今天給各位分享拜訪客戶暖場話術(shù)的知識，其中也會對拜訪新客戶話術(shù)進行解釋，如果能碰巧解決你現(xiàn)在面臨的問題，別忘了關(guān)注365暖場活動網(wǎng)（http://www.afnyshop07.cn），現(xiàn)在開始吧！

本文目錄一覽：

• 1、上門拜訪客戶經(jīng)典話術(shù)有哪些？
• 2、拜訪客戶的開場白話術(shù)
• 3、拜訪客戶開場白話術(shù)，設(shè)計師見客戶談單怎么說開場白
• 4、拜訪客戶話術(shù)有什么?

上門拜訪客戶經(jīng)典話術(shù)有哪些？

上門拜訪客戶經(jīng)典話術(shù)步驟如下：

一、自我介紹:遞交名片。

二、了解需求:現(xiàn)實需求和心理需求。

三、介紹產(chǎn)品:畫冊、滿足現(xiàn)實和心理需求四、愿景描繪。

四、解答疑問:成交前的問題解決六、促進成交:成交需要催促。

注意事項：

1、訪客前首先要帶些客戶喜歡的小禮品，俗話說禮多人不怪。把客戶當(dāng)朋友拜訪。行為說話不要太刻意，自然最好。

2、進客戶門說些吉利話，語言的優(yōu)美讓人心情愉快，氛圍好，接下來談的事情就有個好開端。

3、當(dāng)然向客戶拜訪當(dāng)然要表現(xiàn)出本公司的專業(yè)態(tài)度。

4、說話因人而異，因為不管你做什么工作，你每天都在營銷和被營銷。你面試，是營銷自己;你相親，是營銷自己;你交朋友，也是營銷自己。包括任何一次表達，都是營銷，你要銷售的是你的觀點，你的立場，而你想獲得的是別人對你的認同，對你公司品牌的認同，甚至是對你的信任。表達是雙向的，你要想把自己的東西推銷給客戶，那就要站在客戶的角度，搞清楚他們的訴求是什么。

拜訪客戶的開場白話術(shù)

拜訪客戶開場白話術(shù)有哪些?業(yè)務(wù)員與準顧客交談之前拜訪客戶暖場話術(shù)，需要適當(dāng)?shù)拈_場白。拜訪客戶開場白話術(shù)，幾乎可以決定這一次訪問的成敗，換言之，好的開場，就是推銷員成功的一半。下面我為大家整理ile推銷高手常用拜訪客戶常用開場白話術(shù)，歡迎閱讀!

拜訪客戶的開場白話術(shù) 篇1

1、第一次拜訪客戶開場白話術(shù):金錢

幾乎所有的人都對錢感興趣，省錢和賺錢的方法很容易引起客戶的興趣。

“張經(jīng)理，我是來告訴你貴公司節(jié)省一半電費的方法?！薄巴鯊S長，我們的機器比你目前的機器速度快、耗電少、更精確，能降低你的生產(chǎn)成本。"“陳廠長，你愿意每年在毛巾生產(chǎn)上節(jié)約5萬元嗎?”

2、第一次拜訪客戶開場白話術(shù):真誠的贊美

每個人都喜歡聽到好聽話，客戶也不例外。因此，拜訪客戶開場白話術(shù)中贊美就成為接近顧客的好方法。贊美準顧客必須要找出別人可能忽略的特點，而讓準顧客知道你的話是真誠的。贊美的話若不真誠，就成為拍馬屁，這樣效果當(dāng)然不會好。贊美比拍馬屁難，它要先經(jīng)過思索，不但要有誠意，而且要選定既定的目標與誠意

真誠的贊美——案例

“王總，您這房子真漂亮?！边@句話聽起來像拍馬屁。“王總，您這房子的大廳設(shè)計得真別致?！边@句話就是贊美了。下面是二個贊美客戶的開場白實例。 “林經(jīng)理，我聽華美服裝廠的張總說，跟您做生意最痛快不過了。拜訪客戶暖場話術(shù)他夸贊您是一位熱心爽快的人?！?“恭喜您啊，李總，我剛在報紙上看到您的消息，祝賀您當(dāng)選十大杰出企業(yè)家”

3、第一次拜訪客戶開場白話術(shù):利用好奇心

現(xiàn)代心理學(xué)表明，好奇是人類行為的基本動機之一。美國杰克遜州立大學(xué)劉安彥教授說“探索與好奇，似乎是一般人的天性，對于神秘奧妙的事物，往往是大家所熟悉關(guān)心的注目對象?！蹦切╊櫩筒皇煜ぁ⒉涣私?、不知道或與眾不同的東西，往往會引起人們的注意，推銷員可以利用人人皆有的好奇心來引起顧客的注意。

好奇心——案例

一位推銷員對顧客說：“老李，您知道世界上最懶的東西是什么嗎?”顧客感到迷惑，但也很好奇。這位推銷員繼續(xù)說，“就是您藏起來不用的錢。它們本來可以購買我們的空調(diào)，讓您度過一個涼爽的夏天。”某地毯推銷員對顧客說：“每天只花一毛六分錢就可以使您的臥室鋪上地毯?！鳖櫩蛯Υ烁械襟@奇，推銷員接著講道：“您臥室12平方米，我廠地毯價格每平方米為24.8元，這樣需297.6元。我廠地毯可鋪用5年，每年365天，這樣平均每天的花費只有一角六分錢?！?拜訪客戶開場白話術(shù)中推銷員制造神秘氣氛，引起對方的好奇，然后，在解答疑問時，很技巧地把產(chǎn)品介紹給顧客。

4、第一次拜訪客戶開場白話術(shù):提及有影響的第三人

告訴顧客，是第三者(顧客的親友)要你來找拜訪客戶暖場話術(shù)他的。這是一種迂回戰(zhàn)術(shù)，因為每個人都有“不看僧面看佛面”的心理，所以，大多數(shù)人對親友介紹來的推銷員都很客氣。

案例，“何先生，您的好友張安平先生要我來找您，他認為您可能對我們的印刷機械感興趣，因為，這些產(chǎn)品為他的公司帶來很多好處與方便?！?打著別人的旗號來推介自己的方法，雖然很管用，但要注意，一定要確有其人其事，絕不可能自己杜撰，要不然，顧客一旦查對起來，就要露出馬腳了。為了取信顧客，若能出示引薦人的名片或介紹信，效果更佳。

5、第一次拜訪客戶開場白話術(shù):舉著名的公司或人為例

人們的.購買行為常常受到其他人的影響，推銷員若能把握顧客這層心理，好好地利用，一定會收到很好的效果。

“李廠長，××公司的張總采納了我們的建議后，公司的營業(yè)狀況大有起色?！迸e著名的公司或人為例，可以壯自己的聲勢，特別是，如果您舉的例子，正好是顧客所景仰或性質(zhì)相同的企業(yè)時，效果就更會顯著。

6、第一次拜訪客戶開場白話術(shù):提出問題

推銷員直接向顧客提出問題，利用所提的問題來引起顧客的注意和興趣。如： “張廠長，您認為影響貴廠產(chǎn)品質(zhì)量的主要因素是什么?”產(chǎn)品質(zhì)量自然是廠長最關(guān)心的問題之一，推銷員這么一問，無疑將引導(dǎo)對方逐步進入面談。在運用這一技巧時應(yīng)注意，推銷員所提問題，應(yīng)是對方最關(guān)心的問題，提問必須明確具體，不可言語不清楚、模棱兩可，否則，很難引起顧客的注意。

7、第一次拜訪客戶開場白話術(shù):向顧客提供信息

推銷員向顧客提供一些對顧客有幫助的信息，如市場行情、新技術(shù)、新產(chǎn)品知識，等，會引起顧客的注意。這就要求推銷員能站到顧客的立場上，為顧客著想，盡量閱讀報刊，掌握市場動態(tài)，充實自己的知識，把自己訓(xùn)練成為自己這一行業(yè)的專家。顧客或許對推銷員應(yīng)付了事，可是對專家則是非常尊重的。如你對顧客說： “我在某某刊物上看到一項新的技術(shù)發(fā)明，覺得對貴廠很有用?！蓖其N員為顧客提供了信息，關(guān)心了顧客的利益，也獲得了顧客的尊敬與好感。

8、第一次拜訪客戶開場白話術(shù):表演展示

推銷員利用各種戲劇性的動作來展示產(chǎn)品的特點，是最能引起顧客的注意。

一位消防用品推銷員見到顧客后，并不急于開口說話，而是從提包里拿出一件防火衣，將其裝入一個大紙袋，旋即用火點燃紙袋，等紙袋燒完后，里面的衣服仍完好無損。這一戲劇性的表演，使顧客產(chǎn)生了極大的興趣。賣高級領(lǐng)帶的售貨員，光說：“這是金鐘牌高級領(lǐng)帶”，這沒什么效果，但是，如果把領(lǐng)帶揉成一團，再輕易地拉平，利用拜訪客戶開場白話術(shù)說“這是金鐘牌高級領(lǐng)帶”，就能給人留下深刻的印象。

9、第一次拜訪客戶開場白話術(shù):利用產(chǎn)品

推銷員利用所推銷的產(chǎn)品來引起顧客的注意和興趣。這種方法的最大特點就是讓產(chǎn)品作自我介紹。用產(chǎn)品的推力來吸引顧客。 河南省一鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)廠長把該廠生產(chǎn)的設(shè)計新穎、做工考究的皮鞋放到鄭州華聯(lián)商廈經(jīng)理辦公桌上時，

10、第一次拜訪客戶開場白話術(shù):向顧客求教

經(jīng)理不禁眼睛一亮，問：“哪產(chǎn)的?多少錢一雙?”廣州表殼廠的推銷員到上海手表三廠去推銷，他們準備了一個產(chǎn)品箱，里面放上制作精美、琳瑯滿目的新產(chǎn)品，進門后不說太多的話，把箱子打開，一下子就吸引住了顧客。

推銷員利用向顧客請教問題的方法來引起顧客注意。有些人好為人師，總喜歡指導(dǎo)、教育別人，或顯示自己。業(yè)務(wù)員有意找一些不懂的問題，或懂裝不懂地向顧客請教。一般顧客是不會拒絕虛心討教的推銷員的。

如：“王總，在計算機方面您可是專家。這是我公司研制的新型電腦，請您指導(dǎo)，在設(shè)計方面還存在什么問題?”受到這番抬舉，對方就會接過電腦資料信手翻翻，一旦被電腦先進的技術(shù)性能所吸引，推銷便大功告成。

11、第一次拜訪客戶開場白話術(shù):利用贈品

每個人都有貪小便宜的心理，贈品就是利用人類的這種心理進行推銷。很少人會拒絕免費的東西，用贈品作敲門磚，既新鮮，又實用。

當(dāng)代世界最富權(quán)威的推銷專家戈德曼博士強調(diào)，在面對面的推銷中，說好第一句話是十分重要的。顧客聽第一句話要比聽以后的話認真得多。聽完第一句話，許多顧客就自覺不自覺地決定是盡快打發(fā)推銷員走還是繼續(xù)談下去。因此，推銷員要盡快抓住顧客的注意力，才能保證推銷訪問的順利進行。

拜訪客戶的開場白話術(shù) 篇2

1、開場白的準備工作。

在拜訪客戶之前我們的準備工作要充分一些，不打沒有把握的仗。準備工作包括哪些呢拜訪客戶暖場話術(shù)？

①個人的衣著打扮：衣著要得體，比如穿正裝，這樣顯得更正式、更專業(yè)；另外，打扮要整潔利落，這樣顯得有陽光、有精氣神；

良好的衣著打扮

②個性的名片：每個銷售都有自己個性的名片，名片是我們身份的表露，是我們個人信息的一個傳達，是我們和客戶建立關(guān)系的一種工具；

③產(chǎn)品的宣傳資料：我們拜訪客戶的最終目的就是要向?qū)Ψ絺鬟_我們的意圖，介紹我們的產(chǎn)品并最終能夠讓對方接受，所以宣傳資料可以更清楚直觀的讓對方在短時間內(nèi)了解到產(chǎn)品；

④拜訪對象的基本情況：提前想辦法了解到拜訪對象的職務(wù)、上下班時間、興趣愛好、性格等等，可以結(jié)合這些基本情況來決定自己開場白的內(nèi)容，做到心中有數(shù)，也可以防止開場白時說錯話；

⑤小禮品的準備：隨身攜帶一些實用的小禮品，比如手機支架、冬季護手霜、簽字筆等等，實用的小禮品往往可以起到意想不到的作用，也顯得自己是個有心人。

2、開場白的時機把握。

開場白的開始要根據(jù)當(dāng)時的現(xiàn)場情況、環(huán)境等等來決定，比如你要拜訪客戶正好比較忙，沒有空閑時間，那么此時就不要在上前去打招呼，只能等對方忙完得空了再進行拜訪；再比如你觀察到對方今天心情看著不怎么樣，此時可以把提前準備好的一些小禮品送給客戶，作為開場白的開端；因此，我們要隨機應(yīng)變地把握好時機，這樣才能讓開場白順利愉快的開始。

3、開場白的禮節(jié)。

俗話說“伸手不打笑臉人”，當(dāng)你見到拜訪的對象時，首先映入對方眼簾的除了你整個人的形象外，就是你的面部表情，因此一定要面帶微笑，微笑可以感染到對方，讓對方有一個好心情，這樣有利于得到更多的交談時間，如果面無表情或者面帶愁容，會給對方帶來負能量，那么也許你的開場白還沒開始就已經(jīng)結(jié)束了；另外，在交流的時候使用敬語稱呼對方，做到彬彬有禮，給對方留下一個好印象。

4、開場白的內(nèi)容。

開場白的內(nèi)容就是所謂的要說什么話，可以是寒暄關(guān)心的話、可以是感謝的話、也可以開門見山的自我介紹、還可以借助某件事來作為話題的開端等等，開場白的內(nèi)容是為了更方便、更順利地打開后續(xù)話題，是為了引起對方的興趣，是為了讓對方快速的關(guān)注到自己。

總而言之，在銷售工作中，一個好的開場白可以讓雙方交流得更順暢、一個好的開場白可以讓對方在短時間內(nèi)記住你，一個好的開場白可以提高合作的成功率。

拜訪客戶開場白話術(shù)，設(shè)計師見客戶談單怎么說開場白

開場白說的好不好直接影響見面后給客戶留下的最初印象拜訪客戶暖場話術(shù)，怎么在見到客戶的前一分鐘內(nèi)說一段好的開場白，增加在業(yè)主心中的良好印象呢。這幾種方法你可以試一試：

1.贊美式開場白 每個人都有希望得到別人的贊美，恰到好處的贊美可以增加業(yè)主對設(shè)計師的好感，為以后的談單溝通打下良好基礎(chǔ)。贊美要看人下菜，用力過猛有可能變成揶揄奉承使效果適得其反。業(yè)主的任何方面都可以成為贊美的內(nèi)容。比如衣著、氣質(zhì)、談吐、外表、能力、性格、工作、地位。

2.設(shè)身處地式 站在業(yè)主角度替業(yè)主思考，談?wù)撗b修過程中的注意事項及各種材料購買知識，盡量不要過多地談?wù)撟约旱墓净蚰芰?，吹噓自己的產(chǎn)品。站在客戶的立場上，說出替客戶設(shè)身處地著想的話，容易贏得客戶的好感。

3.把握客戶好奇心打開話題 利用人的好奇心理，講能引起業(yè)主興趣的話題，這樣在聽完這個話題后客戶就會有繼續(xù)溝通拜訪客戶暖場話術(shù)了解的心理，進而對拜訪客戶暖場話術(shù)我們進行更多的咨詢和溝通，喚起客戶的注意，引起對方的思考，這樣往往能夠起到力挽狂瀾的作用。

4.以價格優(yōu)惠做活動等相關(guān)價格話題吸引客戶

經(jīng)常可以看到這樣的廣告：什么“免費提供啦、“買二送一”等。這種廣告之所以能夠激起人的興趣，是因為它提供了免費得到的利益。

初次拜訪客戶需要在很短的時間內(nèi)或者幾句話之間就能抓住客戶，否則可能遭遇拒絕。因此直奔主題向客戶許諾好處和利益抓住客戶免費得到利益的心理，直接使客戶感受到你能給他帶來滿足欲望的機會，客戶的心就會開放一些就會跟我們多溝通了解，增加簽單幾率。

5.感恩感謝式開場白 當(dāng)別人向他致謝的時候，通常能夠引起他的自我肯定。中國人都愛“面子”，給足業(yè)主“面子”業(yè)主想拒絕都困難。

人性本善，而拒絕是一種傷害感情的行為，人們在拒絕的時候常常會不自覺地找一個借口為自己開脫以免良心的內(nèi)疚。比如工作時間很多業(yè)主會以“我正在忙”、“我沒有時間”等理由拒絕進一步溝通，如果一開始就把“知道您很忙”這個說出來，業(yè)主就不得不再找一個過得去的借口，在他思索的時候，你就爭取到了時間。

6.正話反說 內(nèi)心很想把單子簽下來有時候就會操之過急表現(xiàn)的比較急躁跟激進，可以跟客戶談一些無關(guān)緊要的東西或者表現(xiàn)出我們不差這個單子的心態(tài)，這樣業(yè)主反會覺得你比較實在，不是為了簽單而溝通。

你對跟客戶溝通開場白有哪些妙招呢？

拜訪客戶話術(shù)有什么?

陌生拜訪客戶話術(shù)：

1、你去的目的是什么？很多人會說，了解項目信息啊，項目進度，預(yù)算，組織架構(gòu)，采購流程，采購形式，競爭對手等等。這是沒有錯誤的。問題是，你第一次拜訪，客戶和你又不熟，你問這些問題，客戶會感覺你很淺薄無知。所以，第一次拜訪最好什么都不要問。

2、去做什么事情。我認為，最重要的事情，你要確定一下，這個項目值不值得去做。型號定了沒，甲方有沒有錢。誰負責(zé)采購？大概什么時候采購？把以上幾個問題弄清，就知道值不值得做啦。

3、見了客戶，談什么？A讓他知道你是誰？干什么的？B告訴他你很榮幸認識他，希望能參與這個項目C然后，禮貌的離開，給客戶留下一個不錯的印象?？傊欢ㄒ嬲\，微笑。讓客戶感覺，你這個人值得信賴。

4、記住：不要讓客戶說：“好的，資料放下吧，有需要和你聯(lián)系。”這是客戶忽悠你的話，說明客戶不想搭理你。你一定要把握好時機，在客戶想說這句話之前說這句話。這樣，客戶會感覺你很有禮貌。同樣的話，你說出來的效果，要遠遠好于客戶說。

確定回訪方式：

客戶回訪有電話回訪、電子郵件回訪及當(dāng)面回訪等不同形式。從實際的操作效果看，電話回訪結(jié)合當(dāng)面回訪是最有效的方式。

按銷售周期看，回訪的方式主要有：

1、定期做回訪。這樣可以讓客戶感覺到貴單位的誠信與責(zé)任。定期回訪的時間要有合理性。如以產(chǎn)品銷售出一周、一個月、三個月、六個月....為時間段進行定期的電話回訪。

2、提供了售后服務(wù)之后的回訪，這樣可以讓客戶感覺貴單位的專業(yè)化。特別是在回訪時發(fā)現(xiàn)了問題，一定要及時給予解決方案。最好在當(dāng)天或第二天到現(xiàn)場進行問題處理，將用戶的抱怨消滅在最少的范圍內(nèi)。

3、節(jié)日回訪。就是說在平時的一些節(jié)日回訪客戶，同時送上一些祝福的話語，以此加深與客戶的聯(lián)系。這樣不僅可以起到親和的作用，還可以讓客戶感覺到一些優(yōu)越感。

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