今天給各位分享拜訪暖場類問題的知識，其中也會對拜訪暖場類問題有哪些進行解釋，如果能碰巧解決你現(xiàn)在面臨的問題，別忘了關(guān)注365暖場活動網(wǎng)（http://www.afnyshop07.cn），現(xiàn)在開始吧！

本文目錄一覽：

• 1、直播開場暖場話術(shù)有哪些?
• 2、銷售拜訪客戶，怎么和客戶聊天
• 3、如何與客戶溝通交流話術(shù)總結(jié)
• 4、【職場】讓你采訪自己公司老板，你會怎么問？
• 5、拜訪客戶，開場白怎么說？

直播開場暖場話術(shù)有哪些?

直播開場暖場話術(shù)如下說明。

非常感謝你百忙之中來到我的直播間，對我提出寶貴的意見。我是一個新主播，確實有很多不足，還在學習，望見諒，您是在看不下去就換個直播間吧。歡迎xx來到直播間，喜歡主播的點個關(guān)注哦?；虻檬翘釂栕钪苯拥囊粋€好處就是能夠引發(fā)用戶的思考，或者是激發(fā)用戶觀看的興趣。這是非常巧妙的開場白設(shè)計，通過提出一個問題，連接到自己的答案，引發(fā)大家去思考你的答案是什么，立馬進入主題。

以講故事的形式，引入直播的主題。激發(fā)用戶的觀看興趣，這是一種非常輕松、真實的開場白的方式。這里的故事也可以是自己身邊的真實故事，所見所聞，也可以是在在網(wǎng)上看到的小故事。要注意的是，故事一定要能夠成功引入直播的主題。建一個虛擬的場景，每個人都會被你帶進去，模擬二人以上場景，增加真實感，觀眾容易從旁觀者變成當事者。當你在提出問題與聽眾互動時，臺下人就會被你的問題陷入思考，進行角色轉(zhuǎn)換，帶你進入即將開始的演講場景中。一般在直播間就可以利用以上三種形式的開場白技巧，在直播開始就吸引一波流量。

銷售拜訪客戶，怎么和客戶聊天

和朋友在一起，可以輕松地聊上一兩個小時，但是面對剛剛交換完名片的客戶，卻不知從何說起。很多人沒話找話，東拉西扯，讓人感覺很郁悶。這個時候需要一些暖場的話題打開局面，營造一種融洽的氛圍。

銷售員要善于創(chuàng)造好的銷售氛圍，帶動客戶有一個好的情緒，可以先問客戶一些非工作方面的事情，讓對方感到愉快，然后再說工作、談銷售。銷售人員必須是一個談話高手，隨時隨地都能信手拈來找到話題，怎么做呢？在此介紹一個暖場利器：打開五感＋用開放式問題＋尋找客戶感興趣的話題。

1．打開五感

人有五感：視覺、聽覺、味覺、嗅覺、觸覺，我們平時都是運用這些來感知我們周圍的一些變化，五感傳達給我們的信息往往也就是我們最真實的感受，這些感受都可以成為我們和客戶之間的暖場話題。原生態(tài)的話最能打動人。

所以，想要做到以情動人——打通客戶情感的任督二脈，就要隨時隨地打開我們的“五感”。這并不難做到，只要你有意識地去練習，你的五感就可以更加敏銳。例如，有一天你去拜訪客戶，天氣非常熱，你如何跟客戶寒暄呢？別直接用“熱”這個字眼，而是要打開你的五感，全身心地體驗?zāi)闼枋龅膶ο螅骸榜R路上一個人都沒有，像是在冒熱氣，估計能把雞蛋蒸熟了，知了叫個不停，它們也想跳到大海里洗個澡。”這樣的描述一定瞬間就感染了客戶，由此打開與客戶之間的話匣子。

2．用開放式問題

我們說話是為了把客戶的心門打開，如何讓客戶慢慢地向我們敞開心扉呢？有句話叫作“口乃心之門戶”，口動心開，如果客戶能開口，他的心門就慢慢打開了。所以，我們要把話題變成開放式的問句拋給客戶，讓他開口說話，這樣才能互動起來。例如：客戶的公司鳥語花香、綠樹成蔭，你贊嘆道：“您的公司環(huán)境幽雅，在這里工作真是一種享受??！”客戶聽了會呵呵一樂就完事了，如果你把這句話轉(zhuǎn)換成問句：“您的公司環(huán)境幽雅，請問您當時為什么選擇在這么好的環(huán)境開公司呢？”通過這個問句，可能就會讓客戶談起自己很感興趣的話題。

3．尋找客戶感興趣的話題

溝通的效果取決于對方的回應(yīng)，怎么能讓對方感覺更好，對你的話題有所回應(yīng)呢？

在與客戶溝通時，要留心觀察客戶對什么感興趣，客戶辦公室里的裝飾、植物、球拍、書、穿戴，都能成為談話的理由?？蛻粲昧诵牡氖虑椋欢〞浅Ｔ敢夂湍懔?。

介紹幾種幫助銷售員尋找客戶最感興趣的話題的方式：

（1）客戶的工作，比如，客戶在工作上曾經(jīng)取得的成就或?qū)淼拿篮们巴镜取?/p>

（2）客戶的身體，比如，提醒客戶注意自己和家人身體的保養(yǎng)等。

（3）客戶的孩子或父母的信息，比如，孩子今年多大了、上學的情況、父母的身體是否健康等。

（4）談?wù)摃r下大眾比較關(guān)心的焦點問題，比如，房產(chǎn)是否漲價、如何節(jié)約能源等。

（5）提起客戶的主要愛好，比如，客戶的體育運動、娛樂休閑方式等。

（6）和客戶一起懷舊，比如，提起客戶的故鄉(xiāng)或者最令其回味的往事等。

（7）談?wù)摃r事新聞，比如，每天早上迅速瀏覽一遍報紙，等與客戶溝通的時候首先把剛剛通過報紙了解到的重大新聞拿來與客戶談?wù)摗?/p>

同時，在與客戶進行溝通之前，銷售人員非常有必要花費一定的時間和精力對客戶的特殊喜好和品位等進行研究。此外，平時要多培養(yǎng)一些興趣，多積累一些各方面的知識，至少應(yīng)該培養(yǎng)一些比較符合大眾口味的興趣，比如體育運動和一些積極的娛樂方式等。這樣，等到與客戶溝通時就不至于捉襟見肘，也不至于使客戶感到與你的溝通寡淡無味了。

最后，介紹一個銷售人de家，西東圈是一個匯集銷售精英與老板的靠譜人脈圈子，歡迎加入西東圈，一起抱團取暖、交流探討與成長。

如何與客戶溝通交流話術(shù)總結(jié)

如何與客戶溝通交流話術(shù)總結(jié)

如何與客戶溝通交流話術(shù)總結(jié)，有效的溝通是非常的重要的，不僅能提高工作效率，拜訪暖場類問題我們也很很好的表達出自己的想法，讓別人也能很好的接收到，那么要怎么樣的溝通才是有效的呢，如何與客戶溝通交流話術(shù)總結(jié)。

如何與客戶溝通交流話術(shù)總結(jié)1

第一講：交際場合中的交往藝術(shù)

1、使用稱呼就高不就低

在商務(wù)交往中，尤其應(yīng)注意使用稱呼就高不就低。例如某人在介紹一位教授時會說：“這是…大學的…老師”。學生尊稱自己的導師為老師，

同行之間也可以互稱老師，所以有這方面經(jīng)驗的人在介紹他人時往往會用受人尊敬的銜稱，這就是“就高不就低”。

2、入鄉(xiāng)隨俗

一般情況也許拜訪暖場類問題你會習慣性地問“是青島人還是濟南人”但是，當人在濟南時就應(yīng)該問“濟南人還是青島人拜訪暖場類問題？”這也是拜訪暖場類問題你對當?shù)厝说淖鹬兀?/p>

當你到其他公司拜訪時，不能說主人的東西不好，所謂客不責主這也是常識。

3、擺正位置

在人際交往中，要擺正自己和別人的位置。很多人之所以在人際交往中出現(xiàn)問題，關(guān)鍵一點就是沒有擺正自己的位置，也就是說，在人際交往中下級要像下級，

上級要像上級，同事要像同事，客戶要像客戶。擺正位置才有端正態(tài)度可言，這是交往時的基本命題。

4、以對方為中心

在商務(wù)交往過程中，務(wù)必要記住以對方為中心，放棄自我中心論。例如，當你請客戶吃飯的時候，應(yīng)該首先征求客戶的意見，他愛吃什么，不愛吃什么，

不能憑自己的喜好，主觀地為客人訂餐，

這就叫擺正位置。如果你的客戶善于表達，你可以夸他說話生動形象、很幽默，或者又有理論又有實踐，但你不能說“你真貧，我們都被你吹暈了”！

交往以對方為中心，

商務(wù)交往強調(diào)客戶是上帝，客戶感覺好才是真好。尊重自己尊重別人，恰到好處地表現(xiàn)出來，就能妥善地處理好人際關(guān)系。

第二講：交際交往中的溝通技巧

換一個角度，還可以給禮儀下一個定義，即：禮儀是溝通技巧。

1、語言技巧

現(xiàn)代交往中，大家都明白一個常識“十里不同風，百里不同俗”，不同行業(yè)有不同的要求，站在不同的角度看問題，結(jié)果可能大不一樣。

例如從事外事工作的人有一個特點：說話比較中庸，如果你問他們：這場球賽你認為誰會贏？他們不會告訴你誰會贏或者誰會輸，而是告訴你都有勝的可能，

不偏不倚，模棱兩可。這就是職業(yè)使這些人形成的語言特點。

2、看名片的技巧

交換名片時，從以下四點可以說明名片持有者的地位、身份以及國內(nèi)外交往的經(jīng)驗和社交圈的大校看名片的技巧看名片的四個要點名片是否經(jīng)過涂改名片寧可

不給別人也不涂改。名片如同臉面，不能隨便涂改。

是否印有住宅電話人在社交場合會有自我保護意識，私宅電話是不給的，甚至手機號碼也不給。西方人講公私有別，特別在乎這一點，

如果與他初次見面進行商務(wù)洽談，你把你家的電話號碼給他，他理解為讓你到他家的意思，覺得你有索賄之嫌。是否頭銜林立名片上往往只提供一個頭銜，最多兩個。

如果你身兼數(shù)職，或者辦了好多子公司，那么你應(yīng)該印幾種名片，面對不同交往對象，使用不同的名片。座機號是否有國家和地區(qū)代碼如你要進行國際貿(mào)易，

座機號碼前面應(yīng)有86這一我國的國際長途區(qū)號，如果沒有，那么說明你沒有國際客戶關(guān)系，如果沒有地區(qū)代碼，說明你只在本區(qū)域內(nèi)活動。

3、解決問題的技巧

作為一個商業(yè)人士，需要面對來自不同行業(yè)的人，難免會眾口難調(diào)，雖然盡力解決問題了，但也未必盡如人意。這時，就需要我們抓住主要矛盾，

找到解決問題的突破口。主要矛盾解決了，次要矛盾也就迎刃而解了。

觀念決定思路，思路決定出路。有什么樣思想，就有什么樣的工作狀態(tài)。

4、打電話掛機時的技巧

打電話的時候誰先掛？說到這個問題，最容易出現(xiàn)的一個錯誤回答是對方先掛。假定打電話雙方都忠實于這一規(guī)定，雙方都等著對方掛，

結(jié)果只能是占用了寶貴的時間，說了一些沒用的閑話。因此這一方式?jīng)]有可操作性。

打電話時誰先掛，交際禮儀給了一個規(guī)范的做法：地位高者先掛電話。如果你與董事長通話，不管董事長是男是女，是老是少，下級尊重上級是一種職業(yè)規(guī)范，

此時應(yīng)該是董事長先掛電話；如果是總公司來電話，不管總公司打電話的人是什么級別，他代表了上級機關(guān)，此時應(yīng)該是總公司的人先掛電話；如果是客戶來電話，

客戶是上帝，應(yīng)該讓客戶先掛電話。

5、出入電梯的標準順序

（1）出入有人控制的電梯

出入有人控制的電梯，陪同者應(yīng)后進去后出來，讓客人先進先出。把選擇方向的權(quán)利讓給地位高的人或客人，這是走路的一個基本規(guī)則。

當然，如果客人初次光臨，對地形不熟悉，你還是為他們指引方向。

（2）出入無人控制的電梯

出入無人控制的電梯時，陪同人員應(yīng)先進后出并控制好開關(guān)鈕。酒店電梯設(shè)定程序一般是30秒或者45秒，時間一到，電梯就走。有時陪同的客人較多，

導致后面的.客人來不及進電梯，所以陪同人員應(yīng)先進電梯，控制好開關(guān)鈕，讓電梯門保持較長的開啟時間，避免給客人造成不便。

此外，如果有個別客人動作緩慢，影響了其他客人，你在公共場合不應(yīng)該高聲喧嘩，可以利用電梯的喚鈴功能提醒客戶。

如何與客戶溝通交流話術(shù)總結(jié)2

（一）在和客戶交談之中禁忌"閉嘴"

所謂的"閉嘴"，就是一言不發(fā)，從而使交談變相地冷場，導致不良的后果。在客戶侃侃而談的過程中，自己始終保持沉默，會被視為對客戶所談的話不感興趣。

本來雙方洽談甚歡，一方突然"打住"，會被理解成對對方"抗議"，或?qū)υ掝}感到厭倦。所以，一旦碰上無意之中所出現(xiàn)的交談"暫停"，

銷售人員一定要想辦法盡快地引出新話題，或轉(zhuǎn)移舊話題，以激發(fā)客戶的談話情緒。

（二）在和客戶交談之中禁忌"插嘴"

所謂的`"插嘴"，就是在客戶講話的過程中，自己突然插上一句，打斷客戶的話。

銷售人員在一般情況下，都不應(yīng)該打斷客戶講話，從中插上一嘴，這樣會喧賓奪主、不尊重客戶。如果確實想對客戶所說的話表達自己的不同見解，

也需要靜待客戶把話講完。

如果打算對客戶所說的話加以補充，應(yīng)先征得客戶的同意，先說明"請允許我補充一點"，然后再"插"進來。不過"插嘴"時間不宜過長、次數(shù)不宜過多，

免得打斷客戶的思路。有急事打斷客戶的談話時，要先講一句"對不起"。

（三）在和客戶交談之中禁忌"臟嘴"

所謂的"臟嘴"，就是說話不文明，滿口都是"臟、亂、差"的語言。作為一個有素質(zhì)的銷售人員是要禁忌的。

（四）在和客戶交談之中禁忌"油嘴"

所謂的"油嘴"，就是說話油滑，毫無止境地胡亂幽默。談吐幽默是一種高尚的教養(yǎng)。在適當?shù)那榫持校褂糜哪恼Z言講話，可以使人們擺脫拘束不安的感覺，

變得輕松而愉快。

此外，它兼具使人獲得審美快感、批評和諷刺等多重作用。然而幽默也需要區(qū)分場合與對象，需要顧及自己的身份。要是到處都"幽他一默"，

就有可能"淪落"為油腔滑調(diào)，從而招致客戶的反感。

（五）在和客戶交談之中禁忌"貧嘴"

所謂的"貧嘴"，就是愛多說廢話，愛亂開玩笑。愛耍"貧嘴"的人，動不動就拿客戶來調(diào)侃、取笑、挖苦一通。不是沒話找話，話頭一起就絮絮叨叨；

耍"貧嘴"的人，既令人瞧不起，又讓人討厭。

（六）在和客戶交談之中禁忌"爭嘴"

所謂的“爭嘴”，就是喜歡跟別人爭辯，喜歡強詞奪理。他們自以為"真理永遠在自己手中"，自己永遠正確。愛"爭嘴"的銷售人員，"沒理爭三分，得理不讓人"，

這種人不受客戶的歡迎。

（七）在和客戶交談之中禁忌"刀子嘴"

所謂的"刀子嘴"，就是說話尖酸刻薄，喜歡惡語傷人。每客戶都有自己的隱私，當客戶有意回避不談時，作為銷售人員不該再"打破沙鍋問到底"，

每個人都有自己的短處，都不樂意將之展示于人，所以不應(yīng)該在交談時"哪壺不開提哪壺"。

俗話說："良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒。"其口似刀的人，處處樹敵，時時開戰(zhàn)，觸犯了生意人"和氣生財"之大忌，終將會因自己的缺點釀成不良的后果。

如何與客戶溝通交流話術(shù)總結(jié)3

關(guān)于溝通的一些前提條件：

1、有效地表達自己的信息。

2、建立和諧的氣氛：和諧氣氛使雙方感到案例而無需要啟動自己的保護機制（本能的防衛(wèi)心態(tài)），在這個狀態(tài)下，腦里的前額葉的理性中心

（掌管分析思維、理解、解決問題和策劃的部分）會更活躍，更能發(fā)揮其功能，因而能夠?qū)е碌碾p方溝通效果。

（所以在很多拜訪中，良好的破冰、暖場、寒暄等是有必要的，直奔主題往往達不到期望的效果）

3、給別人一些空間：一個人不能控制另一個人，也因此不能推動另一個人。每個人都只能推動自己。我們可以提出邀請的手，但無法勉強對方接受。

4、學會傾聽。

溝通中的語言技巧：

1、學會復(fù)述，重復(fù)對方剛說過的話里重要的文字，加上開場白，例如“你是說……”“你剛才說……”等，可以使對方覺得你在乎他所說的話，

你很想準確地明白他的意思，也可以給自己一些時間去做出更好的構(gòu)思或者回答。

2、學會感性回應(yīng)，把對方的話加上自己的感受再說出，如果對方接受，他也會與你分享他的感受。

3、學會假借，把相對他說的話化為另一個人的故事，可以用“我有個朋友……”“聽說有一個人……”等，這樣會使對方完全感受不到有威脅性或壓力，

對方因此更容易接受。

4、學會先跟后帶，就是先附和對方的觀點，然后才帶領(lǐng)他去你想去的方向，附和對方說話的技巧即可以取同——把焦點放在對方話語中你與他一致的部分，

又可以取異——把焦點放在對方語言中與你不同的部分，還可以先接受對方全部的話，然后再表達自己的看法、觀點。

5、學會隱喻，借助完全不同的背景和角色去含蓄地暗示一些你想表達的意思，適當和巧妙地運用隱喻，會使對方在意識一無所知的情況下，

潛意識得到重要的啟示，整個談話也將由此顯得妙趣橫生、回味悠長。

溝通中要注意的問題：

1、“沒有辦法”的念頭是使自己停步不前的根源。

2、希望別人改變是不切實際的，最低限度，你需要自己先做出一些改變。

3、人是習慣性的動物，總是喜歡沒用舊的方法，堅持用舊的無效方法與人溝通，是完全沒有意義地在浪費精力。

4、發(fā)掘和創(chuàng)造更多的共同信念與共同價值，會得到更好的溝通效果。

5、任何兩個人之間，既有溝通的需要，便一定有共同信念、共同價值的存在。

6、身份定位對溝通很重要。

7、溝通中不能“強人所難”，我們不能憑著一些正面的動機，就以為可以代別人決定什么是對他最好的，不僅為他安排了事情，而且強逼他接受。

8、溝通方式不能一成不變。

【職場】讓你采訪自己公司老板，你會怎么問？

1

大學畢業(yè)后，我有了第一份工作。入職第一個月是培訓，所有新同事都接到一個任務(wù)： 每組采訪集團的一個大領(lǐng)導，并邀請他來培訓現(xiàn)場做經(jīng)驗分享。

作為吃瓜群眾，接到這樣的議題自然一臉懵逼。不過我作為組長，也不得不召集大家頭（搜）腦（腸）風（刮）暴（肚），想一想怎么弄來領(lǐng)導資料，再列一個采訪提綱，羅列想問的問題。

好在組內(nèi)有同事是學新聞的，經(jīng)過大家百度、微博、朋友圈、人肉搜索等多方搗鼓之后，終于有了一些二手資料，也整理了一下對應(yīng)的問題，對于領(lǐng)導任職內(nèi)的重要履歷和重大事件重點搜索了一番，并做了重點提問。

這樣的采訪提綱，算是OK了吧? 從培訓部門的要求來看，至少我們認為是合格的。（提綱整理好之后也通過人力部門發(fā)給了被采訪的領(lǐng)導）

結(jié)果到了現(xiàn)場采訪的那天，才覺得， 完全沒有g(shù)et到領(lǐng)導的重點，是一件無比尷尬的事情。

比如，我們搜刮到領(lǐng)導大學的畢業(yè)作品（一篇散文詩），以為是其得意之作，安排同學現(xiàn)場朗讀，結(jié)果領(lǐng)導不以為然： 這是我聽的最差的朗讀，你們上哪找來的人朗誦 ？

比如，我們找來一張領(lǐng)導家庭的合照，并準備了一個溫情的問題：您結(jié)婚這么多年，盡管工作忙碌，但和您太太的感情一直很好，請問您在工作和家庭生活中是如何做到平衡的呢？

結(jié)果這個問題也直接被領(lǐng)導噴死:你們又上哪找的圖片？關(guān)鍵這個圖片還這么丑。另外，這個好像跟我們今天的論題無關(guān)吧？（而實際這張圖片來自領(lǐng)導兩年前的微博）。

接下來的采訪，小組組員好歹硬著頭皮，把問題問完，也算交差完畢。不過采訪效果確實非常差: 話題沒有質(zhì)量，提問設(shè)計不老道，采訪者尷尬，受訪者黑臉。

如果你不會提問，采訪誰，你都覺得遇上了王菲；如果你會提問，不管采訪誰，你都可以是楊瀾、魯豫、歐普拉。

在那之后，我特意關(guān)注一下各類訪談節(jié)目，包括《楊瀾訪談錄》《魯豫有約》等王牌節(jié)目，采訪這些大牌（尤其領(lǐng)導、大佬、商業(yè)巨擘），其中也是有套路可遵循的。

訪談往往時間有限，在短短四十分鐘或一個小時之內(nèi)，要獲得有價值、有內(nèi)容的信息，必須快、準、狠。 設(shè)置規(guī)定動作來采訪，可以讓整個過程思路清晰，也更容易被被采訪人接受。比如按照時間順序可以分為四步走，大概如下：

第一步，介紹嘉賓，暖場；

第二步，拋出最近熱點問題，轉(zhuǎn)移到當前問題（問尖銳矛盾、問實施策略、問方案選擇）

第三步，轉(zhuǎn)移話題，重點回憶過去（問細節(jié)、求經(jīng)驗、問難處）

最后一步，放眼未來，展望將來設(shè)想（問未來發(fā)展、問戰(zhàn)略計劃、問合作或競爭意圖）

楊瀾某次采訪時任聯(lián)想集團總裁楊元慶，就采取用了這樣的方式：

首先介紹嘉賓部分，楊瀾大膽提問，“你的形象跟很多大公司的CEO完全不一樣，是刻意，還是生來如此？

接著熱點問題部分，楊瀾專業(yè)提問，聯(lián)想在香港上市，如果一定要你選擇的話，你的首要目標是營業(yè)額還是利潤？

話鋒一轉(zhuǎn)，回憶過去了，楊瀾快速提問：2001年的時候，你們經(jīng)歷了成立以后的第一次大規(guī)模裁員，這對你是一個很難調(diào)整的過程嗎？

前面七七八八說的差不多了，也不能太耽誤時間，最后一步吹水，楊瀾拋出一個宏大話題，聯(lián)想已經(jīng)發(fā)展這么大了，你覺得未來最大競爭對手是誰？

以上只是羅列其中的時間軸線，對于記者、主持人來說絕對是小兒科，但是對于普通人，設(shè)置一個采訪邏輯，不會忽略掉一些重要I時間點。

從煩人的現(xiàn)狀引導老板回憶成功的過去，再展望一下美好的未來，這本身就是一個畫餅充饑過程，深諳此道的老板們能不熟悉嗎？這就是規(guī)定動作的好處，因為你按套路出牌，領(lǐng)導接話自然就是水到渠成，回答你的問題也自然是分分鐘搞定。

如果楊瀾的采訪永遠只有套路，那么跟都市頻道的街聞巷議沒有區(qū)別。她的獨到之處有很多，其中之一就是她非常擅長的小技巧：冷讀和挖坑。

冷讀是心理學的名詞，通過動作或者語言的猜測，有可能直接命中對方心思，引起共鳴。

還是采訪楊元慶，楊瀾說，所以在當時，我想這激起了你的責任感；采訪王石的時候，她一上來就是猜王石的穿著，你這身衣服挺酷的，是從哪個海軍陸戰(zhàn)隊弄過來的吧。當王石談到當過5年兵的時候，她立即補充：你對自己體力一直很有信心，是嗎？

挖坑則是通過設(shè)置非A即B，或者有誘導性的一些提問，讓對方來回答。通過回答這些兩難中或多難問題，了解受訪者真實意圖。

比如，楊瀾采訪陳天橋，提問盛大不起訴韓國公司是沒有掌握證據(jù)還是想掌握更多證據(jù)。這類挖坑的設(shè)問，并不都是惹人不快，問得好反而顯得受訪者的機智。

不過，如果我們真要采訪公司老總，冷讀的方式可以采用，比如猜測老總的愛好，習慣，喜歡的書籍，崇拜的企業(yè)家，都可以。但是挖坑得方式就不建議了，一旦挖不好，就像我們做那次失敗的詩朗誦一樣，把自己給埋了。

拜訪客戶，開場白怎么說？

1、打招呼：在客戶（他）未開口之前，以親切的音調(diào)向客戶（他）打招呼問候，如：“王經(jīng)理，早上好！“” 2、自我介紹：秉明公司名稱及自己姓名并將名片雙手遞上，在與（他）交換名片后，對客戶撥空見自己表達謝意；如：“這是我的名片，謝謝您能抽出時間讓我見到您！ 3、旁白：營造一個好的氣氛，以拉近彼此之間的距離，緩和客戶對陌生人來訪 的緊張情緒；如：“王經(jīng)理，我是您部門的張工介紹來的，聽他說，你是一個很隨和的領(lǐng)導“”。 4、開場白的結(jié)構(gòu)： （1）、提出議程； （2）、陳述議程對客戶的價值； （3）、時間約定； （4）、詢問是否接受；如：“王經(jīng)理，今天我是專門來向您了解你們公司對＊＊產(chǎn)品的一些需求情況，通過知道你們明確的計劃和需求后，我可以為你們提供更方便的服務(wù)，我們談的時間大約只需要五分鐘，您看可以嗎“”？ 5、巧妙運用詢問術(shù)，讓客戶一次說個夠； （1）、設(shè)計好問題漏斗；通過詢問客戶來達到探尋客戶需求的真正目的，這是營銷人員最基本的銷售技巧，在詢問客戶時，問題面要采用由寬到窄的方式逐漸進行深度探尋。如：“王經(jīng)理，您能不能介紹一下貴公司今年總體的商品銷售趨勢和情況？“”、“貴公司在哪些方面有重點需求？“”、“貴公司對＊＊產(chǎn)品的需求情況，您能介紹一下嗎？ （2）、結(jié)合運用擴大詢問法和限定詢問法；采用擴大詢問法，可以讓客戶自由地發(fā)揮，讓他多說，讓我們知道更多的東西，而采用限定詢問法，則讓客戶始終不遠離會談的主題，限定客戶回答問題的方向，在詢問客戶時，營銷人員經(jīng)常會犯的毛病就是“封閉話題“”。如：“王經(jīng)理，貴公司的產(chǎn)品需求計劃是如何報審的呢？“”這就是一個擴大式的詢問法；如：“王經(jīng)理，像我們提交的一些供貨計劃，是需要通過您的審批后才能在下面的部門去落實嗎？“”這是一個典型的限定詢問法；而營銷人員千萬不要采用封閉話題式的詢問法，來代替客戶作答，以造成對話的中止，如：“王經(jīng)理，你們每個月銷售＊＊產(chǎn)品大概是六萬元，對吧？“” （3）、對客戶談到的要點進行總結(jié)并確認；根據(jù)會談過程中，你所記下的重點，對客戶所談到的內(nèi)容進行簡單總結(jié)，確保清楚、完整，并得到客戶一致同意；如：“王經(jīng)理，今天我跟你約定的時間已經(jīng)到了，今天很高興從您這里聽到了這么多寶貴的信息，真的很感謝您！您今天所談到的內(nèi)容一是關(guān)于……二是關(guān)于……三是關(guān)于……，是這些，對嗎？“” 6、結(jié)束拜訪時，約定下次拜訪內(nèi)容和時間；在結(jié)束初次拜訪時，營銷人員應(yīng)該再次確認

關(guān)于拜訪暖場類問題和拜訪暖場類問題有哪些的介紹到此就結(jié)束了，不知道你從中找到你需要的信息了嗎 ？如果你還想了解更多這方面的信息，記得收藏關(guān)注本站。