今天給各位分享德江市春運(yùn)暖場(chǎng)志愿服務(wù)活動(dòng)的知識(shí)，其中也會(huì)對(duì)德陽(yáng)志愿者活動(dòng)進(jìn)行解釋?zhuān)绻芘銮山鉀Q你現(xiàn)在面臨的問(wèn)題，別忘了關(guān)注365暖場(chǎng)活動(dòng)網(wǎng)（http://www.afnyshop07.cn），現(xiàn)在開(kāi)始吧！

本文目錄一覽：

• 1、春運(yùn)志愿者活動(dòng)總結(jié)
• 2、開(kāi)展春運(yùn)暖程志愿服務(wù)活動(dòng)方案
• 3、志愿者服務(wù)打掃衛(wèi)生簡(jiǎn)報(bào)
• 4、春運(yùn)志愿者服務(wù)工作總結(jié)
• 5、春運(yùn)志愿者的活動(dòng)總結(jié)

春運(yùn)志愿者活動(dòng)總結(jié)

總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況，包括取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書(shū)面材料，它可以促使我們思考，不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧?？偨Y(jié)怎么寫(xiě)才不會(huì)千篇一律呢？下面是我精心整理的春運(yùn)志愿者活動(dòng)總結(jié)范文，希望對(duì)大家有所幫助。

春運(yùn)志愿者活動(dòng)總結(jié)范文1

我一定不會(huì)讓一件事發(fā)生兩遍，所以接下來(lái)的工作我依然守在電梯口。因?yàn)槲抑离娞菘谑且粋€(gè)很重要的地方也是很危險(xiǎn)的地方，有人剛上電梯才發(fā)現(xiàn)自己上錯(cuò)了，為了方便他會(huì)轉(zhuǎn)身下來(lái)，那樣是不安全的。時(shí)常會(huì)有箱子滾下來(lái)的，如果不及時(shí)跑上去，尤其人多時(shí)后果不堪設(shè)想，身體的每個(gè)細(xì)胞時(shí)刻警惕著去應(yīng)對(duì)突發(fā)的事件。也有躍躍欲試不敢上電梯的，人是一陣陣的，站在電梯口始終是不安全的，只能把她們摻著上電梯。

讓我感到開(kāi)心的事是，當(dāng)看到有人拿著車(chē)票，而且眼神顯得很迷茫，于是上前詢(xún)問(wèn)，需要幫您看一下您的車(chē)次嗎？有些人會(huì)警惕的把車(chē)票往懷里拿說(shuō)，干什么？接著他會(huì)看你幾眼，確定一下你的身份，然后說(shuō)自己是哪趟車(chē)的，需要上樓嗎？當(dāng)你告訴他之后，他會(huì)有如釋重負(fù)似的才對(duì)你說(shuō)謝謝。主動(dòng)的，被主動(dòng)的。對(duì)于我來(lái)說(shuō)是被相信了。他們需要你，相信你才會(huì)讓你幫助他們。

讓我印象很深刻的是那天上午，一個(gè)頭發(fā)有些花白看起來(lái)很和善的老人問(wèn)我可不可一把那個(gè)老人送進(jìn)站臺(tái)，他說(shuō)那個(gè)老人年紀(jì)有點(diǎn)大了而且他拿了很多東西，現(xiàn)在又不能買(mǎi)站臺(tái)票，于是我跟著他找到了那位老人，看起來(lái)東西確實(shí)有些多，我就告訴他可以去老年候車(chē)區(qū)，如果到時(shí)候需要可以找小黃帽幫忙，當(dāng)我提出幫他們提東西的時(shí)候他們拒絕了，他說(shuō)他們可以。看著兩位老人離去的背影時(shí)，他們之間的情誼讓我很感動(dòng)。他們的拒絕讓我想起了另一個(gè)志愿者說(shuō)的故事，一對(duì)中年夫婦說(shuō)自己的東西很多，拿不了，志愿者幫他們把東西拿到安檢口才知道他們一共才三件行李，而夫婦只是共提一個(gè)行李，當(dāng)兩件事在一起對(duì)比時(shí)我們就看到了某種良心的東西，很刺激人心。

我始終覺(jué)得好的占多數(shù)，不好的只是那些個(gè)體而已。有人說(shuō)火車(chē)站是社會(huì)的一個(gè)小縮影，這句話(huà)一點(diǎn)也沒(méi)錯(cuò)，在這里我看到代表著職業(yè)的各種穿著，由內(nèi)及外的各中表情。

“如人飲水，冷暖自知”在這的經(jīng)歷是值得去體味的，它是我成長(zhǎng)的一部分，在經(jīng)歷中不斷成熟，心里滿(mǎn)足了，那些“舍”好像也變得不那么重要了，它在我們身體中，慢慢對(duì)我們產(chǎn)生潛移默化的影響，它不是直接效應(yīng)，也許就是某個(gè)細(xì)枝末節(jié)，連我們自己也不清楚的東西，也許就在某個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻起了作用。

這五天我收獲了滿(mǎn)滿(mǎn)的謝謝，它們幻化成記憶讓我牢牢記住。作為這個(gè)團(tuán)體中的一員我真的感到很開(kāi)心，很久沒(méi)有過(guò)的自豪，真的很感動(dòng)。

春運(yùn)志愿者活動(dòng)總結(jié)范文2

武漢20xx年武鐵春運(yùn)已經(jīng)落幕，這場(chǎng)旅客大遷徙從1月19日起，共計(jì)40天。我的服務(wù)時(shí)間是在年后，雖然只有五天，但有很多事是沒(méi)法用時(shí)間來(lái)衡量的，我覺(jué)得短短的幾天比我之前過(guò)的幾個(gè)月都充實(shí)且有意義。以前只是在報(bào)紙，電視看到的情況沒(méi)想到有一天會(huì)去真正去感受，這次活動(dòng)也讓我對(duì)春運(yùn)模糊的概念漸漸變得清晰，雖然客流量很大，但整個(gè)運(yùn)做顯得井然有序，每個(gè)人都有明確的分工，而志愿者也根據(jù)自己的特點(diǎn)選擇合適的崗位。

年后的人群主要以打工族為主，也有學(xué)生群體，與年前相比人們拿的行李要少一些。從我個(gè)人角度出發(fā)能盡自己所能去幫助別人是一件幸福的事，這也是我成為一名青年志愿者的初衷，在幾天活動(dòng)中我學(xué)會(huì)了怎樣主動(dòng)去向陌生人詢(xún)問(wèn)，學(xué)會(huì)怎么去與別人相處等等?？偠灾屛沂斋@很多。

在上崗的前一天晚上我還在擔(dān)心，自己什么也不會(huì)，去了我能順利的幫助別人嗎？我要做些什么？如果有人向我問(wèn)路我不知道怎么辦？這統(tǒng)統(tǒng)都是我在擔(dān)心的問(wèn)題。所以第二天一大早就出發(fā)了，以前做什么事都是和朋友一起，很少一個(gè)人，這次我一個(gè)人，行動(dòng)逆心而為，因?yàn)槲蚁雵L試。其實(shí)很多事情也沒(méi)自己想的那么糟糕，也許人就喜歡往不好的方面想，這樣當(dāng)困難發(fā)生時(shí)心里的落差就不會(huì)太大。當(dāng)領(lǐng)完紅綬帶，小黃帽，我們排著整齊的隊(duì)伍正式進(jìn)入武昌火車(chē)站的時(shí)候，慢慢的沒(méi)那么不安了，而且開(kāi)始有些興奮，尤其是無(wú)意中聽(tīng)到工作人員的'一句話(huà)讓我很激動(dòng)，他說(shuō)他們﹙小黃帽﹚終于來(lái)了。

到分配工作的時(shí)候大家都很熱情，因?yàn)槭堑谝惶焖员环峙涞搅顺稣究?，相?duì)于其他崗位而言難度不大，讓我溫暖的是大家都很好，誰(shuí)的綬帶沒(méi)戴好就幫忙弄弄，一點(diǎn)也不像剛認(rèn)識(shí)的，而且對(duì)我這個(gè)剛來(lái)的很照顧，告訴我應(yīng)該怎么做，要注意些什么，讓我真正的感覺(jué)像一個(gè)團(tuán)隊(duì)。出站口處于地下區(qū)而且很通風(fēng)，哪個(gè)地方人多我們就站在哪，及時(shí)的給別人幫助。因?yàn)槊看位丶叶家谖洳疖?chē)站轉(zhuǎn)車(chē)，所以對(duì)這兒的情況還算熟悉，當(dāng)然也碰到各種各樣的事，有問(wèn)武廣高鐵的；也有要趕火車(chē)時(shí)間不夠想直接從站臺(tái)上車(chē)的。也面對(duì)各種各樣的眼神，有你給他指清方向感激的眼神；有看到小黃帽后欣喜的眼神；也看到趕不上火車(chē)焦急的眼神；也有當(dāng)你遲疑時(shí)輕篾眼神，當(dāng)然那也只是少數(shù)的。上午的工作讓我體會(huì)到拼盡全力的感覺(jué)，好像怎么做都不夠，感嘆工作的時(shí)間太短。

本著體味春運(yùn)服務(wù)他人的想法，到了下午大家自調(diào)崗位，目的是為了更加全面的了解整個(gè)服務(wù)的流程。下午就轉(zhuǎn)到了電梯口進(jìn)行服務(wù)，用手忙腳亂形容再適合不過(guò)了，有時(shí)候直接被擠得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，顧不得其他。因?yàn)樾枰浐芏鄸|西。有時(shí)候一大批的人都是同一個(gè)車(chē)次的時(shí)候，我看到有志愿者直接喊出來(lái)，那樣可以更快的疏散人群，對(duì)于以前的我而言是不可思議的，因?yàn)槲也幌矚g和不熟悉的人講話(huà)，而且還要提高分貝，當(dāng)我做到的時(shí)候我自己也震驚了。反而覺(jué)得那種感覺(jué)挺好的，就好像自己被需要了。

以前總為沒(méi)能出省讀書(shū)而感到遺憾，當(dāng)我看到像我一樣的學(xué)生提著大包小包大汗淋漓趕火車(chē)的時(shí)候才發(fā)覺(jué)在離家不遠(yuǎn)的地方呆著也是幸福的，在外不容易。

第二天換到傳說(shuō)任務(wù)最重的大廳，那里很復(fù)雜，因?yàn)槭切率炙圆皇煜?，幸虧有工作人員熱心的幫助，而且還把他的表給我說(shuō)那樣會(huì)比較方便，組長(zhǎng)要負(fù)責(zé)好的是電梯口那里，剛開(kāi)始還不是很能理解，慢慢的才發(fā)現(xiàn)守在電梯口的重要性。很少有讓我感到后悔的事但每次回憶那天發(fā)生的事我都很后悔。那天人有點(diǎn)多，有個(gè)老婆婆引起了我的注意，因?yàn)樗想娞萦行┻t疑，我也站著想了一下，但看她東西不多，我想她應(yīng)該可以自己上去，但結(jié)果是上到一半的時(shí)候那位婆婆的雞蛋滾出來(lái)了，想撿也撿不了，她的表情讓我映像深刻，如果我當(dāng)時(shí)送她上去也就不會(huì)發(fā)生這樣的事了。這件事讓我明白，有些事有了想法就要去做，不要猶豫，不要自己做的決定到最后又后悔，這也算是經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)吧。

開(kāi)展春運(yùn)暖程志愿服務(wù)活動(dòng)方案

為了確?；顒?dòng)能成功舉辦德江市春運(yùn)暖場(chǎng)志愿服務(wù)活動(dòng)，常常需要預(yù)先準(zhǔn)備活動(dòng)方案，活動(dòng)方案是綜合考量活動(dòng)相關(guān)的因素后所制定的書(shū)面計(jì)劃?；顒?dòng)方案應(yīng)該怎么制定才好呢？下面是德江市春運(yùn)暖場(chǎng)志愿服務(wù)活動(dòng)我為大家收集的開(kāi)展春運(yùn)暖程志愿服務(wù)活動(dòng)方案，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

開(kāi)展春運(yùn)暖程志愿服務(wù)活動(dòng)方案1

為認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八大精神，保障和改善民生，有效開(kāi)展春運(yùn)期間關(guān)愛(ài)農(nóng)民工志愿服務(wù)工作，按照中央文明辦有關(guān)要求，結(jié)合我市實(shí)際，制定本方案。

一、總體目標(biāo)

以“幫助農(nóng)民工在春節(jié)返鄉(xiāng)時(shí)走得了、走得好”為目標(biāo)，以票務(wù)辦理、安全宣傳、旅途關(guān)愛(ài)、文化娛樂(lè)、權(quán)益維護(hù)等為內(nèi)容，廣泛組織動(dòng)員志愿者隊(duì)伍，整合社會(huì)資源，策劃開(kāi)展春運(yùn)期間關(guān)愛(ài)農(nóng)民工主題志愿服務(wù)活動(dòng)，加強(qiáng)輿論引導(dǎo)和宣傳動(dòng)員，營(yíng)造全社會(huì)理解、尊重和關(guān)愛(ài)農(nóng)民工的溫暖氛圍，幫助農(nóng)民工順利返鄉(xiāng)、溫暖過(guò)節(jié)。

二、活動(dòng)內(nèi)容

（一）票務(wù)辦理志愿服務(wù)活動(dòng)。

組織志愿者深入建筑工地和企業(yè)，調(diào)查了解農(nóng)民工返鄉(xiāng)時(shí)間、出行方向和購(gòu)票需求，為客運(yùn)部門(mén)做好春運(yùn)安排提供參考。宣傳網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票和電話(huà)訂票方法，深入農(nóng)民工集中的企業(yè)、社區(qū)開(kāi)展團(tuán)體票預(yù)訂、上門(mén)售票服務(wù)，幫助不熟悉電腦操作的農(nóng)民工辦理網(wǎng)上訂票和代理取票業(yè)務(wù)。在各火車(chē)站和長(zhǎng)途客運(yùn)站增設(shè)售票窗口以方便農(nóng)民工購(gòu)票。

責(zé)任單位德江市春運(yùn)暖場(chǎng)志愿服務(wù)活動(dòng)：市交委、市政府火車(chē)站管委辦、市建委、市交管局、市總工會(huì)。

（二）溫暖出行志愿服務(wù)活動(dòng)。

在各火車(chē)站、長(zhǎng)途汽車(chē)站和雙流機(jī)場(chǎng)，建立春運(yùn)志愿者隊(duì)伍，組織志愿者向農(nóng)民工發(fā)放春運(yùn)出行資料，提供主要交通路線(xiàn)信息。在車(chē)站內(nèi)設(shè)立志愿服務(wù)臺(tái)，為農(nóng)民工提供引導(dǎo)咨詢(xún)、秩序維護(hù)、行李看護(hù)、老幼照顧、巡醫(yī)巡診等志愿服務(wù)；設(shè)立免費(fèi)熱水、免費(fèi)充電等便民點(diǎn)或流動(dòng)服務(wù)車(chē)；在車(chē)站外，配合管理部門(mén)維持秩序，開(kāi)展交通引導(dǎo)、便民咨詢(xún)等志愿服務(wù)活動(dòng)。針對(duì)自駕返鄉(xiāng)的農(nóng)民工，做好出行服務(wù)保障工作，沿途準(zhǔn)備充足的食品、飲水、應(yīng)急藥物等物品，做到服務(wù)到實(shí)處，溫暖到細(xì)節(jié)。

責(zé)任單位：市交委、市政府火車(chē)站管委辦、省機(jī)場(chǎng)集團(tuán)、市建委、市交管局、團(tuán)市委、市婦聯(lián)、成都傳媒集團(tuán)。

（三）安全宣傳志愿服務(wù)活動(dòng)。

開(kāi)展安全運(yùn)輸知識(shí)宣傳，對(duì)返鄉(xiāng)農(nóng)民工進(jìn)行安全知識(shí)教育，引導(dǎo)農(nóng)民工不乘坐非法營(yíng)運(yùn)的交通工具，不搭乘超載車(chē)輛，不攜帶危險(xiǎn)品出行，盡量避免在春運(yùn)高峰時(shí)間出行。向留守農(nóng)民工宣傳普及防火防盜、食品安全、防災(zāi)避險(xiǎn)等安全知識(shí)和正確燃放煙花爆竹的有關(guān)規(guī)定，提高農(nóng)民工的公共安全意識(shí)和自我保護(hù)能力。

責(zé)任單位：市公安局、市交委、成都傳媒集團(tuán)。

（四）法律援助志愿服務(wù)活動(dòng)。

組織志愿者在農(nóng)民工集中的企業(yè)、社區(qū)設(shè)立法律宣傳點(diǎn)，加強(qiáng)農(nóng)民工法律維權(quán)宣傳，為農(nóng)民工提供法律、政策咨詢(xún)，指導(dǎo)幫助農(nóng)民工簽訂勞動(dòng)合同，協(xié)調(diào)處理勞務(wù)糾紛。依托96110文明熱線(xiàn)，開(kāi)通農(nóng)民工維權(quán)、春運(yùn)票務(wù)咨詢(xún)專(zhuān)線(xiàn)，為農(nóng)民工提供全天候法律咨詢(xún)、票務(wù)咨詢(xún)等服務(wù)，解除農(nóng)民工的后顧之憂(yōu)。

責(zé)任單位：市司法局、市總工會(huì)、成都傳媒集團(tuán)。

（五）關(guān)愛(ài)留蓉農(nóng)民工志愿服務(wù)活動(dòng)。

開(kāi)展“千人團(tuán)年飯”活動(dòng)，以報(bào)銷(xiāo)車(chē)票的方式，接二環(huán)路留守建設(shè)者家屬代表到成都集體過(guò)年。向農(nóng)民工免費(fèi)開(kāi)放社區(qū)文體設(shè)施，組織志愿者為留守農(nóng)民工進(jìn)行文藝演出，放映優(yōu)秀電影，贈(zèng)送春聯(lián)年畫(huà)，為農(nóng)民工免費(fèi)拍照、沖印照片，組織開(kāi)展節(jié)日民俗和文化娛樂(lè)活動(dòng)，豐富農(nóng)民工的節(jié)日文化生活。

責(zé)任部門(mén)：成都傳媒集團(tuán)、市文化局、市廣新局、市建委、市民政局。

（六）技能培訓(xùn)志愿服務(wù)活動(dòng)。

在春節(jié)和農(nóng)民工集中返鄉(xiāng)期間，通過(guò)街道（鎮(zhèn)鄉(xiāng)）及社區(qū)基層平臺(tái)，大力開(kāi)展職業(yè)培訓(xùn)政策宣傳和勞動(dòng)者培訓(xùn)意愿的入戶(hù)調(diào)查，向符合條件的人員發(fā)放“就業(yè)培訓(xùn)券”，發(fā)布培訓(xùn)信息，指導(dǎo)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開(kāi)展訂單定向培訓(xùn)。依托各級(jí)公共人力資源市場(chǎng)等相關(guān)單位，舉辦農(nóng)民工專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì)，在用人單位和農(nóng)民工之間搭建平臺(tái)，幫助來(lái)蓉農(nóng)民工及早就業(yè)。

責(zé)任單位：市人社局、市民政局。

三、工作要求

（一）加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，建立工作聯(lián)席會(huì)議制度。

市“春運(yùn)辦”要建立工作聯(lián)席會(huì)議制度，做好春運(yùn)期間關(guān)愛(ài)農(nóng)民工志愿服務(wù)的統(tǒng)籌安排，各有關(guān)部門(mén)各司其職、密切配合、定期會(huì)商，研究并協(xié)調(diào)解決春運(yùn)期間關(guān)愛(ài)農(nóng)民工志愿服務(wù)相關(guān)問(wèn)題。

（二）認(rèn)真組織實(shí)施，確保各項(xiàng)活動(dòng)取得實(shí)效。

精心策劃活動(dòng)項(xiàng)目，明確任務(wù)分工和進(jìn)度安排，落實(shí)相關(guān)責(zé)任，加強(qiáng)人力、物力和資金保障，做到各項(xiàng)志愿服務(wù)行動(dòng)有方案、有隊(duì)伍、有內(nèi)容、有報(bào)道、有實(shí)效。加強(qiáng)志愿者培訓(xùn)，做到專(zhuān)業(yè)、精細(xì)服務(wù)。

（三）加大宣傳力度，營(yíng)造濃郁社會(huì)氛圍。

充分利用報(bào)紙、電視、廣播、滾動(dòng)字幕、條幅、宣傳單等傳統(tǒng)媒體和微博、手機(jī)報(bào)等新媒體，廣泛宣傳春運(yùn)期間關(guān)愛(ài)農(nóng)民工志愿服務(wù)行動(dòng)，推出系列深度新聞報(bào)道，營(yíng)造全社會(huì)關(guān)愛(ài)農(nóng)民工的溫暖氛圍。

開(kāi)展春運(yùn)暖程志愿服務(wù)活動(dòng)方案2

一、活動(dòng)主題：

奉獻(xiàn)愛(ài)心溫暖人間—春運(yùn)志愿者活動(dòng)

二、活動(dòng)背景：

一年一度的春節(jié)即將來(lái)臨，而春運(yùn)高峰也即將到來(lái)，出門(mén)在外的游子背上行囊提前踏上返鄉(xiāng)路，只為一顆盼望回家團(tuán)聚的心，不管再遠(yuǎn)的路程、再短的假期，為了家中雙親久違了的笑顏，為了妻兒殷切的溫柔目光。

十冬臘月，寒風(fēng)侵肌。當(dāng)我們和家人在一起享受天倫之樂(lè)，當(dāng)我們手捧一杯清茶與好友在高談闊論的時(shí)候，卻有一些人為了能回家和家人團(tuán)聚而在火車(chē)售票處徹夜排隊(duì)以及在候車(chē)大廳焦急地等待回家的車(chē)，他們?cè)诤L(fēng)中瑟瑟發(fā)抖，為了回家他們愁壞了眉頭。我們無(wú)法幫他們排隊(duì)購(gòu)票，也無(wú)法讓他們提前上車(chē)回家，但我們可以給他們送上一杯暖暖的“紅姜茶”。我常州機(jī)電學(xué)院模具技術(shù)系為緩解常州各大車(chē)站因回鄉(xiāng)、返鄉(xiāng)和外出旅客進(jìn)出車(chē)站侯車(chē)的壓力，特組織其部門(mén)成員擔(dān)任志愿者，配合x(chóng)x年春運(yùn)工作，使這個(gè)春節(jié)過(guò)得更加和諧、美好。

三、活動(dòng)目的：

一年一度的春運(yùn)高峰潮流馬上就要到來(lái)，為了緩解常州各大汽車(chē)站的回鄉(xiāng)、返鄉(xiāng)和外出旅客出站進(jìn)站侯車(chē)壓力，我常州機(jī)電學(xué)院模具技術(shù)系特舉辦本次交通志愿者活動(dòng)，來(lái)配合x(chóng)x年春運(yùn)工作，并通過(guò)志愿者服務(wù)向社會(huì)宣傳倡導(dǎo)“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的精神。共建平安和諧春運(yùn)，提升常州城市文明形象，改變外來(lái)工對(duì)常州人的看法。

四、活動(dòng)時(shí)間：

xx年1月7日———1月11日

五、活動(dòng)地點(diǎn)：

常州火車(chē)站南廣場(chǎng)、北廣場(chǎng)

六、活動(dòng)人員：

常州機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院模具技術(shù)系志愿者

七、策劃主辦單位

常州機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院

模具技術(shù)系團(tuán)委

八、活動(dòng)對(duì)象：

滯留火車(chē)站的乘客

九、前期準(zhǔn)備：

1、聯(lián)系常州火車(chē)站，在其安排下制定更加全面的活動(dòng)方案。

2、志愿者崗前培訓(xùn)，主要學(xué)習(xí)春運(yùn)安全知識(shí)、服務(wù)須知等。

3、志愿者提前掌握車(chē)站周邊公交線(xiàn)路情況，并準(zhǔn)備多份長(zhǎng)途客運(yùn)時(shí)刻表，為義務(wù)向?qū)Чぷ髯龊们捌跍?zhǔn)備。

十、活動(dòng)流程：

1。維持車(chē)站候車(chē)秩序

⑴在進(jìn)站口，引導(dǎo)旅客嚴(yán)格執(zhí)行三品檢查制度，按乘車(chē)方向、車(chē)次進(jìn)入候車(chē)區(qū)有序候車(chē)；

⑵在進(jìn)出站口、上下樓梯口等容易發(fā)生旅客擁堵的地方疏導(dǎo)旅客按次序進(jìn)出站，避免發(fā)生擁堵，確保通道暢通；

⑶在進(jìn)站檢票口維持現(xiàn)場(chǎng)秩序，做到隊(duì)伍不亂、檢票不堵；

⑷在母嬰候車(chē)室、老孕病殘候車(chē)室，針對(duì)老、弱、病、殘、孕旅客，開(kāi)辟“愛(ài)心通道”，發(fā)揮志愿服務(wù)活動(dòng)的最佳效能；

（5）熱情解答旅客提出的與旅行相關(guān)的問(wèn)題，遇有疑難問(wèn)題，查閱相關(guān)資料或與附近的客運(yùn)員聯(lián)系后給予正確解答。

2。突發(fā)情況應(yīng)急處理

當(dāng)遇到列車(chē)晚點(diǎn)、大雪或其他突發(fā)事件造成旅客滯留時(shí)，要立即組織成立應(yīng)急服務(wù)隊(duì)，為旅客提供引導(dǎo)侯車(chē)、交通疏導(dǎo)等應(yīng)急服務(wù)，并根據(jù)車(chē)站工作要求，開(kāi)展相關(guān)工作。

3。送上暖暖的熱水

給焦急等待列車(chē)的旅客送上一杯暖暖的熱水，幫助他們?nèi)∨饪?，安撫那個(gè)焦急等待的心，盡可能去開(kāi)導(dǎo)他們。讓他們感覺(jué)得到等待的時(shí)間之長(zhǎng)。

十一、活動(dòng)要求：

1、請(qǐng)志愿者于xx年1月5日前報(bào)名參加。

2、請(qǐng)準(zhǔn)時(shí)集合，過(guò)時(shí)不候，不可攜伴參加活動(dòng)進(jìn)行服務(wù)。

3、不得私自替服務(wù)對(duì)象進(jìn)行工作計(jì)劃以外的服務(wù)內(nèi)容。

4、志愿者應(yīng)注意形象、文明工作、注意安全、不得隨意離開(kāi)自己的崗位，應(yīng)相互配合工作，不得做不利于團(tuán)結(jié)的事情。

5、對(duì)活動(dòng)開(kāi)展情況及時(shí)總結(jié)報(bào)道，擴(kuò)大常州機(jī)電學(xué)院模具技術(shù)系社團(tuán)聯(lián)合會(huì)的影響力。

十二、經(jīng)費(fèi)預(yù)算

十三、注意事項(xiàng)

1。安全事項(xiàng)?；顒?dòng)中所有人員必須堅(jiān)持安全的'原則，切實(shí)保護(hù)自身的生命和財(cái)產(chǎn)安全，同時(shí)在火車(chē)站留意某些不法行為。

2。嚴(yán)格考勤。確定志愿者工作時(shí)間，志愿者每天上崗前，由每隊(duì)領(lǐng)隊(duì)進(jìn)行點(diǎn)名，對(duì)因故不能按時(shí)參加志愿服務(wù)的人員需提前一天向領(lǐng)隊(duì)報(bào)告。

3。過(guò)程管理。一切行動(dòng)聽(tīng)指揮，隊(duì)員必須服從領(lǐng)隊(duì)的安排，同時(shí)，為了調(diào)動(dòng)志愿者的工作積極性，避免厭煩情緒的產(chǎn)生，由車(chē)站團(tuán)干部和領(lǐng)隊(duì)對(duì)志愿者一天的工作進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，對(duì)表現(xiàn)突出的隊(duì)員進(jìn)行表?yè)P(yáng)，對(duì)大家在當(dāng)天的工作中存在的不足提出分析批評(píng)，努力培養(yǎng)大家的團(tuán)隊(duì)精神和榮譽(yù)感。

開(kāi)展春運(yùn)暖程志愿服務(wù)活動(dòng)方案3

為貫徹落實(shí)中共中央、國(guó)務(wù)院《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的意見(jiàn)》（x發(fā)〔2004〕x號(hào)），國(guó)務(wù)院印發(fā)《關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定》（20XX年6月22日?。┑任募瘢七M(jìn)“創(chuàng)新強(qiáng)?！惫こ探ㄔO(shè)工作，深化“產(chǎn)教一體、寓學(xué)于工”人才培養(yǎng)模式和“六位一體”素質(zhì)教育育人模式，應(yīng)xx鐵路（集團(tuán)）公司相關(guān)站段邀請(qǐng)，學(xué)院決定廣泛倡導(dǎo)“冬日暖陽(yáng)益起回家”的志愿服務(wù)理念，繼續(xù)組織師生志愿服務(wù)20XX年xx地區(qū)春運(yùn)工作，以提高大學(xué)生團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)、志愿服務(wù)意識(shí)、社會(huì)責(zé)任意識(shí)，培養(yǎng)和提升當(dāng)代大學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐能力和職業(yè)素養(yǎng)，完善大學(xué)生志愿服務(wù)體制機(jī)制，發(fā)揮流動(dòng)社會(huì)大課堂的育人功能，從而進(jìn)一步樹(shù)立和推廣學(xué)院堅(jiān)持16年開(kāi)展志愿服務(wù)春運(yùn)工作的特色品牌。

為確保學(xué)院20XX年春運(yùn)社會(huì)實(shí)踐暨志愿服務(wù)工作順利進(jìn)行，現(xiàn)制定如下工作方案：

一、組織領(lǐng)導(dǎo)

成立學(xué)院20XX年春運(yùn)社會(huì)實(shí)踐暨志愿服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負(fù)責(zé)春運(yùn)社會(huì)實(shí)踐暨志愿服務(wù)活動(dòng)的統(tǒng)籌安排和指導(dǎo)檢查工作。

組長(zhǎng)：雷xx

副組長(zhǎng)：薛xx

成員：曹xx鐘xx

春運(yùn)社會(huì)實(shí)踐暨志愿服務(wù)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)春運(yùn)辦公室、宣傳報(bào)道組、經(jīng)費(fèi)管理組、后勤保障組和審計(jì)監(jiān)督組等五個(gè)工作組，具體負(fù)責(zé)安排春運(yùn)社會(huì)實(shí)踐暨志愿服務(wù)工作各項(xiàng)任務(wù)。

各組組成人員及主要工作安排如下：

（一）春運(yùn)辦公室

主任：李xx

副主任：王xx

成員：何xx各院系春運(yùn)工作負(fù)責(zé)人

主要任務(wù):負(fù)責(zé)與各春運(yùn)支援單位的溝通合作及與各部門(mén)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作。

1．學(xué)生處（團(tuán)委）研究制定春運(yùn)社會(huì)實(shí)踐暨志愿服務(wù)工作方案，做好與各合作單位的工作協(xié)調(diào)與對(duì)接，聯(lián)合各院系做好春運(yùn)學(xué)生交通安排、服裝發(fā)放、保險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi)、心理健康輔導(dǎo)、春節(jié)慰問(wèn)、教育管理、考核評(píng)優(yōu)、相關(guān)說(shuō)明等各項(xiàng)工作；

2．教務(wù)處協(xié)調(diào)做好教學(xué)與考試安排;

3．各院系與對(duì)應(yīng)服務(wù)站點(diǎn)工作對(duì)接后，做好春運(yùn)社會(huì)實(shí)踐暨志愿服務(wù)招聘選拔、崗前培訓(xùn)、人員安排、崗位分配、實(shí)物發(fā)放、教育管理、日常考勤、補(bǔ)貼計(jì)算等工作；

4．各院系做好所在部門(mén)春運(yùn)社會(huì)實(shí)踐暨志愿服務(wù)工作指導(dǎo)教師的選拔、建設(shè)和管理工作；

5．加強(qiáng)校企合作，抓好專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)、春運(yùn)實(shí)踐暨志愿服務(wù)工作具體部署與任務(wù)落實(shí)，確保整個(gè)春運(yùn)運(yùn)行工作不脫節(jié)；

6．制定春運(yùn)社會(huì)實(shí)踐暨志愿服務(wù)活動(dòng)突發(fā)事件處理預(yù)案，做好本部門(mén)突發(fā)情況的處理工作。

（二）宣傳報(bào)道組

組長(zhǎng)：周xx

副組長(zhǎng)：張xx

成員：龔xx各院系指導(dǎo)教師學(xué)生代表

主要任務(wù)：負(fù)責(zé)春運(yùn)期間校內(nèi)外宣傳工作。

1．加強(qiáng)與各新聞媒體聯(lián)系，協(xié)助新聞單位做好對(duì)我院春運(yùn)期間典型事跡、黨員先鋒崗、團(tuán)員示范崗、先進(jìn)志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)宣傳報(bào)道工作；

2．負(fù)責(zé)春運(yùn)學(xué)生通訊員隊(duì)伍的組建與管理，做好春運(yùn)簡(jiǎn)報(bào)定期出版及上報(bào)工作；

3．做好校內(nèi)外領(lǐng)導(dǎo)慰問(wèn)等春運(yùn)宣傳報(bào)道工作；

4．做好各新聞媒體有關(guān)我院春運(yùn)服務(wù)報(bào)道的收集；

5．做好春運(yùn)工作視頻新聞、專(zhuān)題報(bào)道片制作；

6．做好網(wǎng)上輿情監(jiān)控，即時(shí)掌握學(xué)生思想動(dòng)態(tài)，做好信息上報(bào)工作；

7．做好學(xué)院官方微博、微信平臺(tái)信息管理發(fā)布；

8．開(kāi)展春運(yùn)征文，編印20XX年春運(yùn)專(zhuān)刊；

9．策劃編印學(xué)院春運(yùn)服務(wù)歷程回顧宣傳冊(cè)。

（三）經(jīng)費(fèi)管理組

組長(zhǎng)：張xx

成員：王xx丘xx學(xué)生代表

工作任務(wù)：負(fù)責(zé)春運(yùn)社會(huì)實(shí)踐暨志愿服務(wù)活動(dòng)各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的管理工作。

1．做好春運(yùn)期間與xx鐵路（集團(tuán)）公司等社會(huì)實(shí)踐單位的經(jīng)費(fèi)轉(zhuǎn)接工作；

2．做好春運(yùn)期間宣傳費(fèi)、印刷費(fèi)、交通費(fèi)、服裝費(fèi)、伙食費(fèi)、稅費(fèi)、學(xué)生及工作人員補(bǔ)貼等相關(guān)工作經(jīng)費(fèi)的管理，按照與委托單位的協(xié)議以及學(xué)院相關(guān)經(jīng)費(fèi)管理規(guī)定做好師生補(bǔ)貼的結(jié)算與發(fā)放工作。

（四）后勤保障組

組長(zhǎng)：梁xx

副組長(zhǎng)：王xx

成員：陳xx彭xx學(xué)生代表

主要任務(wù)：負(fù)責(zé)春運(yùn)期間就餐、水電、醫(yī)療、交通、安全、住宿、保潔等后勤保障工作。

1．做好春運(yùn)志愿服務(wù)工作服采購(gòu)；

2．做好學(xué)生食堂餐飲服務(wù)保障和衛(wèi)生安全管理工作；

3．做好學(xué)生宿舍水電供應(yīng)、充值、應(yīng)急維修、太陽(yáng)能熱水器維護(hù)使用等保障工作；

4．做好春運(yùn)期間學(xué)生藥品采購(gòu)及各種疾病防控工作；

5．做好春運(yùn)服務(wù)交通組織保障工作；

6．加強(qiáng)與周邊單位的聯(lián)防，做好安全保衛(wèi)、防火防盜工作；

7．做好宿舍管理與保潔工作。

（五）審計(jì)監(jiān)督組

組長(zhǎng)：鐘xx

成員：趙xx

主要任務(wù)：負(fù)責(zé)對(duì)春運(yùn)各項(xiàng)工作落實(shí)情況進(jìn)行全面監(jiān)督與紀(jì)律監(jiān)察；負(fù)責(zé)對(duì)春運(yùn)經(jīng)費(fèi)收支工作進(jìn)行指導(dǎo)與審查。

二、任務(wù)安排

20XX年支援春運(yùn)志愿服務(wù)工作時(shí)間是20XX年12月21日至20XX年3月3日，時(shí)間前后持續(xù)74天，我院支援此次春運(yùn)工作的師生共達(dá)3300余人次，服務(wù)涉及xx火車(chē)站、xx南站、xx客運(yùn)段、廣鐵集團(tuán)12306客服中心等多家單位。xx地鐵支援工作視具體情況而定。為充分發(fā)揮各院系人力資源優(yōu)勢(shì)，保證支援任務(wù)有效落實(shí)，按照各站段需求，我院總體春運(yùn)服務(wù)工作由20XX年春運(yùn)社會(huì)實(shí)踐暨志愿服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組及下設(shè)春運(yùn)辦公室全面統(tǒng)籌，具體工作由各院系與相關(guān)服務(wù)單位直接對(duì)接管理。

（1）參加客服、票務(wù)、乘務(wù)、站務(wù)等崗位的志愿服務(wù)春運(yùn)學(xué)生名單由各院系報(bào)送，一旦確定，沒(méi)有非常特殊情況，中間不得更換。

（2）各院系原則上按一定生師比（參照100：1）選聘指導(dǎo)教師參與春運(yùn)指導(dǎo)與管理工作，并報(bào)春運(yùn)工作辦公室備案。

三、工作要求

（一）提高認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)服務(wù)春運(yùn)的責(zé)任感和光榮感

我院師生要繼承15載服務(wù)春運(yùn)、奉獻(xiàn)春運(yùn)的優(yōu)良傳統(tǒng)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿精神，在今年的春運(yùn)工作中，不斷增強(qiáng)責(zé)任感、光榮感、使命感，把思想認(rèn)識(shí)統(tǒng)一到服務(wù)好春運(yùn)工作上來(lái)，將春運(yùn)社會(huì)實(shí)踐作為培養(yǎng)學(xué)生、鍛煉能力、提升素質(zhì)的有力契機(jī)和廣闊平臺(tái)，從講政治、講大局、講奉獻(xiàn)的高度，為xx市順利完成春運(yùn)任務(wù)貢獻(xiàn)力量。

（二）明確任務(wù)，全面推進(jìn)春運(yùn)工作的順利開(kāi)展

我院今年支援春運(yùn)工作服務(wù)站點(diǎn)多，持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)，乘務(wù)崗位任務(wù)重。院屬各相關(guān)部門(mén)要根據(jù)春運(yùn)社會(huì)實(shí)踐暨志愿服務(wù)工作的統(tǒng)一部署，明確工作職責(zé)，加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，做到措施到位、責(zé)任到位、人員到位、安全到位、目標(biāo)到位，扎實(shí)推進(jìn)學(xué)生的招募選拔、培訓(xùn)激勵(lì)、調(diào)配管理、后勤保障、心理疏導(dǎo)、思想教育、團(tuán)隊(duì)組建等工作，確保春運(yùn)社會(huì)實(shí)踐暨志愿服務(wù)工作全面推進(jìn)和順利開(kāi)展。

（三）嚴(yán)格管理，強(qiáng)化學(xué)生志愿服務(wù)意識(shí)

加強(qiáng)學(xué)生組織紀(jì)律觀(guān)念和服務(wù)意識(shí)教育，強(qiáng)化學(xué)生團(tuán)隊(duì)精神和服從命令、聽(tīng)從指導(dǎo)的思想作風(fēng)教育，為支援春運(yùn)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。著力抓好學(xué)生春運(yùn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，采取切實(shí)有效舉措，以?xún)?yōu)秀典型鼓舞人、以先進(jìn)事跡振奮人、以高尚情操感染人，強(qiáng)化對(duì)參與春運(yùn)學(xué)生的激勵(lì)和人文關(guān)懷。充分發(fā)揮學(xué)生黨、團(tuán)骨干的先鋒模范作用，不斷增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力，認(rèn)真做好春運(yùn)工作過(guò)程中可能出現(xiàn)的各種風(fēng)險(xiǎn)的防范和預(yù)案，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理問(wèn)題，確保校園穩(wěn)定、學(xué)生人身財(cái)產(chǎn)安全。

（四）全面落實(shí)，加強(qiáng)督促檢查和考核評(píng)比

加強(qiáng)春運(yùn)工作督導(dǎo)，認(rèn)真檢查各項(xiàng)措施落實(shí)情況，及時(shí)解決存在的問(wèn)題。春運(yùn)工作辦公室、審計(jì)監(jiān)督組將對(duì)各部門(mén)推動(dòng)和落實(shí)春運(yùn)工作及經(jīng)費(fèi)使用管理情況進(jìn)行審計(jì)監(jiān)督檢查，對(duì)工作成效顯著的部門(mén)和個(gè)人給予通報(bào)表彰。宣傳報(bào)道組應(yīng)及時(shí)通過(guò)簡(jiǎn)報(bào)、網(wǎng)絡(luò)及微博、微信平臺(tái)等形式，展示我院師生朝氣蓬勃、健康向上和奮發(fā)進(jìn)取的精神風(fēng)貌，通過(guò)組織學(xué)生參加春運(yùn)工作，引導(dǎo)他們?cè)谏鐣?huì)實(shí)踐中受教育、長(zhǎng)才干、做貢獻(xiàn)。同時(shí)，積極探索社會(huì)實(shí)踐大平臺(tái)的大思政工作體制和運(yùn)行機(jī)制，為我院骨干校建設(shè)增光添彩。

志愿者服務(wù)打掃衛(wèi)生簡(jiǎn)報(bào)

在日新月異德江市春運(yùn)暖場(chǎng)志愿服務(wù)活動(dòng)的現(xiàn)代社會(huì)中，簡(jiǎn)報(bào)使用的情況越來(lái)越多，簡(jiǎn)報(bào)的種類(lèi)盡管很多，但其結(jié)構(gòu)卻不無(wú)共同之處，一般都包括報(bào)頭、標(biāo)題、正文和報(bào)尾四個(gè)部分。那么你有了解過(guò)簡(jiǎn)報(bào)嗎德江市春運(yùn)暖場(chǎng)志愿服務(wù)活動(dòng)？下面是我精心整理的志愿者服務(wù)打掃衛(wèi)生簡(jiǎn)報(bào)（通用15篇），希望能夠幫助到大家。

志愿者服務(wù)打掃衛(wèi)生簡(jiǎn)報(bào) 篇1

踐行“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿者宗旨，認(rèn)真開(kāi)展“志愿服務(wù)在醫(yī)院、攜手醫(yī)患獻(xiàn)愛(ài)心”為主題的志愿服務(wù)活動(dòng)。一是“5.4”青年節(jié)之際，組織8名志愿者到邸家莊敬老院為30余名老人開(kāi)展常規(guī)體檢并帶去價(jià)值500余元的藥品；二是“六.一”兒童節(jié)前夕，組織6名志愿者深入到xxx小學(xué)對(duì)20名農(nóng)民工子弟進(jìn)行慰問(wèn)，并帶去價(jià)值1000余元的學(xué)習(xí)用品；

三是10月中旬，組織12名志愿者會(huì)同婦聯(lián)、交通、教育等部門(mén)到xxx1第三敬老院為70余名孤寡老人進(jìn)行慰問(wèn)演出，并帶去價(jià)值1500余元的健身器材和生活用品。四是各醫(yī)療單位充分發(fā)揮行業(yè)優(yōu)勢(shì)，組織志愿服務(wù)者深入到xxx、xx、xxx等邊遠(yuǎn)山區(qū)開(kāi)展“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”和“送醫(yī)送藥送健康”活動(dòng)，累計(jì)開(kāi)展義診活動(dòng)15次，出動(dòng)車(chē)輛22臺(tái)次，醫(yī)療專(zhuān)家78人次，診療3000余人次，免費(fèi)發(fā)放藥品價(jià)值2.5萬(wàn)余元，發(fā)放宣傳材料2萬(wàn)余份。

志愿者服務(wù)打掃衛(wèi)生簡(jiǎn)報(bào) 篇2

為進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治，改善轄區(qū)市容市貌，優(yōu)化人居環(huán)境，創(chuàng)建美好家園，構(gòu)建和諧社區(qū)。我社區(qū)開(kāi)展了主題為“清潔環(huán)境衛(wèi)生，確保居民健康”的清潔家園志愿服務(wù)活動(dòng)。社區(qū)工作人員、社區(qū)志愿者、居民組長(zhǎng)組成清潔家園志愿服務(wù)隊(duì)伍，積極參與活動(dòng)。

活動(dòng)中，社區(qū)工作人員、志愿者們積極主動(dòng)地拾撿白色垃圾，清理樓道牛皮癬，清理積存垃圾和亂堆放。亂堆放不但影響小區(qū)整體環(huán)境，還容易滋生細(xì)菌，成為蚊蟲(chóng)的樂(lè)園，直接影響到鄰居的生活，為了徹底清除雜物，社區(qū)志愿者們先摸底調(diào)查，再上門(mén)做思想工作，對(duì)于不理解、不支持的居民，志愿者就多次上門(mén)，最終說(shuō)動(dòng)他們主動(dòng)配合，徹底清除了居民樓旁邊和樓道內(nèi)的雜物。

此次活動(dòng)以開(kāi)展清潔家園活動(dòng)為平臺(tái)，不斷增強(qiáng)廣大居民的主人翁意識(shí)，以減少各類(lèi)傳染病的發(fā)生 ，改善社區(qū)的衛(wèi)生環(huán)境， 提高居民文明衛(wèi)生意識(shí)和健康素質(zhì)。社區(qū)工作者呼吁更多的人從自己做起、從現(xiàn)在做起、從點(diǎn)滴做起，把自己的家園建設(shè)的更加亮麗。

志愿者服務(wù)打掃衛(wèi)生簡(jiǎn)報(bào) 篇3

青年志愿者活動(dòng)是倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)友愛(ài)、助人為樂(lè)、見(jiàn)義勇為的社會(huì)風(fēng)氣，是當(dāng)代中國(guó)社會(huì)主義一向十分高尚的事業(yè)。體現(xiàn)了中華民族助人為樂(lè)的精神。有利于全社會(huì)樹(shù)立奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步的時(shí)代新風(fēng)范。這是當(dāng)代大學(xué)生的行動(dòng)指南，是當(dāng)代青年志愿者肩負(fù)的使命這次我們?cè)趯W(xué)校撿垃圾，保護(hù)環(huán)境，美化校園的青年志愿者活動(dòng)開(kāi)展非常成功。大家都非常積極地參與。這是我們這個(gè)學(xué)期準(zhǔn)備的比較充足的一次活動(dòng)。塑料袋準(zhǔn)備的足夠多，所以大家充滿(mǎn)激情的滿(mǎn)校園的撿垃圾，還把學(xué)校墻上的小廣告都撕拉，雖然小廣告到處都是并且貼的很緊，但是這也不能難倒我們的志愿者，大家都一起來(lái)動(dòng)手撕。有的同學(xué)吃完早餐準(zhǔn)備隨便丟棄，我們的青年志愿者看到了，就主動(dòng)上去和同學(xué)們宣傳環(huán)保意識(shí)。

大家都帶著好奇和激情的心去參加這次活動(dòng)。在學(xué)校不起眼的角落里，散落著大大小小的垃圾，每個(gè)人的環(huán)保袋一下子就裝的滿(mǎn)滿(mǎn)的，可是她們還是覺(jué)得垃圾太多了，撿不干凈。于是看到路過(guò)的同學(xué)便向他們宣傳愛(ài)護(hù)環(huán)境的重要性。一路歡聲笑語(yǔ)。體現(xiàn)了我們青年人得活力與朝氣。這種保護(hù)環(huán)境氣氛被渲染的更加熱烈。

這次的活動(dòng)不僅使我們成長(zhǎng)，讓我們更加清晰的認(rèn)識(shí)到了我們身上的責(zé)任。我們會(huì)更加努力的為社會(huì)服務(wù)。

志愿者服務(wù)打掃衛(wèi)生簡(jiǎn)報(bào) 篇4

為了宣傳城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理有關(guān)政策，增強(qiáng)市民環(huán)境衛(wèi)生和社會(huì)公德意識(shí)，提升文明素質(zhì)。社區(qū)定于20xx年8月9日（星期四）上午9：30-10：30，組織志愿者以實(shí)際行動(dòng)帶動(dòng)全社區(qū)居民一起愛(ài)護(hù)環(huán)境，保護(hù)環(huán)境。

參加此次活動(dòng)的志愿者共計(jì)280余人，分成三只分隊(duì)，一支負(fù)責(zé)花園小區(qū)清潔衛(wèi)生；一支負(fù)責(zé)發(fā)放宣傳單；一支負(fù)責(zé)清理轄區(qū)內(nèi)堆積物及衛(wèi)生死角。

志愿者們?cè)谛^(qū)內(nèi)展開(kāi)集中行動(dòng)，向居民分發(fā)傳單，宣傳文明意識(shí)。同時(shí)更拿起掃把，清理小區(qū)路面和綠化帶內(nèi)的垃圾和雜物。

綠化帶內(nèi)蚊蠅聚集，志愿者們?cè)诠ぷ鞯倪^(guò)程中不但要忍受陽(yáng)光的炙烤，更飽受蚊蟲(chóng)的騷擾。稍不留神，志愿者們的腿上就被叮出了數(shù)個(gè)大包。但是志愿者們并不在意，依然走進(jìn)綠化帶，清理綠化帶內(nèi)堆積的垃圾雜物。他們高漲的工作熱情，也得到了小區(qū)居民的贊許。

志愿者們?cè)谧龊铆h(huán)境衛(wèi)生宣傳發(fā)動(dòng)的同時(shí)，著重對(duì)轄區(qū)內(nèi)的堆積物及衛(wèi)生死角進(jìn)行了清理，他們有的打掃路面，有的搬運(yùn)居民處理掉的雜物、有的處理“牛皮癬”等……在這里，“臟”和“累”似乎已被遺忘，雖然汗水濕透了大家的衣服，但大家的心里只有一個(gè)愿望，那就是通過(guò)自己的勞動(dòng)，為轄區(qū)居民創(chuàng)造一個(gè)潔凈文明的環(huán)境。他們始終不怕臟、不怕累，情緒高漲，充分展現(xiàn)了新一代志愿者樂(lè)于奉獻(xiàn)的精神風(fēng)貌。

通過(guò)此次環(huán)保保護(hù)活動(dòng)，積極引導(dǎo)社區(qū)居民認(rèn)識(shí)社區(qū)環(huán)境現(xiàn)狀，學(xué)習(xí)、普及環(huán)保知識(shí)，掌握環(huán)保技巧，提升環(huán)保意識(shí)，活動(dòng)收到較好宣傳效果，調(diào)動(dòng)了社區(qū)居民參與環(huán)保行動(dòng)的積極性。同時(shí)充分展示了志愿者在服務(wù)社會(huì)、服務(wù)他人和構(gòu)建和諧社會(huì)、和諧社區(qū)中的積極作用，為河池社區(qū)志愿者工作站的進(jìn)一步發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)，贏(yíng)得了大家的一致好評(píng)。志愿者們以行動(dòng)豐富了實(shí)踐生活，對(duì)于繼續(xù)發(fā)揚(yáng)無(wú)私奉獻(xiàn)的'光榮傳統(tǒng)，弘揚(yáng)志愿精神具有積極的促進(jìn)作用。志愿者們也紛紛表示：通過(guò)這樣的活動(dòng)，提高了自身的素質(zhì)，也獲得了人生的一筆寶貴財(cái)富。

志愿者服務(wù)打掃衛(wèi)生簡(jiǎn)報(bào) 篇5

1月13日，是20xx年春運(yùn)開(kāi)始的第一天。為引導(dǎo)廣大青年以志愿服務(wù)的方式參與春運(yùn)、服務(wù)春運(yùn)，為廣大旅客營(yíng)造溫馨、舒適、安全、便捷的出行環(huán)境，團(tuán)縣委在縣汽車(chē)客運(yùn)中心開(kāi)展了主題為“弘揚(yáng)志愿精神、服務(wù)春運(yùn)工作、展示青春風(fēng)采”的青年志愿者服務(wù)春運(yùn)“暖冬行動(dòng)”，18名蓬溪西部志愿者參加了此次活動(dòng)。

活動(dòng)過(guò)程中，志愿者們穿著統(tǒng)一標(biāo)識(shí)的青年志愿者馬夾，服務(wù)熱情、積極主動(dòng)、合理分工，開(kāi)展了豐富多彩的春運(yùn)志愿服務(wù)活動(dòng)。志愿者們有的忙著為旅客提供車(chē)站周邊交通、住宿等便利信息，熱情解答旅客提出的與旅行相關(guān)的問(wèn)題;有的提供零鈔兌換服務(wù)、宣傳冊(cè)發(fā)放等服務(wù);有的引導(dǎo)旅客文明乘車(chē)，維持乘客上下車(chē)秩序，為有需要的旅客提供行李幫提;志愿者們還為旅客提供免費(fèi)電話(huà)報(bào)平安、免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)咨詢(xún)服務(wù)、簡(jiǎn)易醫(yī)療服務(wù)、提供自助售票機(jī)取票指導(dǎo)幫助等?！凹亦l(xiāng)人太熱情了，我這是從外地回來(lái)過(guò)年，大包小包帶了不少東西，一下車(chē)就有志愿者來(lái)幫我提行李，回家的感覺(jué)真好?！崩畲鬆斝χ嬖V記者。

青年志愿者們暖心貼心的話(huà)語(yǔ)、熱情周到的服務(wù)，給廣大司機(jī)和旅客朋友們送上了一絲暖意、一份感動(dòng)和一份祝福，也收獲了一個(gè)個(gè)燦爛的笑容和一聲聲真誠(chéng)的謝意，營(yíng)造了“平安出行、溫暖同行”的良好氛圍。

志愿者服務(wù)打掃衛(wèi)生簡(jiǎn)報(bào) 篇6

1月13日上午，20xx年青年志愿者服務(wù)春運(yùn)啟動(dòng)儀式在貴陽(yáng)火車(chē)站站前廣場(chǎng)舉行，來(lái)自成都鐵路局貴陽(yáng)車(chē)站、貴陽(yáng)客運(yùn)段、貴陽(yáng)車(chē)務(wù)段、貴陽(yáng)車(chē)輛段、貴陽(yáng)南車(chē)輛段、貴陽(yáng)電務(wù)段、貴陽(yáng)機(jī)務(wù)段、貴陽(yáng)工務(wù)段、貴陽(yáng)高鐵工務(wù)段、貴陽(yáng)南站、貴陽(yáng)鐵路公安處等共計(jì)15個(gè)鐵路單位的40余名鐵路團(tuán)員青年，以及60余名服務(wù)春運(yùn)志愿者參加了儀式，并響應(yīng)“幸福暖冬青春同行”的口號(hào)，熱情開(kāi)展了各項(xiàng)服務(wù)活動(dòng)。

在《致全局團(tuán)員青年的春運(yùn)“暖冬行動(dòng)”倡議書(shū)》的倡議下，為了更好地營(yíng)造一個(gè)“幸福暖冬”，鐵路各站段青年志愿者與“青春同行”，開(kāi)展了一系列貼心行動(dòng)。為旅客發(fā)放春運(yùn)時(shí)刻表、春運(yùn)購(gòu)票攻略等宣傳資料，讓旅客輕松購(gòu)到回家票;在候車(chē)室車(chē)為旅客送水、扶老攜幼、幫助重點(diǎn)旅客進(jìn)站上車(chē)，讓旅客快樂(lè)踏上回家路;為出行的旅客送上春聯(lián)，讓旅客把祝福帶上旅途;用相聲、雙簧等老百姓喜聞樂(lè)見(jiàn)的表演為出行、返鄉(xiāng)旅客送去歡樂(lè)。同時(shí)，車(chē)站客運(yùn)和售票車(chē)間還專(zhuān)門(mén)抽調(diào)業(yè)務(wù)精湛的客運(yùn)員和售票員到現(xiàn)場(chǎng)為旅客提供旅客乘降和購(gòu)票咨詢(xún)，讓廣大旅客真正感受鐵路的溫暖。

為讓廣大人民群眾過(guò)上一個(gè)平安、溫馨、歡樂(lè)的春節(jié)，在各服務(wù)一線(xiàn)積極組織鐵路青年志愿者開(kāi)展“暖冬行動(dòng)”強(qiáng)化人性化服務(wù)措施的基礎(chǔ)上，成都鐵路局貴陽(yáng)車(chē)站還面對(duì)社會(huì)招募了春運(yùn)志愿者。據(jù)了解，從13日開(kāi)始，百余名春運(yùn)志愿者將在貴陽(yáng)站、貴陽(yáng)北站開(kāi)展各種便民利民服務(wù)。

志愿者服務(wù)打掃衛(wèi)生簡(jiǎn)報(bào) 篇7

3月5日是雷鋒紀(jì)念日，同時(shí)也是青年志愿者活動(dòng)日，為了發(fā)揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿者精神，弘揚(yáng)社會(huì)新風(fēng)，結(jié)合我校實(shí)際，“三·五”期間我校全面開(kāi)展了慰問(wèn)孤寡老人的青年志愿者活動(dòng)

為了這次活動(dòng)，德育工作處團(tuán)委做了很多準(zhǔn)備，首先在校園中宣傳，號(hào)召同學(xué)們把平時(shí)的廢品積攢起來(lái)，然后把這些廢品收集到一起，再拿到廢品收購(gòu)站，一共賣(mài)了305.5元錢(qián)。周六一大早，青年志愿者帶著用這些錢(qián)買(mǎi)來(lái)的禮物聚集在校門(mén)口，一起坐車(chē)前往福利院.這次福利院之行，在略表心意的同時(shí)，更旨在顯示客觀(guān)的詮釋和諧二字的涵義，讓更多處于黃昏時(shí)段的老人感受到社會(huì)上最單純的溫暖。

進(jìn)入福利院中，同學(xué)們都熱情地和老人問(wèn)好，攙扶著他們，來(lái)到老人們的房里，向老人們講述自己在校的生活，詢(xún)問(wèn)著老人們的生活起居，身體狀況，聽(tīng)老人講起那些陳年往事，受益匪淺.有的奶奶拉著同學(xué)的手，忍不住眼泛淚光，甚至有的老人把同學(xué)誤認(rèn)為是自己的孩子，還有的奶奶緊緊拉著同學(xué)的手不愿意松開(kāi)?？吹竭@些同學(xué)們的心里都有些不好受，我們也有爺爺奶奶，我們的親人可以有家人的照顧，可以享受到天倫之樂(lè)，可是這些生活在福利院的爺爺奶奶卻無(wú)兒無(wú)女，甚至一個(gè)親人也不在身邊，他們的內(nèi)心會(huì)是多么的孤獨(dú)啊!所以他們更需要我們的關(guān)愛(ài)。但同時(shí)同學(xué)們了解到，他們?cè)诟＠荷畹暮芎?，還經(jīng)常有愛(ài)心人士去看望他們，這時(shí)同學(xué)們的心里又有了很大的安慰。

活動(dòng)結(jié)束時(shí)，同學(xué)們與爺爺奶奶們戀戀不舍的分開(kāi)，更有的老人步履蹣跚的來(lái)到門(mén)口，遠(yuǎn)遠(yuǎn)的向大家擺手，望著那佝僂的身影，萬(wàn)千思緒不禁涌上心頭，老人們?cè)谧约旱墓ぷ鲘徫簧夏瞰I(xiàn)了一輩子，現(xiàn)在盡管身邊沒(méi)有一個(gè)親人，但是依然保持著一份堅(jiān)強(qiáng)樂(lè)觀(guān)的心態(tài)，在生活中老有所為.那么做為后輩的我們， 在努力完成自己的學(xué)業(yè)，爭(zhēng)取做社會(huì)的棟梁之材之時(shí).更應(yīng)該力所能及的幫助他們，關(guān)心他們的晚年生活，讓這個(gè)世界充滿(mǎn)愛(ài)。

志愿者服務(wù)打掃衛(wèi)生簡(jiǎn)報(bào) 篇8

3月12日是全國(guó)義務(wù)植樹(shù)節(jié)，為進(jìn)一步綠化我們的城市，美化居住環(huán)境，提高生態(tài)環(huán)境質(zhì)量，信息中心青年志愿者與天山街道聯(lián)系，進(jìn)行了義務(wù)植樹(shù)的活動(dòng)。

3月10日上午9點(diǎn)，信息中心召集了10名青年志愿者，來(lái)到茅臺(tái)小區(qū)天山二村的植樹(shù)點(diǎn)，開(kāi)展植樹(shù)活動(dòng)。在青年志愿者們的積極配合和精心組織下，植樹(shù)活動(dòng)井井有序地開(kāi)展。大伙揮鎬、挖坑、植樹(shù)、填土，干得熱火朝天，干勁十足，樹(shù)苗被栽進(jìn)土壤，在三月的陽(yáng)光中奏響綠色的希望。活動(dòng)結(jié)束后，居民小區(qū)新添了許多綠色，有了綠化的裝點(diǎn)，小區(qū)的環(huán)境也好像煥然一新，帶給了我們春天的氣息。

在這次活動(dòng)中，大家不畏辛苦，以極大的熱情投入進(jìn)來(lái)，圓滿(mǎn)地完成了任務(wù)，為綠化城市，美化環(huán)境貢獻(xiàn)了一份力。

志愿者服務(wù)打掃衛(wèi)生簡(jiǎn)報(bào) 篇9

為慶祝一年一度的重陽(yáng)佳節(jié)，大力弘揚(yáng)中華民族尊老敬老的傳統(tǒng)美德，進(jìn)一步營(yíng)造愛(ài)老助老的良好社會(huì)氛圍，讓廣大老年人度過(guò)一個(gè)溫馨愉快的重陽(yáng)節(jié)，云南愛(ài)心久久公益聯(lián)盟聯(lián)合我校青年志愿者協(xié)會(huì)、云南藝術(shù)學(xué)院文華學(xué)院舞蹈系等于10月5日在昆明市翠湖公園開(kāi)展了以“敬老、愛(ài)老、助老”為主題的敬老活動(dòng)。學(xué)院團(tuán)委張雁鵬副書(shū)記，青年志愿者協(xié)會(huì)指導(dǎo)教師査彬，音樂(lè)學(xué)院團(tuán)委書(shū)記宗薛銦參加了當(dāng)天的活動(dòng)。

昆明連續(xù)幾天的冷天氣，終于在重陽(yáng)節(jié)這天陽(yáng)光普照大地。“敬老愛(ài)老”是中華民族的傳統(tǒng)美德，作為志愿者，更應(yīng)該有責(zé)任和義務(wù)發(fā)揚(yáng)這一傳統(tǒng)美德。在學(xué)院團(tuán)委的支持下，在社團(tuán)指導(dǎo)老師查彬的帶領(lǐng)下，青年志愿者協(xié)會(huì)與云南愛(ài)心久久公益聯(lián)盟聯(lián)合，云南藝術(shù)學(xué)院、云南藝術(shù)學(xué)院文華學(xué)院25名志愿者走近老人，開(kāi)展帶領(lǐng)老人游翠湖，觀(guān)看演出的活動(dòng)。

在本次活動(dòng)中，每位志愿者都得到了很大的收獲，秉承“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿者服務(wù)精神，用行動(dòng)踐行青春的諾言，彰顯了志愿者朝氣蓬勃的精神面貌和服務(wù)社會(huì)，回饋社會(huì)的良好決心。

志愿者服務(wù)打掃衛(wèi)生簡(jiǎn)報(bào) 篇10

日前，樂(lè)亭三小結(jié)合文明縣城創(chuàng)建工作，積極開(kāi)展"訪(fǎng)千樓萬(wàn)家，創(chuàng)文明縣城"的大型詢(xún)?cè)L活動(dòng)。

青年教師志愿者服務(wù)隊(duì)在該校主任徐晶梅的帶領(lǐng)下，深入到學(xué)校分包社區(qū)——富強(qiáng)社區(qū)南樓107-109棟進(jìn)行走訪(fǎng)宣傳文明縣城建設(shè)的意義并征集廣大社區(qū)居民的意見(jiàn)和建議。

教師志愿者們彬彬有禮的態(tài)度，使得詢(xún)?cè)L活動(dòng)得到了許多社區(qū)居民的熱情支持。不少居民打開(kāi)家門(mén)，將教師志愿者請(qǐng)入家中，與之親切攀談。各位教師志愿者將縣文明辦下發(fā)的樂(lè)亭創(chuàng)建文明城的倡議書(shū)發(fā)放到住戶(hù)手中，了解群眾對(duì)社區(qū)建設(shè)的意見(jiàn)和建議并做好征詢(xún)表的登記工作。

回校后，信息員及時(shí)梳理反饋信息，發(fā)現(xiàn)社區(qū)大多數(shù)居民表示樂(lè)亭縣城干凈整潔，綠化環(huán)保工作成績(jī)突出，大家對(duì)現(xiàn)居環(huán)境比較滿(mǎn)意。當(dāng)然也存在著不少問(wèn)題，如水質(zhì)差、公共綠地被私用、隨意隨處丟棄垃圾、寵物排泄物處理不當(dāng)、丟失電動(dòng)車(chē)、自行車(chē)及汽車(chē)被破壞等，針對(duì)居民反應(yīng)的問(wèn)題信息員依據(jù)分類(lèi)表進(jìn)行分門(mén)別類(lèi)的整理并及時(shí)反饋給創(chuàng)城部門(mén)。

走訪(fǎng)入戶(hù)，面對(duì)面宣講活動(dòng)的開(kāi)展，提高了創(chuàng)建文明城在廣大居民中的知曉率和參與度，教師志愿者們良好的服務(wù)態(tài)度也獲得了社區(qū)居民的高度贊揚(yáng)。

志愿者服務(wù)打掃衛(wèi)生簡(jiǎn)報(bào) 篇11

11月24日早上，連夜飛花瑞雪，為泗水縣城穿上了靚麗的銀裝素裹，也給群眾的出行造成了極大的困難。為方便群眾出行，團(tuán)泗水縣委在第一時(shí)間組織青年志愿者開(kāi)展義務(wù)掃雪活動(dòng)。

由于天氣較冷，志愿者們都凍得手臉通紅，但是誰(shuí)也沒(méi)說(shuō)一句累，沒(méi)喊一聲苦，他們手拿鐵鍬、掃帚等工具，掃的掃，推的推，個(gè)個(gè)努力爭(zhēng)先，熱忱投入，青年志愿者們的身影在皚皚白雪中呈現(xiàn)出一道亮麗的風(fēng)景。

經(jīng)過(guò)努力，原本布滿(mǎn)積雪的地面已被基本清掃干凈，確保了行人行車(chē)的安全暢通。此次志愿者活動(dòng)受到群眾的高度評(píng)價(jià)，樹(shù)立了團(tuán)員青年和青年志愿者的良好形象，用實(shí)際行動(dòng)，在寒冷的冬天為群眾獻(xiàn)上暖暖的情誼。同時(shí)，團(tuán)縣委號(hào)召各級(jí)團(tuán)組織迅速行動(dòng)起來(lái)，組織動(dòng)員廣大團(tuán)干部、團(tuán)員青年和志愿者積極開(kāi)展掃雪工作。

志愿者服務(wù)打掃衛(wèi)生簡(jiǎn)報(bào) 篇12

20xx年的第一場(chǎng)雪，給廣大市民帶來(lái)驚喜和興奮的同時(shí)，也給道路交通、群眾生活、人們的出行帶來(lái)了諸多不便。為及時(shí)清除積雪，確保交通安全和群眾出行方便，2月7日上午一上班，長(zhǎng)城街道九0五社區(qū)就積極行動(dòng)，組織社區(qū)居干和志愿者到社區(qū)居民區(qū)開(kāi)展義務(wù)掃雪活動(dòng)，并做好宣傳發(fā)動(dòng)工作，動(dòng)員居民人人參與到掃雪活動(dòng)中來(lái)。

社區(qū)居干和志愿者們清掃社區(qū)內(nèi)主要干道和居民出入的小巷道，方便社區(qū)居民出行。天氣的寒冷擋不住廣大青年志愿者們的熱情，在掃雪過(guò)程中，社區(qū)居干和志愿者30余人參加活動(dòng)。大家揮動(dòng)鐵鍬，舞動(dòng)掃帚，有的鏟，有的掃，個(gè)個(gè)精神抖擻，干勁十足，忙得不亦樂(lè)乎。通過(guò)近1個(gè)多小時(shí)的努力，路面的積雪和冰層被清掃一空，出現(xiàn)了一條條干凈、整潔的通道，確保了轄區(qū)居民的出入安全，路過(guò)群眾無(wú)不拍手稱(chēng)贊。

志愿者服務(wù)打掃衛(wèi)生簡(jiǎn)報(bào) 篇13

為認(rèn)真開(kāi)展“我的中國(guó)夢(mèng)”主題教育實(shí)踐活動(dòng)，積極響應(yīng)共青團(tuán)吉林省委提出的“真抓實(shí)干，實(shí)現(xiàn)社區(qū)青年志愿者工作的大發(fā)展”的重要精神，積極推動(dòng)社區(qū)志愿服務(wù)活動(dòng)常態(tài)化、機(jī)制化、規(guī)模化開(kāi)展，儀器科學(xué)與電氣工程學(xué)院團(tuán)委積極策劃、認(rèn)真組織、發(fā)起開(kāi)展了以“中國(guó)夢(mèng).社區(qū)美”為主題的專(zhuān)項(xiàng)志愿服務(wù)行動(dòng)。

由于近期長(zhǎng)春市連降大雪，導(dǎo)致社區(qū)道路積雪較多，給居民和車(chē)輛出行帶來(lái)了諸多不便，在共青團(tuán)長(zhǎng)春市委和長(zhǎng)春市清和街道的倡議下，吉林大學(xué)儀器科學(xué)與電氣工程學(xué)院團(tuán)委迅速行動(dòng)，于20xx年11月24日組織60余名大學(xué)生走進(jìn)朝陽(yáng)區(qū)清和街道南昌社區(qū)開(kāi)展了愛(ài)心義務(wù)掃雪活動(dòng)，保障了社區(qū)交通順暢，保證了居民出行安全。

上午8時(shí)，我院20xx級(jí)大學(xué)生志愿者在分團(tuán)委志愿服務(wù)部和“牽手”青年志愿者協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下攜帶掃雪工具來(lái)到了南昌社區(qū)。社區(qū)工作人員對(duì)大學(xué)生志愿者們的到來(lái)表示熱烈歡迎，并代表社區(qū)全體居民對(duì)大家表示感謝。隨后，大學(xué)生志愿者們迅速投入到了“緊張而忙碌”的掃雪工作中。由于此次降雪時(shí)間持續(xù)較長(zhǎng)，導(dǎo)致路面積雪較多較厚，為大家的掃雪工作帶來(lái)了許多困難。但是全體志愿者們分工明確、團(tuán)結(jié)協(xié)作，發(fā)揚(yáng)雷鋒精神，不怕苦、不怕累，鏟雪、掃雪、裝雪、運(yùn)雪，大家認(rèn)真細(xì)致地完成每個(gè)環(huán)節(jié)。雖然天氣寒冷，許多同學(xué)的臉和手都凍紅凍僵了，但是大家熱情似火、干勁十足，路面積雪很快就被大家清掃干凈?？粗鐓^(qū)道路慢慢恢復(fù)了原先的整潔與通暢，志愿者們的臉上也露出了開(kāi)心和滿(mǎn)足的笑容。掃雪活動(dòng)結(jié)束后，社區(qū)工作人員和居民們紛紛對(duì)大學(xué)生志愿者們的辛勤勞動(dòng)給予了高度評(píng)價(jià)。

通過(guò)此次社區(qū)專(zhuān)項(xiàng)志愿服務(wù)活動(dòng)，大學(xué)生志愿者們充分發(fā)揚(yáng)了“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)精神，在志愿服務(wù)中鍛煉了自己，服務(wù)了他人，增強(qiáng)了社會(huì)責(zé)任感，真正讓高尚偉大的雷鋒精神在實(shí)現(xiàn)“中國(guó)夢(mèng).社區(qū)美”的奮斗過(guò)程中煜煜生輝。

志愿者服務(wù)打掃衛(wèi)生簡(jiǎn)報(bào) 篇14

昨日是第31個(gè)國(guó)際志愿者日。貴陽(yáng)市委宣傳部、市文明辦舉行“志愿筑城”工作交流暨志愿服務(wù)專(zhuān)題研討會(huì)和志愿服務(wù)展演等活動(dòng)。今年認(rèn)定的50位優(yōu)秀志愿者和30個(gè)優(yōu)秀志愿服務(wù)組織受到表彰。

今年，我市緊緊圍繞創(chuàng)建“志愿筑城”這條主線(xiàn)，以制度化建設(shè)為重點(diǎn)，以開(kāi)展各類(lèi)志愿服務(wù)活動(dòng)為載體，以精準(zhǔn)服務(wù)為抓手，大力倡導(dǎo)“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿精神，廣泛開(kāi)展各種形式的“綠絲帶”志愿服務(wù)活動(dòng)。目前，全市共有實(shí)名注冊(cè)志愿者65萬(wàn)余人，占建成區(qū)常住人口總數(shù)的17%。

為分調(diào)動(dòng)廣大志愿者和志愿服務(wù)組織的積極性和創(chuàng)造性、推動(dòng)“綠絲帶”志愿服務(wù)工作深入開(kāi)展，市文明辦、市志愿服務(wù)聯(lián)合會(huì)今年認(rèn)定雷月琴等50人為優(yōu)秀志愿者，認(rèn)定“貴陽(yáng)義工聯(lián)盟”志愿服務(wù)隊(duì)等30個(gè)團(tuán)體為優(yōu)秀志愿服務(wù)組織。

專(zhuān)題研討會(huì)上，專(zhuān)家學(xué)者、志愿服務(wù)組織負(fù)責(zé)人、志愿者代表等交流志愿服務(wù)創(chuàng)新發(fā)展、信息化等方面的經(jīng)驗(yàn);展演則以“知行仁義·心常光明”為主題，通過(guò)朗誦、音樂(lè)劇、舞蹈、小品等藝術(shù)形式，講述了優(yōu)秀志愿者的故事，頌揚(yáng)志愿服務(wù)行為，倡導(dǎo)志愿服務(wù)精神。

志愿者服務(wù)打掃衛(wèi)生簡(jiǎn)報(bào) 篇15

歲歲重陽(yáng)，今又重陽(yáng)。9月27日，在商學(xué)院團(tuán)委、學(xué)生會(huì)志愿者服務(wù)部的組織下，學(xué)院志愿服務(wù)小分隊(duì)帶著提前征集到的手工藝品來(lái)到師大家屬院慰問(wèn)老人，向老人送去我院師生的祝福。

這次活動(dòng)分為贈(zèng)送手工藝品和教老人使用微信兩個(gè)環(huán)節(jié)。在贈(zèng)送手工藝品的過(guò)程中，志愿者們紛紛拿出親手制作的愛(ài)心手工藝品送給每一位過(guò)路的老人。老人們?cè)谂c同學(xué)們的親切交談中，分享了自己年輕時(shí)的經(jīng)歷，并勉勵(lì)同學(xué)們要繼承發(fā)揚(yáng)中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)，用自己的實(shí)際行動(dòng)回饋父母的養(yǎng)育之恩。老人們對(duì)微信使用方法表現(xiàn)出濃厚的興趣，紛紛表示同學(xué)們義務(wù)教微信使用方法的行動(dòng)幫助他們追趕上時(shí)代的潮流。在活動(dòng)中，河師大家屬院離退休處的張?zhí)庨L(zhǎng)對(duì)我院同學(xué)的表現(xiàn)給予了高度的評(píng)價(jià)和肯定，希望商學(xué)院的同學(xué)們能將尊老敬老的傳統(tǒng)傳承下去?；顒?dòng)結(jié)束后，老年人與志愿者們合影留念。

本次活動(dòng)表達(dá)了商院學(xué)子們對(duì)于老人們重陽(yáng)佳節(jié)的美好祝福，讓同學(xué)們深刻感受到了重陽(yáng)節(jié)的優(yōu)良傳統(tǒng)。通過(guò)此次活動(dòng)，志愿者也更加懂得感恩，珍惜光陰，積極投身于青年志愿者活動(dòng)中，傳遞愛(ài)心。

9月27日上午，學(xué)生會(huì)志服部重陽(yáng)節(jié)愛(ài)老敬老活動(dòng)在家屬院展開(kāi)。本次活動(dòng)由校學(xué)生會(huì)志愿者服務(wù)部主辦，文學(xué)院志服部承辦。志服部成員及征集的60余名志愿者參加了本活動(dòng)。

當(dāng)天一早，志服部成員便開(kāi)始緊張忙碌的籌備工作。從運(yùn)輸物品到人員安排；從活動(dòng)前的講話(huà)到安全到達(dá)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，各項(xiàng)工作部署周到全面、有條不紊。抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，所有活動(dòng)按計(jì)劃依次進(jìn)行。在擺好基本活動(dòng)物品后，志愿者傾情投入，將前期整理的各種作品如書(shū)法、繪畫(huà)、手抄報(bào)等贈(zèng)送給在場(chǎng)老人，并與老人談心聊天，給老人送去節(jié)日的祝福。同時(shí)，大家也與在場(chǎng)鄰近的商學(xué)院、歷史文化學(xué)院等同學(xué)真誠(chéng)熱情地交流活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)。隨后，志服部成員和志愿者們將工作用具收拾整理后，又將場(chǎng)地的垃圾進(jìn)行了認(rèn)真清理，至此，活動(dòng)圓滿(mǎn)結(jié)束。

本次活動(dòng)是對(duì)往屆重陽(yáng)節(jié)活動(dòng)的再一次延續(xù)，是對(duì)敬老愛(ài)老精神的又一次升華。同時(shí)，活動(dòng)內(nèi)容豐富，將大學(xué)生和老年人有機(jī)地聯(lián)系起來(lái)，有利于培養(yǎng)學(xué)生們的關(guān)懷意識(shí)，樹(shù)立崇高的社會(huì)責(zé)任感。

9月27日上午，我院心理服務(wù)部聯(lián)合棋藝協(xié)會(huì)與河師大家屬院心理服務(wù)部共同舉辦了重陽(yáng)節(jié)特色活動(dòng)“忘年棋友，歡樂(lè)重陽(yáng)”。家屬院老人與我院學(xué)生、志愿者們共同切磋棋藝。

上午8點(diǎn)，我院學(xué)生來(lái)到河師大家屬院開(kāi)始布置場(chǎng)地。隨后，校志愿者服務(wù)部部長(zhǎng)崔潔宣布活動(dòng)正式開(kāi)始，老人們來(lái)到棋盤(pán)前與棋社成員切磋技藝，更有在場(chǎng)圍觀(guān)人員忍不住 “指點(diǎn)一二”。每局結(jié)束后都有裁判記錄優(yōu)勝者，再由優(yōu)勝者繼續(xù)對(duì)弈，評(píng)選出最后八名勝者，由心理服務(wù)部分發(fā)獎(jiǎng)品毛巾及洗衣皂。十二點(diǎn)左右，活動(dòng)圓滿(mǎn)結(jié)束。

本次活動(dòng)的舉辦不僅增進(jìn)了同學(xué)們的棋藝水平，更加深了學(xué)生與老人的思想交流，學(xué)習(xí)老一輩的人生經(jīng)驗(yàn)。與此同時(shí)，也加強(qiáng)了同學(xué)們對(duì)中華民族尊老愛(ài)幼的傳統(tǒng)美德的傳承意識(shí)，展現(xiàn)了法學(xué)院的人文關(guān)懷。

春運(yùn)志愿者服務(wù)工作總結(jié)

辛苦的工作已經(jīng)告一段落了，回顧過(guò)去的工作，倍感充實(shí)，收獲良多，想必我們需要寫(xiě)好工作總結(jié)了。怎樣寫(xiě)工作總結(jié)才更能吸引眼球呢？下面是我為大家收集的春運(yùn)志愿者服務(wù)工作總結(jié)（通用6篇），希望能夠幫助到大家。

春運(yùn)志愿者服務(wù)工作總結(jié)1

xx天前，我們萍水相逢，相聚在這里，精心組織培訓(xùn)，參與培訓(xùn)；

xx天后，我們?cè)俅蜗嗑?，隆重總結(jié)此次春運(yùn)志愿服務(wù)活動(dòng)。

xx天前，我還擔(dān)心自己在服務(wù)的過(guò)程中做得不夠好；

xx天后，我能站在這里，可以驕傲的說(shuō)，我做得到了，而且做得很好！

作為一名春運(yùn)志愿者，能在鐵路春運(yùn)中為旅客獻(xiàn)出一片愛(ài)心、貢獻(xiàn)一份力量，我感到非常榮幸?；蛟S有時(shí)候我們會(huì)感覺(jué)疲憊，但能為旅客解決一個(gè)小問(wèn)題，我們的內(nèi)心也是快樂(lè)的。我們有責(zé)任，也有能力向社會(huì)證明：我們是朝氣蓬勃的一代，是能夠擔(dān)當(dāng)時(shí)代重任的一代。

作為鐵路春運(yùn)青年志愿者，我們要感謝很多人。

感謝xx市團(tuán)委、xx鐵路局團(tuán)委、xx車(chē)站能夠提供提供這樣一個(gè)平臺(tái)，錘煉了我們的人生、豐富了我們的閱歷、拓展了我們的視野，謝謝你們！從發(fā)布招募啟事到現(xiàn)在，你們?yōu)榻M織好此次春運(yùn)志愿服務(wù)，讓我們的志愿能夠精神飽滿(mǎn)地投入到工作中，不知費(fèi)了多少心，你們時(shí)常關(guān)心我們的飲食和休息情況，多次在工作繁忙之余深入到火車(chē)站看望我們大家。我們真的很感動(dòng)！感謝火車(chē)站的工作人員，是你們教會(huì)我們?nèi)绾胃玫臑槁每头?wù)，怎樣把車(chē)站的溫暖傳遞到每一位旅客心中，是你們陪伴著我們走過(guò)了這個(gè)特殊的春節(jié)，渡過(guò)了這個(gè)很有意義的寒假，感謝你們！你們辛苦了！

我還要對(duì)所有的志愿者說(shuō)：我們?yōu)榱斯餐哪繕?biāo)走到一起，我很珍惜和你們并肩作戰(zhàn)的每一天。我們服務(wù)了旅客，奉獻(xiàn)了春運(yùn)，也收獲了自我，我們擁有這個(gè)寒假同樣的精彩。我相信，不管我們以后在哪里，都不會(huì)忘記20xx年春運(yùn)在xx車(chē)站這段難忘的經(jīng)歷，都不會(huì)忘記我們的友誼，即將開(kāi)學(xué)了，我衷心祝愿大家學(xué)業(yè)有成、身體健康、萬(wàn)事如意！

偉大的時(shí)代激揚(yáng)青春的風(fēng)采，宏偉的事業(yè)成就青春的理想，我們一定會(huì)在中國(guó)共青團(tuán)旗幟指引下，將志愿者精神繼續(xù)發(fā)揚(yáng)和傳承，弘揚(yáng)新風(fēng)正氣，服務(wù)奉獻(xiàn)社會(huì)，撒播文明之種，用責(zé)任心和愛(ài)心奏響一曲嘹亮的青春之歌，也為自己在以后的成長(zhǎng)道路上留下一行堅(jiān)實(shí)的足跡。

春運(yùn)志愿者服務(wù)工作總結(jié)2

一直以來(lái)，參加志愿者工作就是我在大學(xué)期間要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)之一，這將是我人生另外一種不同的人生體驗(yàn)。我負(fù)責(zé)的是帶隊(duì)指定每個(gè)崗位的安排工作。其實(shí)志愿者這個(gè)身份，不僅代表的是我們本身的素質(zhì)和形象，更代表的是廣州，甚至是中國(guó)的精神面貌。隊(duì)長(zhǎng)，這就意味著，我要比別人想得更多，付出的要更多。天氣早晚溫差大，客流量激增，一些崗位的同事連喝水的時(shí)間都顧不上，客運(yùn)站那邊汽車(chē)尾氣重，寒雨交加， 回想起那段黑暗而又光彩的日子我們要時(shí)刻面帶微笑，這一點(diǎn)我受益頗深。笑容是最具有感染力的外交方式。微笑的魅力，笑容所傳遞的信息是友善的，熱情的，可以縮短人與人之間的距離，讓人賓至如歸。禮貌，也是志愿者的重要素質(zhì)之一。禮節(jié)所體現(xiàn)的是一個(gè)國(guó)家的氣度;禮貌，體現(xiàn)的是一個(gè)國(guó)家人民素質(zhì)的修養(yǎng)。是我們的一種素質(zhì)和修養(yǎng)的體現(xiàn)。

廣州南火車(chē)站，是廣東首個(gè)實(shí)現(xiàn)高速鐵路的車(chē)站，一個(gè)以超前理念建設(shè)的火車(chē)站，設(shè)備先進(jìn)，人性化設(shè)計(jì)合理。素聞春運(yùn)有春節(jié)運(yùn)動(dòng)會(huì)之稱(chēng)，如何出色完成任務(wù)將是我們最大的挑戰(zhàn)，畢竟我們南站志愿者中大部分人都是學(xué)生。而 我在一個(gè)這樣的國(guó)際性地標(biāo)做志愿者，是我這一輩子無(wú)價(jià)的財(cái)富!

春運(yùn)志愿者服務(wù)工作總結(jié)3

我很高興能夠參加鐵路春運(yùn)的志愿者服務(wù)工作，雖然只有短短的幾天時(shí)間，但是我收獲了很多。

剛開(kāi)始工作的時(shí)候，因?yàn)槲覀兇蠖际切氯?，相互之間很陌生，對(duì)這工作也很生疏，我們的隊(duì)長(zhǎng)看到我們的情況，就給我們講解了很多注意事項(xiàng)以及處理突發(fā)情況的處理方法，讓我們迅速的熟悉了這項(xiàng)工作，同時(shí)通過(guò)閑時(shí)的交流，我們隊(duì)員之間也相互認(rèn)識(shí)了，工作時(shí)配合得很密切。我們負(fù)責(zé)的是接待老年人的工作，一些老年人沒(méi)有兒女的陪伴，獨(dú)自攜帶行李上下車(chē)很艱難，我們的工作就是幫他們搬運(yùn)行李，引導(dǎo)他們進(jìn)出車(chē)站和上下車(chē)。

我們通過(guò)這次的志愿者活動(dòng)，我不僅結(jié)識(shí)了那么多擁有愛(ài)心的朋友，更重的是要的是體會(huì)到了幫助他人是一件多么有意義的事。雖然每天工作下來(lái)有點(diǎn)累，但是一想到幫助了那么多人，得到了那么多人的誠(chéng)摯謝意，心里感到挺快樂(lè)挺滿(mǎn)足的!

參加這志愿者活動(dòng)，我們不但服務(wù)了他人，也鍛煉了自己，提高了自己。在工作中，我們學(xué)會(huì)了如何去與別人溝通，如何去處理一些問(wèn)題，如何與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作;同時(shí)也磨煉了我們的耐心，增強(qiáng)了我們的愛(ài)心，提高了我們承受工作壓力的能力。還有就是讓我們學(xué)會(huì)了以微笑面對(duì)他人，讓我們懂得了微笑的力量，提升了我們的人格魅力。

社會(huì)需要和諧更需要愛(ài)，正如那首歌唱得：如果人人都獻(xiàn)出一份愛(ài)，那么我們的世界將變成美好人間。希望更多的人能夠參加志愿者活動(dòng)，服務(wù)他人，提升自己!

經(jīng)過(guò)志愿者報(bào)名、培訓(xùn)、上崗一流程的切身體會(huì)，我深深地感受到了志愿者身份的光榮和使命所在。能成為一名20xx年廣州南站志愿者，是我的榮幸也是我驕傲。

春運(yùn)志愿者服務(wù)工作總結(jié)4

今年春運(yùn)，一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)，我參與了青年志愿者春運(yùn)服務(wù)工作，部分了解了鐵路，也了解了鐵路人在春運(yùn)中的壓力和辛苦，感受頗深。

鐵路工作真的很辛苦，安全壓力大、工作條件差、勞動(dòng)時(shí)間長(zhǎng)、收入水平低、生活沒(méi)規(guī)律。這些苦楚，我們可以從每一個(gè)車(chē)站里那些聲音嘶啞、面容憔悴的鐵路人身上看到。當(dāng)然，我們?cè)谲?chē)站看到的那些雖然已經(jīng)好多天沒(méi)有回家，雖然已經(jīng)累得抬不起腳、嗓音嘶啞的服務(wù)員，比起那些奔波在十里車(chē)場(chǎng)上和巡守在千里鐵道線(xiàn)上的職工們還是幸運(yùn)的。天寒地凍的股道旁，給客車(chē)上水的上水工們和巡檢線(xiàn)路的巡道工們，衣服上冰凌套著冰凌;在站臺(tái)上立崗接發(fā)列車(chē)的助理值班員可能相對(duì)輕松些，但他們每天也要出來(lái)進(jìn)去100多趟，一個(gè)班下來(lái)也需走上幾十里路;客運(yùn)員只要往站臺(tái)上一站，就別打算回休息室，一天100多趟客車(chē)，這趟車(chē)還沒(méi)開(kāi)，下一列又進(jìn)站了，為了不上廁所，連水都不敢喝;負(fù)責(zé)安檢的人員更是盡職盡責(zé)，為了安全片刻都不能離開(kāi)崗位;售票人員因?yàn)槁每投嗟木壒?，提前上班、加班加點(diǎn)更是家常便飯;問(wèn)詢(xún)處的工作人員把嗓子都說(shuō)啞了，仍在仔細(xì)地回答著旅客的問(wèn)題;保潔人員不停歇地擦著地面，累得滿(mǎn)頭大汗也沒(méi)空休息;車(chē)站的值班干部們就更不能回家了，每趟客車(chē)進(jìn)站都要親自去接車(chē)，生怕出了什么紕漏。

其實(shí)還有好多大家平時(shí)接觸不到的鐵路職工，他們也都具有很強(qiáng)的責(zé)任感和紀(jì)律性。譬如護(hù)鐵路線(xiàn)的公安警察、開(kāi)火車(chē)的司機(jī)、修鐵路的養(yǎng)路工、確保信號(hào)顯示正常的信號(hào)工、電話(huà)通暢的通訊工、跑列車(chē)的乘務(wù)員、指揮列車(chē)運(yùn)行的調(diào)度員、接發(fā)列車(chē)的車(chē)站值班員等等。他們的工作量也都很大，但是為了確保列車(chē)的安全運(yùn)營(yíng)，確保旅客的生命財(cái)產(chǎn)安全，他們也都默默地奉獻(xiàn)了很多很多。

鐵路工作不同于其他工作，它有著很強(qiáng)的紀(jì)律性和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化，屬半軍事化管理。因?yàn)殍F路和火車(chē)與平常老百姓的生活密切相關(guān)，鐵路管理的好與壞，也直接反映著國(guó)家的管理水平，體現(xiàn)著我們的綜合國(guó)力。

鐵路職工的工作既苦又累，春運(yùn)、暑運(yùn)、黃金周、節(jié)假日等，更是他們工作量最大的時(shí)候，但是他們沒(méi)有怨言，堅(jiān)持在本職崗位上兢兢業(yè)業(yè)地奉獻(xiàn)著。

我在這里并不是為了歌頌鐵路職工的偉大與崇高，但是，很多平凡的鐵路職工帶給我的感觸和感動(dòng)，卻是真實(shí)的。他們雖然在看似平凡的崗位上，卻奉獻(xiàn)出了不平凡的工作熱情，犧牲了大多數(shù)中國(guó)人在春節(jié)本應(yīng)享受到的家庭團(tuán)圓。

中國(guó)鐵路用人均一根香煙長(zhǎng)度的鐵道，創(chuàng)造了世界鐵路運(yùn)營(yíng)的奇跡，運(yùn)輸效率和人均勞動(dòng)生產(chǎn)率是世界其他任何國(guó)家都無(wú)可比擬的。中國(guó)鐵路人用他們的實(shí)際行動(dòng)和辛勞的汗水保證了“鐵龍”的暢通無(wú)阻。

我想說(shuō)，在新時(shí)代、在我們偉大祖國(guó)的大家庭里，鐵路職工——也是我們最可愛(ài)的人。

春運(yùn)志愿者服務(wù)工作總結(jié)5

很榮幸我這次能代表我校參加春運(yùn)志愿者的工作，截止到今天，我的志愿工作也就結(jié)束了。有很多的感想，也有很多的不舍，特寫(xiě)這篇工作日志，以表紀(jì)念。

雖然這次的工作只有短短兩天，但是從中我卻獲益良多。從第一天的被動(dòng)到第二天的主動(dòng)，從第一天的生疏到第二天的慢慢熟悉，我們一點(diǎn)點(diǎn)的摸索，一點(diǎn)點(diǎn)改進(jìn)，爭(zhēng)取做到能夠更快更準(zhǔn)確的為旅客提供服務(wù)。從言行舉止要求自己，不斷揣摩用怎么樣的話(huà)才可以讓旅客感到更舒心做到更周到，怎樣的動(dòng)作才能顯得得體，讓我們的形象顯得更健康向上。 剛開(kāi)始我們被動(dòng)的站在原地等著旅客主動(dòng)上來(lái)向我們提問(wèn)，到后來(lái)我們主動(dòng)上前向旅客提出給予幫助；從一開(kāi)始不知道如何開(kāi)口，到后來(lái)很熟練地對(duì)旅客說(shuō)“我可以幫助你嗎？”“需要幫忙嗎？”

并在旅客答謝之后很自然地回答不用謝，一點(diǎn)點(diǎn)的嘗試，一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步。即便是有時(shí)候會(huì)碰壁，也不會(huì)灰心喪氣；即便偶爾被呵斥，也會(huì)從容對(duì)待。我們盡可能的讓旅客更加方便更加快捷的登上回家的火車(chē)，學(xué)著去體會(huì)那種想要趕快回家的迫切心情，去理解去包容。我想這就是收獲吧，學(xué)會(huì)體諒他人也是我們所需要學(xué)習(xí)的精神。 記得28號(hào)那天工作服務(wù)的時(shí)候，我和同伴徐昌遇到了一個(gè)來(lái)自廣州的五口之家，兩位老人一個(gè)孩子，還有很多的行李，我們主動(dòng)上前為他們拿行李，一直送到檢票口前的等候區(qū)。一路上，那一家人不斷給我們道謝，我們都覺(jué)得很不好意思，因?yàn)檎娴臎](méi)想到一個(gè)很小的善舉，會(huì)得到這樣多的感謝，那個(gè)時(shí)刻讓人覺(jué)得很幸福。告別的時(shí)候，孩子的爸爸還大聲對(duì)我們說(shuō)我真沒(méi)想到武漢人這么熱情啊，并告訴我們今年四月他還會(huì)再來(lái)。聽(tīng)到這樣的話(huà)，老實(shí)說(shuō)，是很開(kāi)心的，但是開(kāi)心之余再想想其中的一些內(nèi)涵，又會(huì)覺(jué)得有些難過(guò)，但不管怎樣，就算是以自己微薄之力，改變一個(gè)外地人心中的武漢形象，我都會(huì)覺(jué)得很自豪。更何況，我相信一傳十，十傳百，只要我們繼續(xù)努力，很多東西就會(huì)發(fā)生改變。

而今天，我在一次工作服務(wù)之時(shí)，有一位旅客很開(kāi)心的跟我說(shuō)：“今年有志愿者真好啊，方便多了。”我聽(tīng)到自己的努力能得到肯定，并受到贊美，我想沒(méi)有什么能比這個(gè)更令人滿(mǎn)足了吧。雖然我們的工作很辛苦，但是苦中可作樂(lè)，能幫助到他人，就讓人覺(jué)得有意義。很冷的天氣我們一直守在門(mén)口，站立等待，奔跑求助，或是運(yùn)送行李，很忙綠很充實(shí)。讓遠(yuǎn)道而來(lái)的旅客得到幫助獲得溫暖，我們的心也是暖暖的。下面是我的一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)總結(jié) ，希望可以給予大家一些幫助：第一個(gè)建議是：由于這兩天我一直從事的是幫助旅客尋找正確的檢票口和等侯區(qū)的工作，一開(kāi)始我們都是看AB區(qū)滾動(dòng)小屏幕靠記憶記，或是每每有旅客問(wèn)到時(shí)再去詢(xún)問(wèn)火車(chē)站的工作人員。但這個(gè)方法不太好，不夠準(zhǔn)確還耗費(fèi)時(shí)間更浪費(fèi)勞動(dòng)力。我們馬上改正并想出用相機(jī)照下電子屏幕上的數(shù)據(jù)，借以對(duì)照的方法，這樣可以節(jié)省很多的時(shí)間和能力并更準(zhǔn)確。今天我們采取的是自帶小本抄寫(xiě)的方法，寫(xiě)的過(guò)程加深印象，不斷回答旅客問(wèn)題的時(shí)候加強(qiáng)記憶，慢慢的在有些時(shí)候我們還可以做到一提問(wèn)馬上答，在忙綠的時(shí)候更提高了工作效率。電子屏幕的顯示的內(nèi)容有限，有些較晚的車(chē)次上面不能及時(shí)的顯示，有些旅客提前到來(lái)，會(huì)因?yàn)檎也坏降群騾^(qū)而焦慮，于是我想盡辦法四處尋找工作人員終于得到一份印有所有車(chē)次的表格，對(duì)照電子屏幕把最近要發(fā)的車(chē)次勾畫(huà)出了，方便查找。

再遇到還未更新卻被旅客提出問(wèn)題的車(chē)次也相應(yīng)的勾畫(huà)出來(lái)，方便的下次的查找。還有一個(gè)建議很開(kāi)心得到了帶隊(duì)總負(fù)責(zé)袁高平同志的肯定，作為負(fù)責(zé)候車(chē)區(qū)的志愿者，我覺(jué)得在人群中走動(dòng)或是尋找需要幫助者是一件很困難的事情，你不斷地移動(dòng)加大了旅客在需要你時(shí)尋找你的難度，也加大了自己尋找需要幫助者的困難。而站在門(mén)口可以第一時(shí)間分辨這旅客是否可以準(zhǔn)確找到候車(chē)區(qū)或是需要你的幫助，一直等候在那也更方便旅客在需要幫助時(shí)可以快速的找到你。節(jié)省了時(shí)間也節(jié)省了體力?？梢蕴岣呶覀兊霓k事效率，爭(zhēng)取更多的時(shí)間給更多的人提供幫助。我想這就是我這兩天擔(dān)任春運(yùn)志愿者的收獲吧。

春運(yùn)志愿者服務(wù)工作總結(jié)6

春運(yùn)已經(jīng)落幕，這場(chǎng)旅客大遷徙從1月19日起，共計(jì)40天。我的服務(wù)時(shí)間是在年后，雖然只有五天，但有很多事是沒(méi)法用時(shí)間來(lái)衡量的，我覺(jué)得短短的幾天比我之前過(guò)的幾個(gè)月都充實(shí)且有意義。以前只是在報(bào)紙，電視看到的情況沒(méi)想到有一天會(huì)去真正去感受，這次活動(dòng)也讓我對(duì)春運(yùn)模糊的概念漸漸變得清晰，雖然客流量很大，但整個(gè)運(yùn)做顯得井然有序，每個(gè)人都有明確的分工，而志愿者也根據(jù)自己的特點(diǎn)選擇合適的崗位。

年后的人群主要以打工族為主，也有學(xué)生群體，與年前相比人們拿的行李要少一些。從我個(gè)人角度出發(fā)能盡自己所能去幫助別人是一件幸福的事，這也是我成為一名青年志愿者的初衷，在幾天活動(dòng)中我學(xué)會(huì)了怎樣主動(dòng)去向陌生人詢(xún)問(wèn)，學(xué)會(huì)怎么去與別人相處等等?？偠灾屛沂斋@很多。

在上崗的前一天晚上我還在擔(dān)心，自己什么也不會(huì)，去了我能順利的幫助別人嗎？我要做些什么？如果有人向我問(wèn)路我不知道怎么辦？這統(tǒng)統(tǒng)都是我在擔(dān)心的問(wèn)題.所以第二天一大早就出發(fā)了，以前做什么事都是和朋友一起，很少一個(gè)人，這次我一個(gè)人，行動(dòng)逆心而為，因?yàn)槲蚁雵L試.其實(shí)很多事情也沒(méi)自己想的那么糟糕，也許人就喜歡往不好的方面想，這樣當(dāng)困難發(fā)生時(shí)心里的`落差就不會(huì)太大.當(dāng)領(lǐng)完紅綬帶，小黃帽，我們排著整齊的隊(duì)伍正式進(jìn)入武昌火車(chē)站的時(shí)候，慢慢的沒(méi)那么不安了，而且開(kāi)始有些興奮，尤其是無(wú)意中聽(tīng)到工作人員的一句話(huà)讓我很激動(dòng)，他說(shuō)他們﹙小黃帽﹚終于來(lái)了。

到分配工作的時(shí)候大家都很熱情，因?yàn)槭堑谝惶焖员环峙涞搅顺稣究?，相?duì)于其他崗位而言難度不大，讓我溫暖的是大家都很好，誰(shuí)的綬帶沒(méi)戴好就幫忙弄弄，一點(diǎn)也不像剛認(rèn)識(shí)的，而且對(duì)我這個(gè)剛來(lái)的很照顧，告訴我應(yīng)該怎么做，要注意些什么，讓我真正的感覺(jué)像一個(gè)團(tuán)隊(duì)。出站口處于地下區(qū)而且很通風(fēng)，哪個(gè)地方人多我們就站在哪，及時(shí)的給別人幫助。因?yàn)槊看位丶叶家谖洳疖?chē)站轉(zhuǎn)車(chē)，所以對(duì)這兒的情況還算熟悉，當(dāng)然也碰到各種各樣的事，有問(wèn)武廣高鐵的；也有要趕火車(chē)時(shí)間不夠想直接從站臺(tái)上車(chē)的。也面對(duì)各種各樣的眼神，有你給他指清方向感激的眼神；有看到小黃帽后欣喜的眼神；也看到趕不上火車(chē)焦急的眼神；也有當(dāng)你遲疑時(shí)輕篾眼神，當(dāng)然那也只是少數(shù)的。上午的工作讓我體會(huì)到拼盡全力的感覺(jué)，好像怎么做都不夠，感嘆工作的時(shí)間太短。

本著體味春運(yùn)服務(wù)他人的想法，到了下午大家自調(diào)崗位，目的是為了更加全面的了解整個(gè)服務(wù)的流程。下午就轉(zhuǎn)到了電梯口進(jìn)行服務(wù)，用手忙腳亂形容再適合不過(guò)了，有時(shí)候直接被擠得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，顧不得其他。因?yàn)樾枰浐芏鄸|西.有時(shí)候一大批的人都是同一個(gè)車(chē)次的時(shí)候，我看到有志愿者直接喊出來(lái)，那樣可以更快的疏散人群，對(duì)于以前的我而言是不可思議的，因?yàn)槲也幌矚g和不熟悉的人講話(huà)，而且還要提高分貝，當(dāng)我做到的時(shí)候我自己也震驚了。反而覺(jué)得那種感覺(jué)挺好的，就好像自己被需要了。

以前總為沒(méi)能出省讀書(shū)而感到遺憾，當(dāng)我看到像我一樣的學(xué)生提著大包小包大汗淋漓趕火車(chē)的時(shí)候才發(fā)覺(jué)在離家不遠(yuǎn)的地方呆著也是幸福的，在外不容易。

第二天換到傳說(shuō)任務(wù)最重的大廳，那里很復(fù)雜，因?yàn)槭切率炙圆皇煜ぃ姨澯泄ぷ魅藛T熱心的幫助，而且還把他的表給我說(shuō)那樣會(huì)比較方便，組長(zhǎng)要負(fù)責(zé)好的是電梯口那里，剛開(kāi)始還不是很能理解，慢慢的才發(fā)現(xiàn)守在電梯口的重要性。很少有讓我感到后悔的事但每次回憶那天發(fā)生的事我都很后悔。那天人有點(diǎn)多，有個(gè)老婆婆引起了我的注意，因?yàn)樗想娞萦行┻t疑，我也站著想了一下，但看她東西不多，我想她應(yīng)該可以自己上去，但結(jié)果是上到一半的時(shí)候那位婆婆的雞蛋滾出來(lái)了，想撿也撿不了，她的表情讓我映像深刻，如果我當(dāng)時(shí)送她上去也就不會(huì)發(fā)生這樣的事了。這件事讓我明白，有些事有了想法就要去做，不要猶豫，不要自己做的決定到最后又后悔，這也算是經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)吧。

我一定不會(huì)讓一件事發(fā)生兩遍，所以接下來(lái)的工作我依然守在電梯口。因?yàn)槲抑离娞菘谑且粋€(gè)很重要的地方也是很危險(xiǎn)的地方，有人剛上電梯才發(fā)現(xiàn)自己上錯(cuò)了，為了方便他會(huì)轉(zhuǎn)身下來(lái)，那樣是不安全的。時(shí)常會(huì)有箱子滾下來(lái)的，如果不及時(shí)跑上去，尤其人多時(shí)后果不堪設(shè)想，身體的每個(gè)細(xì)胞時(shí)刻警惕著去應(yīng)對(duì)突發(fā)的事件。也有躍躍欲試不敢上電梯的，人是一陣陣的，站在電梯口始終是不安全的，只能把她們摻著上電梯。

春運(yùn)志愿者的活動(dòng)總結(jié)

我是一名普通的大學(xué)生德江市春運(yùn)暖場(chǎng)志愿服務(wù)活動(dòng)，我叫徐昌德江市春運(yùn)暖場(chǎng)志愿服務(wù)活動(dòng)，來(lái)自湖北工業(yè)大學(xué)工程技術(shù)學(xué)院。xx年初我非常榮幸的成為鐵路春運(yùn)志愿者龐大隊(duì)伍中的一員。秉著當(dāng)初的美好向往我完成了幾天的志愿者工作，接下來(lái)我將對(duì)我的工作做一個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié)。

（一）

工作第一天很是興奮，帶隊(duì)老師把工作分配完成之后我們頭戴“小黃帽”，身披“紅色綬帶”前往各自的工作崗位。我是第二小組的組長(zhǎng)，我們負(fù)責(zé)的A、B兩個(gè)候車(chē)廳。A區(qū)五個(gè)人，B區(qū)四個(gè)人，通過(guò)內(nèi)部的簡(jiǎn)單討論我們向各自的“目的地”出發(fā)了。

一開(kāi)始我們很快的進(jìn)入了工作狀態(tài)，開(kāi)始熟悉地理環(huán)境，大概的了解候車(chē)區(qū)基礎(chǔ)公共設(shè)施的位置。包括衛(wèi)生間、開(kāi)水房、無(wú)障礙電梯、餐飲區(qū)及各個(gè)進(jìn)站口。隨后我們又分成兩個(gè)小分隊(duì)分布在A(yíng)區(qū)候車(chē)廳的兩端并來(lái)回巡視需要幫助的旅客。那么我們的工作內(nèi)容就是幫助解答各位旅客提出的相關(guān)問(wèn)題，幫助老、弱、病殘、孕等重點(diǎn)旅客。通過(guò)大半天的工作我們了解到各位旅客遇到的普遍問(wèn)題就是找不到與自己對(duì)應(yīng)的進(jìn)站口。我們武漢火車(chē)站的候車(chē)廳是分為了A、B兩個(gè)大區(qū)每個(gè)區(qū)有八個(gè)進(jìn)站口，分別對(duì)應(yīng)了不同的候車(chē)地點(diǎn)。在安檢處有個(gè)LED的大屏幕，屏幕上很清楚的標(biāo)注了不同車(chē)次的時(shí)間和相應(yīng)的進(jìn)站口。相信各位旅客沒(méi)有把目光停留在此！所以我們就用相機(jī)、手機(jī)拍下屏幕上的信息及時(shí)的告訴顧客相應(yīng)的候車(chē)點(diǎn)。

通過(guò)了一天的工作，我們也收獲了許多感動(dòng)。讓我記憶深刻的就是一家廣東旅客，兩位老人，一位年輕的父親和一個(gè)基本不會(huì)走路的孩子。他們大包小包眾多行李很快引起了我們的注意，我們迅速跑上前去接手他們的行李并詢(xún)問(wèn)他們的車(chē)次，車(chē)廂號(hào)。您走錯(cuò)了，應(yīng)該是在B4進(jìn)站口，我們送你們過(guò)去吧！他們很客氣的說(shuō)了幾聲謝謝，又問(wèn)你們是大學(xué)生，過(guò)年不回家德江市春運(yùn)暖場(chǎng)志愿服務(wù)活動(dòng)？我們答到，我們是武漢本地的。這位年輕的父親高興地說(shuō)了一句，“原來(lái)你們武漢人這么熱情”，我下次四月份還要來(lái)武漢。我說(shuō)，我們武漢人一直很熱情！是的，一句“原來(lái)你們武漢人這么熱情”值得我們?nèi)ニ伎?。今天的工作還算順利，偶爾有點(diǎn)小插曲，好在有驚無(wú)險(xiǎn)。帶隊(duì)老師把我們召集在一起說(shuō)了幾點(diǎn)注意事項(xiàng)德江市春運(yùn)暖場(chǎng)志愿服務(wù)活動(dòng)：大家一定要注意自己的人身安全，千萬(wàn)不要下站臺(tái)，站臺(tái)地下很危險(xiǎn)，你們要學(xué)會(huì)拒絕別人，要是遇到了什么問(wèn)題記得電話(huà)通知我。好了，今天工作大家辛苦了，早點(diǎn)回家休息吧注意安全！

（二）

工作第二天我們又被分配到A、B區(qū)的候車(chē)廳。今天我們采取了另一種方式行動(dòng)。我們今天是7個(gè)人A區(qū)四個(gè)B區(qū)三個(gè)，強(qiáng)調(diào)注意事項(xiàng)后我們又奔向各自的崗位。今天人手不多，我們各自選擇用紙條把各個(gè)站臺(tái)的'車(chē)次抄寫(xiě)下來(lái)以便于旅客交流。除此之外，我們選擇站在候車(chē)廳的大門(mén)兩側(cè)，采取主動(dòng)出擊的方式，旅客一進(jìn)來(lái)我們就迎上前去請(qǐng)問(wèn)，您需要幫助么？呵呵，通過(guò)我們的主動(dòng)，大大提高了工作效率，也受到廣大旅客的好評(píng)。人事百態(tài)，也有很多旅客對(duì)于我們不屑一顧，但是我們依然會(huì)保持樂(lè)觀(guān)的心態(tài)積極應(yīng)對(duì)，加油！

最后我想總結(jié)的是如何更好的完成我們成為鐵路春運(yùn)志愿者的工作，達(dá)到更好的目的讓旅客能夠方便快捷的平安回家。我們分成三個(gè)小組，分別在一樓的公交站臺(tái)、電梯出入口，車(chē)站三樓的大門(mén)、安檢處及屏幕下方附近區(qū)域，A、B兩個(gè)候車(chē)廳三個(gè)大的區(qū)域三個(gè)小組負(fù)責(zé)。

首先，大家必備的是一名志愿者應(yīng)有的基本素質(zhì)，包括良好的公共道德素質(zhì)，積極向上的心態(tài)，純粹的志愿性質(zhì)為出發(fā)點(diǎn)服務(wù)為主，思考與行動(dòng)并序的工作態(tài)度。只有這樣才能更好的服務(wù)春運(yùn)，體驗(yàn)春運(yùn)，在服務(wù)的過(guò)程中學(xué)習(xí)到更多的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)！

1、公交站臺(tái)、電梯出入口。

作為導(dǎo)航人員應(yīng)該熟知武漢站公交車(chē)站的乘車(chē)路線(xiàn)。知曉附近的商業(yè)活動(dòng)中心，基本的旅游景點(diǎn)。能及時(shí)解決旅客所提出的問(wèn)題，對(duì)不了解的問(wèn)題要做好預(yù)備工作，回家后可以上網(wǎng)查詢(xún)。電梯出入口處的同學(xué)應(yīng)該注意提醒顧客不要在電梯上嬉鬧，不要讓小孩獨(dú)自乘坐電梯以免發(fā)生事故，還應(yīng)該了解一樓站臺(tái)的基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施，包括衛(wèi)生間、取款機(jī)、售票廳以及超市等門(mén)店。

2、車(chē)站三樓的大門(mén)、安檢處及屏幕下方附近區(qū)域

在大門(mén)的同學(xué)要注意觀(guān)察有需要幫助的乘客，幫助老、弱、病殘、孕等重點(diǎn)旅客提拿行李做好交接任務(wù)。安檢處的同學(xué)注意人員的集散分布在人多的時(shí)候提醒旅客注意安全排隊(duì)有序的安檢，還應(yīng)了解大廳內(nèi)的售票窗口、自動(dòng)售票機(jī)的使用、移動(dòng)話(huà)費(fèi)自動(dòng)繳款機(jī)的使用。屏幕下方的同學(xué)注意熟看屏幕上所顯示的車(chē)次信息，身體面向旅客，注意自己所占的方位不要給乘客帶來(lái)不便還應(yīng)注意提醒行李多的旅客可以憑身份證在屏幕下方的服務(wù)臺(tái)租用推車(chē)。

3、A、B候車(chē)廳區(qū)域。

如果人手有余的話(huà)可以在候車(chē)廳內(nèi)來(lái)回巡視為有需要幫助的乘客服務(wù)，熱手少的情況就可以在A(yíng)、B兩區(qū)的大門(mén)處就可以了。在候車(chē)廳的同學(xué)應(yīng)該用紙將LED屏幕上的信息記下，注意時(shí)段的更新。要熟知候車(chē)廳內(nèi)的基礎(chǔ)公共設(shè)施的位置及使用，包括衛(wèi)生間、開(kāi)水房、手機(jī)充電處、無(wú)障礙電梯、餐飲門(mén)店及綠色通道的使用人群。謹(jǐn)記要主動(dòng)的向旅客詢(xún)問(wèn)車(chē)次及車(chē)廂號(hào)以便于他們更方便的找到相應(yīng)的進(jìn)站口。如有不知的情況迅速向穿制服的工作人員請(qǐng)教。

以上是我個(gè)人總結(jié)的幾點(diǎn)，希望大家在工作中總結(jié)問(wèn)題、提出問(wèn)題、解決問(wèn)題我們才能為大家提供更好的服務(wù)！謝謝！最后祝愿各位為春運(yùn)提供幫助的工作人員及志愿者們新年快樂(lè)，合家幸福！

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