本篇文章給大家談?wù)劙笀?chǎng)只有暖場(chǎng),以及案場(chǎng)暖場(chǎng)活動(dòng)對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),希望對(duì)各位有所幫助,不要忘了收藏本站喔。
本文目錄一覽:
- 1、關(guān)于怎么樣做好案場(chǎng)經(jīng)理
- 2、房地產(chǎn)暖場(chǎng)活動(dòng)的目的是什么
- 3、女生做案場(chǎng)接待好嗎
- 4、案場(chǎng)經(jīng)理的工作職責(zé)是什么?
關(guān)于怎么樣做好案場(chǎng)經(jīng)理
3、接下來你要負(fù)責(zé)和策劃部、甲方溝通你的銷講,常說的銷講百問,內(nèi)容包括產(chǎn)品,交通,價(jià)格,區(qū)位,規(guī)劃,綠化,面積,功能,賣點(diǎn)你必須隨時(shí)準(zhǔn)確記得,并對(duì)銷講內(nèi)容進(jìn)行考核,置業(yè)顧問的銷講過關(guān)后方可接待客戶,接待客戶過程中你還要在旁聽取,不行要重新考銷講; 5、同時(shí)整個(gè)銷售隊(duì)伍如果過了公提(即開盤期,統(tǒng)一平均分發(fā)提成)時(shí)期,進(jìn)入個(gè)人打單期,置業(yè)顧問會(huì)因?yàn)閺?qiáng)弱和運(yùn)氣的不同,銷售業(yè)績(jī)也不同,總的來說,所有人實(shí)力平均的團(tuán)隊(duì)最好帶,而有特強(qiáng)的,特弱的團(tuán)隊(duì)就需要高超的帶隊(duì)能力了,一定要提防互相搶單的現(xiàn)象; 6、和甲方和策劃部門的交接需要正式的文字手續(xù),大忌口頭傳達(dá)的指令,也是經(jīng)常出現(xiàn)錯(cuò)帳的原因,所以價(jià)格的調(diào)整、甲方的特別優(yōu)惠、項(xiàng)目的策略優(yōu)惠,需要一清二楚,落實(shí)到文字,公事公辦; 7、另外一定要注意現(xiàn)場(chǎng)銷售人員的超范圍承諾,對(duì)項(xiàng)目是致命的,至少不要留下文字; 8、和現(xiàn)場(chǎng)甲方財(cái)務(wù)的關(guān)系要處理好,為了不影響辛苦戰(zhàn)斗在一線的銷售人員你別無選擇,甚至要熟到可以違規(guī)操作的境地才算完; 一個(gè)優(yōu)秀的案場(chǎng)經(jīng)理首先應(yīng)具備較高的責(zé)任心與敬業(yè)精神,并有較強(qiáng)的自律能力,視案場(chǎng)綜合表現(xiàn)為自己事業(yè)成就感的一部分, 1、要有以身作則的心態(tài),只有自己首先做的最好,才有資格去領(lǐng)導(dǎo)別人,所以在各項(xiàng)規(guī)章制度的遵守執(zhí)行上,首先以身作則,更難能可貴的是先照顧下屬的利益,再考慮自己的得失。 從一名置業(yè)顧問向案場(chǎng)經(jīng)理過渡最大的區(qū)別就在于從一名純粹的銷售人員向管理者方向的發(fā)展,而工作的重心也從自身銷售向全面管理、協(xié)調(diào)轉(zhuǎn)化。因此,管理能力的培養(yǎng)則成為案場(chǎng)經(jīng)理第一要素,管理又可分人的管理和事的管理,在管理方式上即保持一定的威嚴(yán),與業(yè)務(wù)員保持一定的距離,又能成為業(yè)務(wù)員的朋友,談心聊天。 1、嚴(yán)格執(zhí)行公司及案場(chǎng)的各項(xiàng)規(guī)章制度:考勤、案場(chǎng)紀(jì)律、案場(chǎng)規(guī)章等。 2、做好銷售案場(chǎng)的現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生管理,現(xiàn)場(chǎng)的衛(wèi)生一方面是使自己每天的工作環(huán)境良好,更重要的也是客戶進(jìn)門第一眼產(chǎn)生對(duì)樓盤的印象,因此清潔衛(wèi)生很重要。衛(wèi)生管理的核心是在一開始讓所有業(yè)務(wù)員養(yǎng)成各種良好的衛(wèi)生清潔習(xí)慣,客戶走后桌椅歸位,臺(tái)面清潔,早晨的清潔衛(wèi)生分工,下班后柜臺(tái)的整理等,同時(shí)要求案場(chǎng)經(jīng)理有高標(biāo)準(zhǔn)要求及唯美的清潔態(tài)度。 3、讓業(yè)務(wù)員保持良好的習(xí)慣:有的時(shí)候案場(chǎng)經(jīng)理?yè)?dān)當(dāng)?shù)氖卿N售人員的家長(zhǎng)的角色,對(duì)業(yè)務(wù)員的一言一行都有好的要求,進(jìn)行督促,如:儀表整潔、坐姿、談吐、衛(wèi)生習(xí)慣,日記的習(xí)慣,有難必問的習(xí)慣,好學(xué)的習(xí)慣等等,這些良好習(xí)慣的養(yǎng)成靠的是案場(chǎng)經(jīng)理以身作則、時(shí)刻督促。 4、要時(shí)刻保持高度的嗅覺,要求案場(chǎng)經(jīng)理身在案場(chǎng)能頭腦清醒,比別人更多一只耳朵,多一雙眼睛,哪兒出了狀況,哪兒有些問題,都能隨時(shí)覺察,及時(shí)解決,必須具有這方面的敏銳力。 5、平等公正,對(duì)下屬不抱偏心,尤其是對(duì)偏愛的銷售人員更加嚴(yán)格管理,有錯(cuò)誤處理在前,這樣才能保證管理的公平性。 6、案場(chǎng)獎(jiǎng)罰制度要健全,管理最怕的就是平平淡淡,干多干少一個(gè)樣,今天明天一個(gè)樣。因此獎(jiǎng)罰一定要分明,如果一個(gè)案場(chǎng)經(jīng)理一年管理下來,即無一個(gè)表?yè)P(yáng),也無一點(diǎn)處罰,這樣對(duì)于很多求上進(jìn)的人會(huì)打消進(jìn)取心。因此在制度的前提下,大膽?yīng)劻P很重要,但在罰之前要講技巧,要罰得心服口服。 7、銷售人員心態(tài)要時(shí)刻調(diào)節(jié),人無完人,每個(gè)人都有弱點(diǎn),業(yè)務(wù)員更是如此,因此優(yōu)秀的案場(chǎng)經(jīng)理能夠在最適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)時(shí)常與銷售人員溝通思想,問長(zhǎng)問短,問寒問暖,解決心理上的癥結(jié),調(diào)整好心態(tài),讓銷售人員時(shí)刻保持高度的工作積極性。 8、對(duì)突發(fā)事件的處理具備獨(dú)立的協(xié)調(diào)、解決能力。 管理最終是為銷售服務(wù),案場(chǎng)經(jīng)理最終的能力大小是表現(xiàn)在銷售業(yè)績(jī)的帶動(dòng)上,最終順利完成銷售指標(biāo)。 1、充分利用各種業(yè)務(wù)報(bào)表。實(shí)際上日?qǐng)?bào)表、周報(bào)表、周分析表等都有極有價(jià)值的作用。善于利用報(bào)表、分析形勢(shì),對(duì)下階段銷售工作的計(jì)劃制訂有著重要的作用,但有的人不注重這些報(bào)表的功能,使報(bào)表成為形式化而已。 2、培養(yǎng)銷售人員珍惜客源、珍惜時(shí)間的習(xí)慣,要讓每個(gè)銷售人員珍惜每一個(gè)電話,珍惜每組來人,珍惜每一分鐘上班時(shí)間。要做到這點(diǎn),案場(chǎng)經(jīng)理必須對(duì)每一個(gè)銷售人員的客戶有充分的了解,用你的珍惜意識(shí)去感召每一個(gè)銷售人員,并給他們一種壓力,及時(shí)督促銷售人員完成每一個(gè)追蹤電話和每一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)談判。而且業(yè)務(wù)日記、業(yè)務(wù)會(huì)議、業(yè)務(wù)討論、業(yè)務(wù)匯總等手段方式的運(yùn)用,要從形式轉(zhuǎn)化成實(shí)用與實(shí)戰(zhàn)。 3、做好項(xiàng)目銷售控制,一個(gè)項(xiàng)目開案前,對(duì)銷售策略的訂制,樓盤推進(jìn)順序及開盤后的價(jià)格調(diào)整策略等都有講究??偠灾?,好的案場(chǎng)經(jīng)理有能力使一個(gè)案子能夠均勻地、有條理地銷售。 4、制定銷售計(jì)劃、指標(biāo),項(xiàng)目銷售過程中,銷售經(jīng)理要針對(duì)項(xiàng)目的運(yùn)作情況及開發(fā)商規(guī)定的回款額度定期制定銷售計(jì)劃及月度銷售指標(biāo),也可適時(shí)組織促銷活動(dòng),推動(dòng)銷售工作的順利開展。 5、發(fā)現(xiàn)瓶頸,解決困難,一個(gè)案子在銷售過程中常會(huì)遇到很多困難。有的來自于市場(chǎng),有的來自于產(chǎn)品,有的來自于自身,也可能兼而有之。因此,案場(chǎng)經(jīng)理要有敏銳的洞察力發(fā)現(xiàn)問題的核心,找出解決困難的方法,或調(diào)整廣告方向,或調(diào)整價(jià)格策略,或解決業(yè)務(wù)說詞,或提高業(yè)務(wù)員的積極性等。 6、階段性的做好業(yè)務(wù)培訓(xùn),優(yōu)秀的案場(chǎng)經(jīng)理明白一個(gè)道理,只有讓大家的業(yè)績(jī)普遍提高,才能使個(gè)案業(yè)績(jī)廣泛提高。充分利用案場(chǎng)周會(huì),平時(shí)提高大家的業(yè)務(wù)水準(zhǔn)也至關(guān)重要。 7、做好銷售總結(jié),銷售經(jīng)理應(yīng)分階段性對(duì)案場(chǎng)情況作分析總結(jié),并結(jié)合案場(chǎng)實(shí)際情況對(duì)近期業(yè)務(wù)員及銷售主管的工作進(jìn)行評(píng)價(jià)。 8、廣告企劃:案場(chǎng)經(jīng)理也應(yīng)具備廣告企劃的意識(shí),留心注意好的樓盤好的廣告,能夠和策劃部人員溝通廣告的方向,有能力評(píng)判廣告的好壞,并提出修正意見。 9、市場(chǎng)調(diào)查:市場(chǎng)時(shí)刻在變化,市場(chǎng)的任何風(fēng)吹草動(dòng)都可能對(duì)項(xiàng)目的銷售造成一定的影響,所以要求案場(chǎng)經(jīng)理充分的做好市場(chǎng)調(diào)查工作,包括市場(chǎng)動(dòng)態(tài)以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的走勢(shì),并做好建檔工作,定期分析,為營(yíng)銷策劃提供最新最真實(shí)的市場(chǎng)依據(jù)。 綜上所述,一個(gè)優(yōu)秀案場(chǎng)經(jīng)理的三方面要求完整呈現(xiàn)。確實(shí),要在各方面都十分優(yōu)秀很難,但這不是每個(gè)人奮發(fā)的目標(biāo)嗎?一旦你踏上這個(gè)臺(tái)階,你會(huì)發(fā)現(xiàn)你的境界、對(duì)人生認(rèn)識(shí)、對(duì)價(jià)值觀的看法都會(huì)發(fā)生巨大變化,在此,也許真的已插上成功的翅膀。 作為一個(gè)合格的案場(chǎng)經(jīng)理,除了搞好上述本職工作之外,保持一個(gè)自我不斷學(xué)習(xí)的心態(tài)非常重要。要不斷充實(shí)自己的知識(shí)儲(chǔ)備。除了規(guī)劃、建筑等專業(yè)專業(yè)知識(shí),更要對(duì)政策、法規(guī)保持及時(shí)的認(rèn)識(shí)。
房地產(chǎn)暖場(chǎng)活動(dòng)的目的是什么
我們經(jīng)常會(huì)看到一些樓盤舉辦一些稀奇古怪的房地產(chǎn)活動(dòng),而在活動(dòng)中不一定是在有目的性的銷售產(chǎn)品,如:龍蝦節(jié)、家電拍賣會(huì)、音樂節(jié)、酒會(huì)、趣味游戲等等。這樣就會(huì)有不少跨行新晉的小開發(fā)商boss覺得太過浪費(fèi),心想又不賣產(chǎn)品只是為了效果很有限的宣傳太不劃算了、浪費(fèi),覺得自己在操盤的過程中一定不會(huì)這樣做。下面是我?guī)黻P(guān)于房地產(chǎn)活動(dòng)的目的的內(nèi)容,希望能讓大家有所收獲!
房地產(chǎn)暖場(chǎng)活動(dòng)的目的是什么
1、增加案場(chǎng)人氣引財(cái)氣
任何一種產(chǎn)品均需要人氣的鋪墊,活動(dòng)是提升人氣的最佳選擇,通過活動(dòng)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷是眾多高明商家常用的策略營(yíng)銷。這個(gè)作用是我們最直觀的感受,從易理和科學(xué)的角度不難明白有人氣即添財(cái)氣;
2、增加項(xiàng)目的知名度和美譽(yù)度
這個(gè)作用意義也是我們比較直觀的理解,來的人多了會(huì)吸引一部分新客戶增加知名度,做暖場(chǎng)活動(dòng)趣味互動(dòng)贈(zèng)送禮品抽獎(jiǎng)會(huì)加深客戶對(duì)項(xiàng)目的記憶深度,建立或提升對(duì)項(xiàng)目的好感即美譽(yù)度,吸引潛在客戶關(guān)注;
3、提升銷售案場(chǎng)管理水平
經(jīng)常舉辦暖場(chǎng)活動(dòng)從 人力資源管理 的角度:經(jīng)常有事做會(huì)及時(shí)發(fā)現(xiàn)一些管理疏漏或不足,讓員工保持積極努力工作、勤奮、主動(dòng)思考的良好狀態(tài),不斷磨合不斷修正從而提升案場(chǎng)管理水平;
4、增加與客戶之間的互動(dòng)
暖場(chǎng)活動(dòng)的開展必然會(huì)讓置業(yè)顧問經(jīng)常與準(zhǔn)客戶電話、短信、洽談等互動(dòng)行為,從而拉近與客戶之間的聊關(guān)系,提升客戶忠誠(chéng)度、品牌認(rèn)可度;
5、提升產(chǎn)品銷售的成交率
常言道“日久見人心”“知己知彼百戰(zhàn)不殆”,通過暖場(chǎng)活動(dòng)的開展,不論是銷售氛圍、對(duì)客戶的了解、活動(dòng) 廣告 對(duì)客戶的認(rèn)知催眠,都在很大程度上提高了產(chǎn)品銷售的成交率。
房地產(chǎn)暖場(chǎng)活動(dòng)的目的相關(guān)知識(shí)拓展
六要素
1、互動(dòng)邀約
房地產(chǎn)暖場(chǎng)活動(dòng)一定需要具備項(xiàng)目與客戶之間的互動(dòng)性,有互動(dòng)才有交流溝通,有交流溝通就有記憶有了解;活動(dòng)開展前對(duì)準(zhǔn)客戶的邀約是必不可少的,他們是這類活動(dòng)的目標(biāo)群體,其他參與人員是活動(dòng)的氛圍源泉,各自擁有各自的角色;
2、創(chuàng)意亮點(diǎn)
房地產(chǎn)暖場(chǎng)活動(dòng)需要具備起創(chuàng)意性和活動(dòng)亮點(diǎn),這樣我們?cè)谘s準(zhǔn)客戶和推廣的時(shí)候才有足夠的亮點(diǎn)吸引眼球和吸引他人參與其中,現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)才會(huì)具備較好的氛圍。項(xiàng)目才會(huì)傳遞出其良好的形象和熱銷氛圍;
3、禮品贈(zèng)與
常言道“吃人嘴短、拿人手短”,對(duì)參與者的送獎(jiǎng)送禮是增加活動(dòng)的吸引點(diǎn)從而營(yíng)造氛圍,對(duì)老客戶的贈(zèng)禮是一種互動(dòng)和溝通,更多更真實(shí)的了解客戶需求,即便沒有產(chǎn)生購(gòu)買也會(huì)讓其參與項(xiàng)目全民營(yíng)銷,成為有力的全民營(yíng)銷主力成員,口碑?dāng)U散整個(gè)項(xiàng)目;
4、契合項(xiàng)目
所舉辦的活動(dòng)主題或調(diào)性符合項(xiàng)目的屬性為佳,如商業(yè)街、SOHO商務(wù)辦公具備時(shí)尚調(diào)性,旅游 文化 地產(chǎn)具備休閑養(yǎng)生文化調(diào)性,高端住宅具備時(shí)尚品質(zhì)調(diào)性;
5、費(fèi)用經(jīng)濟(jì)
房地產(chǎn)暖場(chǎng)活動(dòng)因?yàn)榕e辦頻次較高,在費(fèi)用預(yù)算方面要把握適宜,不能超預(yù)算,合理的提前規(guī)劃會(huì)節(jié)約不少費(fèi)用且活動(dòng)效果佳,如提前計(jì)劃、統(tǒng)一采購(gòu)大批量禮品獎(jiǎng)品、提供產(chǎn)地引進(jìn)其他業(yè)態(tài)活動(dòng)、選擇一家戰(zhàn)略活動(dòng)公司,費(fèi)用范圍在2000~3萬為宜,全年控制在一定的金額內(nèi);
6、規(guī)范管理
這類暖場(chǎng)活動(dòng)的規(guī)范管理一是不會(huì)減少活動(dòng)紕漏,暖場(chǎng)活動(dòng)時(shí)間的合理安排,能夠發(fā)現(xiàn)根本問題所在從而能夠及時(shí)修正,團(tuán)隊(duì)的規(guī)范管理也是在一定程度上提高項(xiàng)目美譽(yù)度,增加客戶對(duì)項(xiàng)目的信任度提高項(xiàng)目的公信力。
暖場(chǎng)活動(dòng),是指以活動(dòng)為載體,以營(yíng)銷為目標(biāo),通過活動(dòng)帶動(dòng)人氣,吸引目標(biāo)客戶關(guān)注,最終達(dá)成產(chǎn)品及服務(wù)銷售的活動(dòng)形式。所謂房地產(chǎn)暖場(chǎng)活動(dòng):意在步入正軌的正常銷售周期前中后期,通過舉行互動(dòng)的文娛活動(dòng)的形式來加深新、老客戶對(duì)項(xiàng)目的認(rèn)知,以實(shí)現(xiàn)人氣、成交的目的。熟話說:“有人氣才有財(cái)氣”另一方面來說,有了人氣才能營(yíng)造熱鬧的銷售氛圍。
??樓盤的暖場(chǎng)活動(dòng)在各大樓盤多在周末舉行,開發(fā)商會(huì)提前向較強(qiáng)的客戶邀約至售樓中心,通過一些互動(dòng)性較強(qiáng)的文娛活動(dòng)來活躍現(xiàn)場(chǎng)氣氛,進(jìn)而提高樓盤的關(guān)注度,對(duì)于一般的暖場(chǎng)活動(dòng)來說,花費(fèi)小,在處于淡季時(shí),多舉行高質(zhì)量暖場(chǎng)活動(dòng),以至于不會(huì)出現(xiàn):“賣房的比看房的多”的局面。
女生做案場(chǎng)接待好嗎
女孩子做案場(chǎng)接待,還是挺好的?;橐鲋袩o原則無底線地退讓,讓自己面目全非
沒有任何人值得女人無原則無底線地退讓,包括她的另一半。
如果一個(gè)男人真心愛一個(gè)女人的話,他不會(huì)舍得把女人打造成他的理想型,因?yàn)槟菢拥脑挘筒皇菑那暗乃恕?/p>
面目全非的她,靈魂變了、本質(zhì)變了,又怎么還會(huì)是他以前愛的她呢?
女人也要清楚地知道,不要為了任何人讓自己改變得太多。
真正和諧的夫妻會(huì)懂得,改變是相互的事情,不是一個(gè)人的事情。
男人愿意在婚姻中為了自己所愛的女人改變,而女人也要在一定程度上包容男人的小任性、小缺點(diǎn)。
如果婚姻中一直改變的人只有女人自己,他們的感情是無法長(zhǎng)久的。就算形式還在,本質(zhì)也早就變壞了。
伊薩可夫斯基說,“愛情,這不是一顆心去敲打另一顆心,而是兩顆心共同撞擊的火花。”
男女之間,碰撞出愛情的火花并不難,難的是兩個(gè)人如何在婚姻生活中和平相處。
俗話說,相愛容易相處難。
相愛的時(shí)候,對(duì)方的優(yōu)點(diǎn)吸引了彼此。
真正相處的日子里,卻是對(duì)方的缺點(diǎn)暴露在彼此面前。
兩個(gè)人能否走到最后,還要看彼此的相處模式、相愛方式。
記住一點(diǎn),女人的“苦命”不是別人造成的,而是自己的誤入歧途。
案場(chǎng)經(jīng)理的工作職責(zé)是什么?
案場(chǎng)經(jīng)理案場(chǎng)只有暖場(chǎng)的工作職責(zé)如下案場(chǎng)只有暖場(chǎng):
1、帶領(lǐng)案場(chǎng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成公司各項(xiàng)指標(biāo)(包括收繳率、滿意度等)。
2、配合前期銷售案場(chǎng)舉辦大型營(yíng)銷活動(dòng)及周末暖場(chǎng)活動(dòng)。
3、負(fù)責(zé)做好與外包單位的溝通、協(xié)調(diào)監(jiān)督檢查工作。
4、監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)員工工作案場(chǎng)只有暖場(chǎng),加強(qiáng)部門員工素質(zhì)培養(yǎng)案場(chǎng)只有暖場(chǎng),提升員工服務(wù)水平。
5、負(fù)責(zé)監(jiān)督抽查部門員工的工作開展、服務(wù)禮儀禮節(jié)等情況,定期組織績(jī)效考核,掌握員工的技能狀況,做到合理安排人力資源,存優(yōu)去異。
6、配合公司做好應(yīng)急工作及完成上級(jí)安排的其案場(chǎng)只有暖場(chǎng)他工作任務(wù)。
任職資格
1、物業(yè)管理、酒店管理等專業(yè)大專及以上學(xué)歷,有5年以上案場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)。
2、熟悉物業(yè)管理的流程、相關(guān)法律法規(guī),有良好的客戶投訴和糾紛處理能力。
3、具備良好的溝通技巧和較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)。
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