.洽談桌4張、洽談椅4x4=16張(顏色根據(jù)案場主色調(diào)搭配即可,要求個(gè)性實(shí)用桌椅、大氣)
4.前臺(tái)接待處電腦1臺(tái)或2臺(tái)
5.前臺(tái)接待區(qū)工作椅2把
6.辦公桌2張辦公椅2張辦公室沙發(fā)一套
7.飲水機(jī)2臺(tái)、一次性紙杯若干(加印項(xiàng)目名稱logo)
8.空調(diào)2臺(tái)(大)
9.電話2部(安裝選號(hào)、來電顯示)
10.電視機(jī)、DVD及音響1套、項(xiàng)目影像碟片1套、音樂碟片(能帶動(dòng)氣氛的音樂)
11.工作人員名片、工作服、工牌(要求男裝以大氣、尊貴、典雅為主,女性要柔和、優(yōu)雅、風(fēng)情為主)
12.多功能工具箱1個(gè)(有鉗子、錘頭等,用于平日釘東西或者其案場暖心物品他用處)
13.腳踏墊1個(gè)(吸水性強(qiáng)、按照案場入門口尺寸購買)
14.盆景4盆以上(大概置放于:案場門口、前臺(tái)、辦公室門口、沙發(fā)休息區(qū))
辦公文具及用品:
15.打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)各1個(gè)
16.打印紙A4若干
17.中性筆若干、筆筒2個(gè)、文件夾5個(gè)、檔案盒及檔案袋5套、檔案框5個(gè)、計(jì)算器2個(gè)、便簽本若干、工作會(huì)議記錄本5本
18.膠水膠棒各2個(gè)、透明膠帶及雙面膠各2個(gè)、卷尺2個(gè)、直尺1把
19.檔案柜1個(gè)
20.裝訂機(jī)1個(gè)、裝書釘若干
21.工作人員用的會(huì)議白板等用具一套(兩種顏色筆若干、板擦1個(gè))
生活用品:
22.垃圾簍2個(gè)
23.抽取性紙巾2盒
24.掃把1把、垃圾鏟1個(gè)、拖把2個(gè)、地板擦1個(gè)(可拖水)、干凈抹布2塊
售樓處廣告設(shè)計(jì)及制作:
1.前臺(tái)接待區(qū)銘牌1個(gè)辦公區(qū)銘牌2個(gè)
2.資料架1個(gè)(根據(jù)項(xiàng)目量身定做)
3.易拉寶設(shè)計(jì)制作2個(gè)(置于案場門口)
4.墻體廣告設(shè)計(jì)制作(辦公室玻璃墻)
5.項(xiàng)目效果圖設(shè)計(jì)(項(xiàng)目整體規(guī)劃鳥瞰圖1張、項(xiàng)目銷售區(qū)小鳥瞰圖1張、透視圖3-5張
6.項(xiàng)目看板4個(gè)以上:項(xiàng)目規(guī)劃示意圖、交通區(qū)域輻射圖、城市配套區(qū)位圖、交通示意圖、效果圖項(xiàng)目形象展示
7.門口銷售中心導(dǎo)視牌1個(gè)
8.路邊銷售中心指示牌1個(gè)(要求清晰醒目、盡量做大,吸引視覺)
9.圍欄彩旗6個(gè)(可不選)
10.圍欄外圍KT廣告板制作(可不選)
11.項(xiàng)目形象墻的裝飾制作(有項(xiàng)目LOGO及主打廣告語等的形象墻,一般放在工作臺(tái)后面)。
12.項(xiàng)目宣傳動(dòng)畫片制作300秒
13.項(xiàng)目樓書設(shè)計(jì)制作8P-32P
14.項(xiàng)目宣傳單設(shè)計(jì)
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