本篇文章給大家談?wù)劙笀鑫飿I(yè)兒童節(jié)暖心服務(wù),以及小區(qū)物業(yè)母親節(jié)活動(dòng)對應(yīng)的知識點(diǎn),希望對各位有所幫助,不要忘了收藏本站喔。
本文目錄一覽:
- 1、關(guān)于案場的暖心服務(wù)有哪些
- 2、中荷管家物業(yè)在案場的服務(wù)一般有哪些?
- 3、物業(yè)小區(qū)六一兒童節(jié)社區(qū)活動(dòng)方案
- 4、有人能說一說,物業(yè)服務(wù)提供哪些服務(wù)嗎?
- 5、物業(yè)客服前期銷售案場的特色服務(wù)
- 6、如何提升案場服務(wù)品質(zhì)?
關(guān)于案場的暖心服務(wù)有哪些
生活中案場物業(yè)兒童節(jié)暖心服務(wù),每一個(gè)微不足道案場物業(yè)兒童節(jié)暖心服務(wù)的小動(dòng)作,都能夠給人帶來暖暖的熱流,增加個(gè)人的好感度。而案場的暖心服務(wù)也特別有亮點(diǎn),讓前往的消費(fèi)者都能夠感到他的用心。那么關(guān)于案場的暖心服務(wù)有哪些,以及怎樣在案場中提升業(yè)主的好感,各位是否案場物業(yè)兒童節(jié)暖心服務(wù)了解呢?現(xiàn)在案場物業(yè)兒童節(jié)暖心服務(wù)我們一起來看看吧。
一、關(guān)于案場的暖心服務(wù)有哪些
1、在房地產(chǎn)營銷中心,會(huì)給前來的消費(fèi)者準(zhǔn)備口感極佳的飲品,如菊花茶、檸檬水;2、為案場物業(yè)兒童節(jié)暖心服務(wù)了防止消費(fèi)者在現(xiàn)場中出現(xiàn)意外,準(zhǔn)備了常用的藥品;3、為廣大的消費(fèi)者提供了充電寶,防止手機(jī)出現(xiàn)沒電的情況;4、給廣大的消費(fèi)者提供專屬的客服,最貼心的服務(wù)。
二、怎樣在案場中提升業(yè)主的好感
1、生活在一個(gè)小區(qū),最重要的就是能夠給自己帶來足夠的安全感,而且小區(qū)物業(yè)的安保水平,就可以直接決定業(yè)主能否在小區(qū)內(nèi)有一個(gè)安心的居住生活。因此,在業(yè)主進(jìn)入售樓中心時(shí),就可以根據(jù)保安的精神狀態(tài)以及服務(wù)判斷是否小區(qū)值得購買,日后能否有生活保障。
2、干凈整潔的環(huán)境,是我們最主要的追求。如小區(qū)的地下停車場,雖然說會(huì)比較悶,這些都是很正常的,但是不能夠有過多的垃圾,也不能夠有異味。在公共洗手間中,不能過于的臟亂,否則直接影響的業(yè)主的第一印象,還有就是在吸煙區(qū)需要時(shí)刻打掃,保持整潔。
3、若是遇到下雨天,難免有業(yè)主會(huì)淋濕,這時(shí)在售樓大廳的大門處,最好是能夠擺放一個(gè)防滑墊,且售樓部內(nèi)擺上優(yōu) 美的 擺設(shè)品及播放優(yōu)美的歌聲。此外,就是有服務(wù)人員向前來的消費(fèi)者進(jìn)行介紹。
關(guān)于案場的暖心服務(wù)有哪些,以及怎樣在案場中提升業(yè)主的好感,就先介紹到這里了,各位是否了解了呢?一個(gè)售樓部是否能夠抓住消費(fèi)者的心理,關(guān)鍵是看案場是否有暖心的服務(wù),能夠站立于消費(fèi)者的角度。
中荷管家物業(yè)在案場的服務(wù)一般有哪些?
荷蘭國際管家學(xué)院打造旗下高端物業(yè)服務(wù)品牌【中荷管家物業(yè)】除了日常必備的案場物業(yè)服務(wù)外,還會(huì)通過營造豐富、健康和有趣的社交活動(dòng)氛圍和空間,讓社區(qū)人群相互交流維穩(wěn)。為有著共同愛好或需求的業(yè)主建立共享平臺(tái)。
物業(yè)小區(qū)六一兒童節(jié)社區(qū)活動(dòng)方案
為了確?;顒?dòng)順利進(jìn)行,往往需要預(yù)先進(jìn)行活動(dòng)方案制定工作,活動(dòng)方案是整場活動(dòng)的戰(zhàn)略,可以為活動(dòng)指明方向。活動(dòng)方案應(yīng)該怎么制定呢?以下是我為大家收集的物業(yè)小區(qū)六一兒童節(jié)社區(qū)活動(dòng)方案,僅供參考,歡迎大家閱讀。
物業(yè)小區(qū)六一兒童節(jié)社區(qū)活動(dòng)方案 篇1
一、活動(dòng)目的
6.1是可愛的孩子們的節(jié)日,天真無邪的他們,讓這個(gè)世界充滿歡聲笑語,同時(shí)我們倡導(dǎo)無煙社區(qū),讓天空更藍(lán),人們身體更健康,營造保利社區(qū)和諧溫馨的生活氛圍,讓這個(gè)兒童節(jié)充滿歡笑充滿健康。
二、活動(dòng)要素
活動(dòng)時(shí)間:5月31日——6月1日活動(dòng)范圍:全國范圍內(nèi)的所開發(fā)的項(xiàng)目(社區(qū)及在售項(xiàng)目銷售中心)
活動(dòng)對象:社區(qū)業(yè)主
三、活動(dòng)主題
主題建議:無煙日
主題建議:6.1無煙日,最美兒童節(jié)宣傳
宣傳引言:6月1日不僅是快樂的兒童節(jié),更是親情和院倡導(dǎo)的無煙日,讓我們放下手中的香煙,在藍(lán)天白云中與孩子更親近
四、無煙健康趣味親子活動(dòng)活動(dòng)建議:
活動(dòng)建議:
1、寶貝健康爬比賽
2、無煙有力吹氣球運(yùn)球比賽
3、家庭齊心協(xié)力跳繩比賽
五、倡導(dǎo)無煙社區(qū)活動(dòng)活動(dòng)規(guī)則:
由社區(qū)業(yè)主在“無煙社區(qū)”的展示板上簽名,表達(dá)對無煙社區(qū)的支持,并由物業(yè)工作人員或社區(qū)小朋友為簽名的業(yè)主派發(fā)“無煙社區(qū)”小標(biāo)貼。
六、歡樂卡通人物伴你成長
6.1日開展卡通人物(布娃娃形象)在社區(qū)陪小朋友玩耍及合影。
七、社區(qū)飄蕩著歡快的歌聲
活動(dòng)期間,在銷售中心和小區(qū)內(nèi)部廣播,播放《中國少年先鋒隊(duì)隊(duì)歌》《健康歌》《六一國際兒童節(jié)歌》《蟲兒飛》等歌曲和音樂,獻(xiàn)給可愛的小朋友,營造溫馨歡快的氣氛。
物業(yè)小區(qū)六一兒童節(jié)社區(qū)活動(dòng)方案 篇2
活動(dòng)目的:
一年一度的六一兒童節(jié)是孩子們的盛大節(jié)日,城郊置業(yè)擬一改往年的發(fā)放錢物的簡單方式,通過開展六一親子活動(dòng),使兒童在積極地參與中體驗(yàn)合作與交往的快樂,感知生命的可貴,從而度過一個(gè)幸福難忘的六一兒童節(jié),使城郊置業(yè)的員工(家長)們在參與兒童節(jié)日的慶?;顒?dòng)、親子交流中進(jìn)一步感悟家庭與社交的觀念,健康積極地營造家庭生活氛圍,感受城郊對每一個(gè)員工及其家庭的`人文關(guān)懷、城郊企業(yè)文化建設(shè)的用心與細(xì)致入微,增強(qiáng)員工榮譽(yù)感與凝聚力。
活動(dòng)流程安排:
1. 親子diy蛋糕現(xiàn)場制作(見附件娜米DIY蛋糕坊六一親子活動(dòng)文本)
Diy蛋糕活動(dòng)分兩步進(jìn)行:
第一,現(xiàn)場制作,總公司0-14歲適齡家庭50左右,估計(jì)可參與20-30個(gè)家庭左右,按照每個(gè)家庭3人配置,估計(jì)到場60-90人左右?,F(xiàn)場物料準(zhǔn)備應(yīng)按以上估計(jì)數(shù)量進(jìn)行準(zhǔn)備。
第二,不能到場或到場因場地限制無法進(jìn)行制作的,發(fā)放diy烘焙券,可持卡前往蛋糕店進(jìn)行diy制作。
2.親子猜謎游戲
改傳統(tǒng)懸掛式謎語為ppt頁面謎語,猜到的報(bào)謎語號及答案,現(xiàn)場頒獎(jiǎng)。
3.親子插花游戲
購買鮮花及相關(guān)插花用具,現(xiàn)場插花,評出各獎(jiǎng)項(xiàng),插花作品可以帶回家。
要求:提前半個(gè)月發(fā)放通知,并反饋確定參加人員人數(shù),以安排獎(jiǎng)品及現(xiàn)場活動(dòng)物料。
活動(dòng)人員安排:企劃部、總公司辦公室、協(xié)作單位娜米DIY蛋糕坊
具體職責(zé):
現(xiàn)場總督導(dǎo):魏偉
現(xiàn)場監(jiān)督及服務(wù):辦公室及原意參與的公司員工
現(xiàn)場流程操作:娜米DIY蛋糕坊(事先協(xié)調(diào)人員配置)
場外人員及車輛疏導(dǎo):
活動(dòng)物料安排:現(xiàn)場大屏幕、相關(guān)環(huán)節(jié)ppt、兒童音樂及視頻、文具小獎(jiǎng)品、diy蛋糕店相關(guān)制作及烘焙工具。
座椅、礦泉水、大垃圾桶、盛放蛋糕及插花的塑料袋、小型果盤
活動(dòng)場地安排:總公司會(huì)議室(提前一天與娜米DIY蛋糕坊共同布置好現(xiàn)場)
活動(dòng)時(shí)間安排:
活動(dòng)費(fèi)用預(yù)算:
蛋糕diy:2500元左右(按50人每人50元計(jì)算)
小獎(jiǎng)品:300-500元左右(按10元每份計(jì)算)
鮮花及相關(guān)費(fèi)用:500元左右
現(xiàn)場布置:200元左右(氣球、彩帶等)
總計(jì)3500——3700元
物業(yè)小區(qū)六一兒童節(jié)社區(qū)活動(dòng)方案 篇3
一、活動(dòng)主題:
《關(guān)愛老人—兒童節(jié)付出愛心》
二、活動(dòng)目標(biāo):
1、讓幼兒在自己節(jié)日的時(shí)刻不忘記老人,關(guān)愛老人;
2、能用自己的行動(dòng)帶給老人歡笑;
3、體驗(yàn)和家人、老人一起勞動(dòng)帶來的快樂。
三、活動(dòng)地點(diǎn):
( 略)
四、活動(dòng)時(shí)間:
20xx年6月1日
五、活動(dòng)流程:
(一)活動(dòng)前的考察
1、派兩名教師進(jìn)行對敬老院的考察;
2、將我們的方案和院長交談,參觀宿舍、熟悉活動(dòng)場所;
3、訪問領(lǐng)導(dǎo)(敬老院設(shè)備怎么樣)、工作人員(食堂清潔如何)、護(hù)理(怎么護(hù)理老人、護(hù)理老人應(yīng)該注意什么、有哪些老人得特殊注意);
4、統(tǒng)計(jì)老人得人數(shù)、房間等;
5、與院方確定時(shí)間,要配合老人院的作息時(shí)間表。
(二)前期準(zhǔn)備:
1、由老師聯(lián)系敬老院并對敬老院的具體情況做一個(gè)基本了解;
2、制作宣傳頁張貼宣傳單;
3、在內(nèi)部進(jìn)行宣傳和組織;
4、由老師或幼兒為活動(dòng)當(dāng)日簡單文藝表演做準(zhǔn)備。
(三)活動(dòng)準(zhǔn)備:
1、各班負(fù)責(zé)對家長的宣傳;
2、園方負(fù)責(zé)以海報(bào)的形式宣傳這次活動(dòng)。
(四)活動(dòng)內(nèi)容:
1、布置場地,參加的家長及幼兒給老人們問好;
2、全體人員為老人曬被褥、打掃房間、洗衣服;
3、為老人獻(xiàn)上文藝節(jié)目表演;
4、嬉戲娛樂。幼兒跟老人一起聊聊天,玩玩各種小游戲;
5、為老人送上我們精心準(zhǔn)備的禮物;
6、與老人話別,并合影留念,活動(dòng)結(jié)束。
活動(dòng)注意事項(xiàng):
1、活動(dòng)期間請家長服從安排,照看好幼兒;
2、如有事提前離開者,請告知本班老師;
3、打掃衛(wèi)生時(shí)注意幼兒安全。
3、組織家長,向家長說明活動(dòng)的目的;
物業(yè)小區(qū)六一兒童節(jié)社區(qū)活動(dòng)方案 篇4
一、活動(dòng)主題:
二、活動(dòng)目的:
“六一”是國際兒童節(jié),為了表示對孩子們的祝賀,許多家長會(huì)帶孩子逛商嘗超市購物,而兒童的消費(fèi)帶有許多特殊性。通過在兒童節(jié)搞本次活動(dòng)能提高本公司在少年兒童心目中的影響力,以家庭參與形式借助兒童節(jié)來提高成人的消費(fèi)以及我們的知名度。以特別的比賽形式來營造“六一節(jié)”的歡樂氣氛,促進(jìn)兒童攝影的銷售。
三、活動(dòng)時(shí)間:
四、活動(dòng)地點(diǎn):
五、活動(dòng)對象:
在幼兒園的所有小朋友
六、舉辦單位:
七、拍攝須知:
本能活動(dòng)的主要對象是7歲以下的孩子,所以我們宣傳主要是對準(zhǔn)他們的父母而不是小孩,因而,銷售人員必須認(rèn)清思路;本活動(dòng)由市場部和客戶部去完成;可以通過幼兒園的參與的及廣大家長的宣傳,使活動(dòng)產(chǎn)生廣泛的影響,提高幼兒園的知名度、美譽(yù)度,為隨后的招生工作產(chǎn)生良好的效應(yīng)。報(bào)名費(fèi)38元 (可以派2套衣服,5張照片 一張16寸放大)。
八、活動(dòng)程序及操作內(nèi)容:
參加要求:為了慶祝“六一兒童節(jié)”,關(guān)心我們的地球家園及居住環(huán)境。歡迎小朋友前來一展繪畫才能、小朋友可以發(fā)揮想象,記下(畫下)你所認(rèn)識或所看到的美麗鳳城。凡年齡在7周歲以下的小朋友均可參加此活動(dòng)。小朋友本人或家長可到天虹超市或永豐商店的服務(wù)臺(tái)報(bào)名處領(lǐng)取資料、登記報(bào)名。5月30日20:00前可將填好的報(bào)名表及“鳳城杯” 綠色家園作品送至聰明寶寶專業(yè)兒童攝影服務(wù)部即可獲贈(zèng)精美禮品一份,入選作品將在6月2日在維納斯前廣場展示并由專家評出20名獲勝者。(20幅“鳳城杯綠色家園繪畫作品)。
物業(yè)小區(qū)六一兒童節(jié)社區(qū)活動(dòng)方案 篇5
為磨煉少兒的堅(jiān)強(qiáng)意志、培養(yǎng)啟團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,全面提升素質(zhì)水平,促使其健康、快樂成長。在”六一”兒童節(jié)即將來臨之際,XX社區(qū)依照街道辦婦聯(lián)的要求,在轄區(qū)內(nèi)舉辦“齊心協(xié)力智取寶藏、開開心心歡慶六一”活動(dòng)。
一、活動(dòng)安排
時(shí)間:20XX年6月1日之前
地點(diǎn):暫定XX社區(qū)居委會(huì)
參與人員:社區(qū)兒童(適宜8—12歲兒童參與)
二、活動(dòng)內(nèi)容
本次活動(dòng)組織兒童運(yùn)用自己的聰明才智通過四個(gè)關(guān)卡,尋取到“智慧寶藏”,從而磨練意志、提升素質(zhì)、收獲快樂,度過一個(gè)有意義的“六一”?;顒?dòng)依據(jù)報(bào)名人數(shù),以2—4人劃分為一組,每組依次通過全部四個(gè)關(guān)卡后視為完成所有游戲,按照完成游戲的時(shí)間順序依次選取帶有數(shù)字的“通關(guān)密鑰”并打開相應(yīng)寶盒,寶盒中放置一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)和參與獎(jiǎng)。
每一關(guān)卡,設(shè)置兩部分內(nèi)容,一為常識答題,全部為選擇題;二為趣味游戲。答對答題、完成游戲,視為通過這一關(guān)卡并拿到進(jìn)入下一關(guān)卡的“通關(guān)卡片”,直至通過全部四個(gè)關(guān)卡。
1、關(guān)卡一:答題1道(備5道題)。
趣味游戲?yàn)樯滹w鏢,總分超過12分即過關(guān)。
2、關(guān)卡二:答題1道(備5道題)。
趣味游戲?yàn)橐粠б惶K,完成5個(gè)即通關(guān)。
3、關(guān)卡三:答題1道(備5道題)。
趣味游戲?yàn)槠磮D,拼完即通關(guān)。
4、關(guān)卡四:答題2道(備10道)。
趣味游戲?yàn)槟P椭谱?,完成即為通過。
注:
(1)先回答問題,再做游戲。問題可以北京精神、文明有禮等內(nèi)容為主題。
(2)所有答題部分均以答對相應(yīng)關(guān)卡要求題目數(shù)視為通過,錯(cuò)題即跳過,所有準(zhǔn)備題目全部使用后,開始循環(huán)問答。
(3)每個(gè)項(xiàng)目設(shè)置2—3位管理人員。
三、物資及經(jīng)費(fèi)準(zhǔn)備
1、活動(dòng)道具:
(1)飛鏢和盤,42元一套。
(2)拼圖,一個(gè)4—5元。
(3)跳繩,一條5元;
(4)木質(zhì)模型(數(shù)量依據(jù)報(bào)名組數(shù)而定,一組準(zhǔn)備一個(gè)模型),木質(zhì)模型24元。
(5)3個(gè)印戳(1關(guān)至3關(guān)都配置好一個(gè)圖樣的印戳,以識別不同關(guān)卡的通過情況)一個(gè)3——5元;
(6)若干印有數(shù)字的通關(guān)密鑰和寶盒,數(shù)量由參加人員的組數(shù)而定;
(7)組標(biāo)數(shù)字貼(參與兒童在身上粘貼相應(yīng)的組標(biāo)數(shù)字,個(gè)數(shù)依據(jù)組數(shù)而定)。
2、活動(dòng)獎(jiǎng)品:
獎(jiǎng)品分出檔次隨機(jī)分布于各寶盒中。
3、雜項(xiàng)物品:礦泉水。
在"六一"國際兒童節(jié)來臨之際,為了讓全體學(xué)生過一個(gè)快樂、祥和的"六一"國際兒童節(jié),經(jīng)學(xué)校研究決定,舉行六一慶?;顒?dòng),各班要圍繞活動(dòng)方案精心組織,慶?;顒?dòng)總體要求是簡單而隆重,激勵(lì)廣大少年兒童積極進(jìn)取、奮發(fā)向上。
物業(yè)小區(qū)六一兒童節(jié)社區(qū)活動(dòng)方案 篇6
一、活動(dòng)目的
通過開展慶?!傲弧蔽膮R演的活動(dòng)形式,使幼兒在積極的參與中體驗(yàn)合作與交往的快樂,從而度過一個(gè)難忘的“六一”兒童節(jié);使家長在觀看幼兒節(jié)目的同時(shí)對幼兒有一個(gè)新的認(rèn)識,進(jìn)一步感悟幼兒教育的觀念,從而使自己對如何教育孩子有所啟發(fā);通過向家長、社會(huì)展示“六一”活動(dòng),進(jìn)一步塑造本園的社會(huì)形象。
二、活動(dòng)準(zhǔn)備
1、4月中上旬以班為單位進(jìn)行節(jié)目宣傳發(fā)動(dòng),確保節(jié)目人數(shù)參與率要達(dá)到90%,由各班班主任負(fù)責(zé)。
2、4月中下旬確定節(jié)目
3、5月中上旬以班為單為進(jìn)行節(jié)目排練,各班班主任負(fù)責(zé)
4、5月中上旬對主持人培訓(xùn),由吳江紅老師負(fù)責(zé)5、5月下旬對各班節(jié)目進(jìn)行彩排,由王枚園長負(fù)責(zé)6、5月下旬道具、服裝到位,由王枚園長負(fù)責(zé)
7、5月30日由幼兒園準(zhǔn)備獎(jiǎng)狀、禮品、節(jié)目單發(fā)放給家長
8、5月30日幼兒園全體教職員工布置舞臺(tái)及教室
三、文藝匯演流程
1、介紹來賓
2、鳴炮宣布活動(dòng)開始
3、領(lǐng)導(dǎo)講話
4、園長致辭
5、家長代表講話
6、觀看幼兒文藝表演
7、文藝匯演結(jié)束
四、活動(dòng)地點(diǎn):
童樂幼兒園園外空地
五、活動(dòng)時(shí)間:
20XX年5月31日上午
六、主辦單位:
童樂幼兒園
七、組織編排:
蘇滿、洪桂梅、賀鑫鑫
八、安全:
制定安全預(yù)案
童樂幼兒園20XX年4月3日
物業(yè)小區(qū)六一兒童節(jié)社區(qū)活動(dòng)方案 篇7
一、活動(dòng)目的
6.1是可愛的孩子們的節(jié)日,天真無邪的他們,讓這個(gè)世界充滿歡聲笑語,同時(shí)我們倡導(dǎo)無煙社區(qū),讓天空更藍(lán),人們身體更健康,營造保利社區(qū)和諧溫馨的生活氛圍,讓這個(gè)兒童節(jié)充滿歡笑充滿健康。
二、活動(dòng)要素活動(dòng)時(shí)間
5月31日——6月1日
活動(dòng)范圍:全國范圍內(nèi)的所開發(fā)的項(xiàng)目(社區(qū)及在售項(xiàng)目銷售中心)
活動(dòng)對象:社區(qū)業(yè)主
三、活動(dòng)主題
主題建議:無煙日
主題建議:6.1無煙日,最美兒童節(jié)宣傳
宣傳引言:6月1日不僅是快樂的兒童節(jié),更是親情和院倡導(dǎo)的無煙日,讓我們放下手中的香煙,在藍(lán)天白云中與孩子更親近
四、無煙健康趣味親子活動(dòng)
活動(dòng)建議:
1、寶貝健康爬比賽
2、無煙有力吹氣球運(yùn)球比賽
3、家庭齊心協(xié)力跳繩比賽
五、倡導(dǎo)無煙社區(qū)活動(dòng)活動(dòng)規(guī)則
由社區(qū)業(yè)主在“無煙社區(qū)”的展示板上簽名,表達(dá)對無煙社區(qū)的支持,并由物業(yè)工作人員或社區(qū)小朋友為簽名的業(yè)主派發(fā)“無煙社區(qū)”小標(biāo)貼。
六、歡樂卡通人物伴你成長
6.1日開展卡通人物(布娃娃形象)在社區(qū)陪小朋友玩耍及合影。
七、社區(qū)飄蕩著歡快的歌聲活動(dòng)期間
在銷售中心和小區(qū)內(nèi)部廣播,播放《中國少年先鋒隊(duì)隊(duì)歌》《健康歌》《六一國際兒童節(jié)歌》《蟲兒飛》等歌曲和音樂,獻(xiàn)給可愛的小朋友,營造溫馨歡快的氣氛。
有人能說一說,物業(yè)服務(wù)提供哪些服務(wù)嗎?
作為一名碧桂園服務(wù)案場物業(yè)兒童節(jié)暖心服務(wù)的物業(yè)管家案場物業(yè)兒童節(jié)暖心服務(wù),我認(rèn)為大部分物業(yè)的服務(wù)包括案場物業(yè)兒童節(jié)暖心服務(wù):綜合管理、房屋及共用設(shè)施設(shè)備的維護(hù)管理、公共秩序維護(hù)、保潔服務(wù)、綠化管理、裝飾裝修管理服務(wù)、停車管理服務(wù)等案場物業(yè)兒童節(jié)暖心服務(wù),但想讓業(yè)主住得更安心、更舒服案場物業(yè)兒童節(jié)暖心服務(wù),物業(yè)還得提供一些額外的服務(wù),包括社區(qū)增值服務(wù),人文服務(wù)等。像我們就經(jīng)常舉辦特別的活動(dòng)(女神節(jié)送業(yè)主鮮花、兒童節(jié)組織親子活動(dòng)等),業(yè)主對我們的工作很滿意。
物業(yè)客服前期銷售案場的特色服務(wù)
案場物業(yè)兒童節(jié)暖心服務(wù)你好案場物業(yè)兒童節(jié)暖心服務(wù),一、售前階段
售前參與項(xiàng)目規(guī)劃、設(shè)計(jì)、項(xiàng)目周邊不利因素風(fēng)險(xiǎn)評估等。從客戶實(shí)際使用案場物業(yè)兒童節(jié)暖心服務(wù)的角度出發(fā),充分考慮到項(xiàng)目規(guī)劃、景觀布局、戶型設(shè)計(jì)、各房間使用面積、室內(nèi)功能區(qū)分布、管線走向及客戶居家生活習(xí)慣等綜合因素。為銷售過程中接待針對不同客戶群體做好充分準(zhǔn)備,解決客戶個(gè)性化問題,提高客戶購買體驗(yàn)。 二、售中階段
銷售現(xiàn)場進(jìn)行項(xiàng)目紅線內(nèi)、外不利因素公示,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),彰顯企業(yè)誠信。 1、紅線內(nèi)的不利因素內(nèi)容:
·可能引發(fā)噪音投訴的案場物業(yè)兒童節(jié)暖心服務(wù); ·可能引發(fā)異味投訴的; ·可能引發(fā)電磁輻射投訴的;
除上列不利因素外,根據(jù)當(dāng)?shù)亓?xí)慣、工作經(jīng)驗(yàn)來決定對其它可能影響業(yè)主正常生活的因素是否進(jìn)行公示,包括非餐飲類商鋪位置、垃圾站和變電箱、會(huì)所位置等。
2、設(shè)置銷售現(xiàn)場(或樣板展示區(qū))產(chǎn)品體驗(yàn)區(qū)。展示產(chǎn)品“以客戶為中心的”的設(shè)計(jì)理念,表示為客戶的需求而不斷努力。
a.工法樣板間展示; b.設(shè)備、型材品牌展示; c.創(chuàng)新管理,細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)展示等。 三、售后階段
1、做好與售后部門的對接,及時(shí)反饋客戶問題,做好預(yù)案處理。 2、協(xié)同物業(yè)辦好業(yè)主交房、入住環(huán)節(jié)。
3、建立信息傳遞渠道,把售后服務(wù)中的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題及時(shí)和相關(guān)部門溝通,使問題在初期給予注意和消除,減少返工和后期的售后服務(wù)維修的難度,相應(yīng)節(jié)約后期的維護(hù)費(fèi)用。
4、做好客戶維系工作,保持對業(yè)主的持續(xù)關(guān)注,定期開展客戶關(guān)懷和客戶體驗(yàn),夠?qū)I(yè)夠真誠才能取得客戶的信賴,得到客戶的推薦,換來更高的忠誠度。 5、做好客戶滿意度調(diào)查,傳遞品牌信心,為后期項(xiàng)目定位和各部門服務(wù)提升、改進(jìn)奠定良好的基礎(chǔ)。
6、規(guī)范的客戶投訴處理流程,保證投訴能得到及時(shí)有效的處理。
望采納,謝謝。
如何提升案場服務(wù)品質(zhì)?
售前參與項(xiàng)目規(guī)劃、設(shè)計(jì)、項(xiàng)目周邊不利因素風(fēng)險(xiǎn)評估等。從客戶實(shí)際使用的角度出發(fā),充分考慮到項(xiàng)目規(guī)劃、景觀布局、戶型設(shè)計(jì)、各房間使用面積、室內(nèi)功能區(qū)分布、管線走向及客戶居家生活習(xí)慣等綜合因素。為銷售過程中接待針對不同客戶群體做好充分準(zhǔn)備,解決客戶個(gè)性化問題,提高客戶購買體驗(yàn)。
銷售現(xiàn)場進(jìn)行項(xiàng)目紅線內(nèi)、外不利因素公示,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),彰顯企業(yè)誠信。
做好與售后部門的對接,及時(shí)反饋客戶問題,做好預(yù)案處理。
協(xié)同物業(yè)辦好業(yè)主交房、入住環(huán)節(jié)。
建立信息傳遞渠道,把售后服務(wù)中的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題及時(shí)和相關(guān)部門溝通,使問題在初期給予注意和消除,減少返工和后期的售后服務(wù)維修的難度,相應(yīng)節(jié)約后期的維護(hù)費(fèi)用。
做好客戶維系工作,保持對業(yè)主的持續(xù)關(guān)注,定期開展客戶關(guān)懷和客戶體驗(yàn),夠?qū)I(yè)夠真誠才能取得客戶的信賴,得到客戶的推薦,換來更高的忠誠度。
做好客戶滿意度調(diào)查,傳遞品牌信心,為后期項(xiàng)目定位和各部門服務(wù)提升、改進(jìn)奠定良好的基礎(chǔ)。
規(guī)范的客戶投訴處理流程,保證投訴能得到及時(shí)有效的處理。
除上列不利因素外,根據(jù)當(dāng)?shù)亓?xí)慣、工作經(jīng)驗(yàn)來決定對其它可能影響業(yè)主正常生活的因素是否進(jìn)行公示,包括非餐飲類商鋪位置、垃圾站和變電箱、會(huì)所位置等。
關(guān)于案場物業(yè)兒童節(jié)暖心服務(wù)和小區(qū)物業(yè)母親節(jié)活動(dòng)的介紹到此就結(jié)束了,不知道你從中找到你需要的信息了嗎 ?如果你還想了解更多這方面的信息,記得收藏關(guān)注本站。